[KHOT]

Mirki, gorąco odradzam kupowanie w januszexie XLMOTO.PL

Skuszony promocją kupiłem kask ich produkcji, sprawdziłem rozmiarówkę 10 razy, zmierzyłem dokładnie, skonfrontowałem z kaskiem Ozone który wchodzi z luzem, jak w mordę strzelił pasuje S-ka z zapasem, a nawet XS powinno być idealne. Kask przyszedł, rozmiar S, i za cholerę nie wchodzi na baniak, rozmiar chyba dla dziecka. Parę pozdrowień w pięknej polszczyźnie poszło, ale no trudno - metki zdarte, kasa nieduża, trzeba wziąć na klatę. Zamówiłem drugi: cena ok, L - powinien według rozmiarówki latać luźno jak cygan po bazarze. Uja tam. Jest identyczny co do milimetra po zmierzeniu jak S-ka, mimo naszytej metki L. Sklep swoją drogą ma praktykę pobierania opłaty za zwroty, więc poleci skarga do UOKIK, ale przy okazji przestrzegam żeby nikt nie wtopił tak jak ja i nie dawał januszom z XLMOTO.PL pieniędzy.
#motocykle

[programista3k]

@KHOT: chodzi ci ze rozmiarówka nie taka?

[PiotrFr]

@KHOT: nie wiem jak tam wygląda obsługa klienta ale kupowanie kasku bazując na rozmiarówce to zły pomysł

[KHOT]

@programista3k: chodzi o to, że dwa egzemplarze tego samego kasku w różnych, teoretycznie dalekich sobie rozmiarach są co do milimetra takie same wewnątrz, a sklep XLMOTO.PL ma niezgodną z prawem politykę zwrotów.

[jonasz787]

@KHOT: Ja tam kupowałem kurtkę i spodnie aplinestars i przyszły eleganckie. Może to kwestia chińskiego kasku, który ma udawaną rozmiarówkę, albo ping, czy inny lee przykleił metkę L na kask S XD

[KHOT]

@jonasz787: ich własny produkt, niech się janusz z XLMOTO.PL zastanawia a nie ja. A polityka zwrotów jest niezgodna z obowiązującym w EU prawem, bo sklep bezprawnie potrąca opłatę za zwrot, a dodatkowo nie oddaje kosztu przesyłki zwrotnej, do czego jest zobowiązany.

[FFireBlade954]

@KHOT: Po #!$%@? zdzierales te metki przed przymierzeniem? Poza tym oni nie pobieraja kasy za zwrot tylko za kuriera, wiec nic im nie zrobisz, darmowe zwroty to standard wsrod sklepow int., a nie obowiazek.

[ja_tu_tylko_na_moment]

Tez kupowałem od nich i w bliźniaczym sklepie 24mx.pl i było spoko. Zwrot nie darmowy bo nie musza mieć darmowego. Nie wiem jakie znasz procedury ale może jesteś po prostu mądrzejszy

[FFireBlade954]

@KHOT: Daj linka do tego kasku i podaj obwod swojej glowy.

[seboxtc]

@KHOT: przy zwrocie Ty zwracasz na swój koszt i nie musi nikt Ci za to zwracac. Tak jest tylko w przypadku uznanej reklamacji. Przy zwrocie zwraca sie kase za towar i najtanszy możliwy do wyboru transport

[zielony_goblin]

@KHOT: szkoda strzepic ryja na takie jednostki jak ty

[KHOT]

@zielony_goblin: sram na Twoją opinię. Praktyki prokonsumenckie będę zawsze chwalił w internecie, a praktyki antykonsumenckie zawsze szkalował. Jeżeli kilku klientów stwierdzi dzięki temu że lepiej nie ryzykować zakupów u janusza i pójdzie do konkurencji to będę zadowolony z efektu.

[wojtoon]

No to zacznijmy od początku.

Ten niby Januszeks to jeden z większych sklepów internetowych z bambetami na Moto w europie i pochodzi ze Szwecji
https://www.xlmoto.se/

Dwa. Jako człowiek robiący kilka lat w gwarancjach muszę cię naprostować koleś - nikt nie ma obowiązku zwracać ci kasy za przesyłkę zwrotną. ZWROT to nie REKLAMACJA. A nawet wtedy to na konsumencie ciąży obowiązek dostarczenia towaru.

[slane]

@KHOT: ale wiesz że rozmiar skorupy to coś innego niż rozmiar kasku? Skorupa w S i L może być taka sama, a wypełnienia dopasowane pod obwód głowy.

[Egasil]

@wojtoon 4ride nie jest legitny czy jakiś inny problem z nim jest?

[wojtoon]

@Egasil: Wysyłają używany sprzęt, brudny, bez metek, bez opakowania i udają niewiniątka.

Lata temu wrzucałem na mirko zestawienie gatunków owadów poprzyklejanych do ciuchów wysyłanych przez 4ride. Takich fotek na forach motocyklowych jest sporo.

O moto-akcesoriach to nie ma co chyba wspominać bo raczej nie przez podejście do klienta w dosłownie 2-3 lata z ogólnopolskiego "dyskontu" ciuchowego w każdym większym mieście tego kraju przekształcili się w jeden dogorywający bazarek.

[Egasil]

@wojtoon o cholera, nie wiedziałem nawet. Byłem z kumplem w sklepie w KRK po kurtkę i było git.