Witam
Na początku grudnia podpisałem umowę abonamentową w Plusie, wersja bez limitu za kwotę 109 zł miesięcznie plus 7 zł za pakiet internetowy non stop, w zestawie był telefon galaxy s 2 . Około tygodnia temu zadzwonił do mnie jakiś Pan z plusa i poinformował mnie, że mam do zapłaty 520 zł ( na eplusie kwota do zapłaty to 420 zł, po telefonie do boku okazało się, że na stronie wyświetla się kwota netto) . Była to opłata za internet. Ale chwila. Przecież mam internet non stop. I tutaj zaczyna się najciekawsze. Nigdzie ale to nigdzie na stronie przy ofercie nie znajdziemy tej informacji, dopiero w regulaminie możemy przeczytać, że "Pakiet Non Stop nie obejmuje transmisji danych w ramach usług: MMS, „Videorozmowa”, „Naciśnij i mów” oraz „Video streaming”, które rozliczane są odpowiednio zgodnie z Cennikiem danej taryfy/promocyjnego planu cenowego, z którego korzysta Abonent bądź regulaminem promocyjnej usługi, „Videorozmowa – spróbuj i zobacz”, „Naciśnij i mów” oraz „Transmisja Video Streaming”. Mi taki piękny rachunek nabiła transmisja video streaming, czyli korzystanie z youtube itp. Jak widać dla plusa youtube to już nie internet. Dodam, że na telefonie w simplusie, na którym również jest pakiet non stop, za korzystanie z serwisów wideo nie jest pobierana żadna opłata, wszystko idzie z pakietu. Chciałbym was ostrzec przed plusem bo takie praktyki są karygodne. Ja ze swoją sprawą będę walczył. Oczywiście o rozwoju sytuacji będę informował.
Polecam obejrzeć dodatkowo ten filmik :
//www.youtube.com/watch?v=Cw5vkiQCiYo
Komentarze (210)
najlepsze
Oczywiście internet zablokowany nadal. Znajomy wsiadł w samochód, pojechał do Plusa
Na szczęście prawo się zmienia i operator będzie musiał powiadomić niezwłocznie klienta o przekroczeniu kwoty abonamentu.
1. Teksty to chyba wam pisze 1 autor, bo bardzo łatwo rozpoznać styl marketingowy.
2. Nie potraficie stworzyć wiarygodnych kont, bo nie znacie specyfiki forów na których piszecie.
Taki marketing tylko szkodzi. To wstyd, żeby firma nie odpowiadała na oficjalne pisma, a
http://www.wykop.pl/link/1410507/uokik-4-5-mln-zl-kary-dla-polkomtela-za-reklamy-simplusa/
Umowa podpisana na internet. Internet=youtube.com. Plus nie podaje w umowie przyjętej definicji internetu, a wię obowiązuje słownikowa i klient ma rację.
PS. Warto tak się sprzedawać za te marne grosze, które płaci Ci agencja? Ani z tego chociażby dobrych pieniędzy nie masz, do tego musisz ciągle ściemniać...
Myślę, że jeśli chodzi o GSM w Polsce to każdy operator ma swoje za uszami, kwestia tylko tego kto to zauważy i czy będzie miał czas opowiedzieć o tym innym. Oczywiście oszustwa powinny być piętnowane i pokazywane, ale nie łudziłbym się, że tu czy tam operator będzie na pewno uczciwy. Podsumowując: lepiej skupić się na ofertach i cenach niż na oszustwach.
Poza tym:
.> Internet mobilny
.> nielimitowany Internet