[GoodNightPL]

#helios #prawo #reklamacja
Hejka, koleżanka ma mały problem - Była na nocy filmowej w Heliosie, grupa osób przyniosła na nią alkohol, darli się (typu udawanie małpy), używali telefonów i palili (tutaj nie była w 100% pewna czy był to tytoń). Zgłaszała to kilka razy obsłudze kina, która przyszła i uspokoiła ich może na max 5 minut - jednak nic to nie dało, w końcu koleżanka wyszła z kina, bo nie mogła wytrzymać. Po napisaniu maila o zwrot pieniędzy, dostała odpowiedź, że - MAJĄ CAŁY MONITORING I WIEDZĄ CO SIĘ TAM DZIAŁO, ale nie mogą zwrócić jej pieniędzy, bo powinna zgłosić się do kierownika, gdzie nawet nie została poinformowana o takiej możliwości przed lub w trakcie seansu ;-; Czy jest szansa na odzyskanie pieniędzy?

[ChlopoRobotnik2137]

@GoodNightPL: jest, robic chargeback przez bank