[tomijwp]

Czołem Mirasy, mam pytanie odnośnie zwrotu kosztów/odszkodowania za loty. Czy miał ktoś sytuację, że jego lot został odwołany przez strajk pracowników lotniska?
Opiszę szybko, bo wiem, że nie każdemu chce się to czytać ale w październiku miałem lecieć dwa razy z Brukseli Charleroi do Krakowa, dzień po dniu i w oba dni moje loty zostały odwołane. Dostałem niby zwrot od Ryanair przez aplikację za jeden lot (jakieś 20 euro) ale przez tą sytuację musiałem bookować 2 hotele (jeden w Belgii, drugi w Holandii skąd finalnie wróciłem trzeciego dnia) i właśnie lot z Eindhoven za 1300zł (też Ryanairem).
Czy miał ktoś podobną sytuację i wie jak najlepiej walczyć o odszkodowanie/zwrot tych kosztów?
Wiem, że jest to możliwe bo w tym roku w Manchesterze miałem podobnie, ale wtedy mój lot poleciał beze mnie z powodu kolejek na lotnisku - i dostałem zwrot kasy za kolejny lot który musiałęm sobie kupić sam i to od lotniska.
Będę bardzo wdzięczny za pomoc :)

#ryanair #wizzair #podroze #latanie #krakow

[filigranowylolek]

Siema juz dokladnie nie pamietam ale po strajku rajanera odbilem sie od drzwi lotniska zamiast leciec na majorke. Jest jakis unijny dokument ze kazdemu przysluguje chyba 400€ za odwolany lot i tak dostalem. Cos trzeba bylo wypelnoc i czekac na kase, byla w jakies dwa miesiące. Za hotel nic nie dostalem bo rezerwowalem przez jakis portal typu triwago i tlumaczyli sie tym ze serdecznie na mnie czekają.

[ms93]

@tomijwp: https://onlineform.ryanair.com/pl/pl/eu-261

[gorzki99]

@tomijwp: Nawet jakbys nie tagowal to bym wiedzial ze rajner.

Kopie sie z nimi juz jakis czas.

Mojego lotu nie odwolano tylko byl opozniony 3h+ (wylot)
W zwiazku z tym musiaem zrezygnowac bo bym nie zdazyl na poiag powrotny.

Mialem wykupione dodatkowe ubezieczenie.
Ubezpieczyciel zazadal potwierdzenia od przewoznika ze nie lecialem. To akurat dostalem w niecale 24h.

Ale potem ubezpieczyciel zazada pisma dlaczego bylo opoznienie. Od tamtej pory rajner nie odpowiada

[MagicznyMateusz]

@gorzki99: Luzik bierzesz sobie pośrednika co od nich wywalczy i dajesz im 10% tak jest dużo łatwiej i przyjemniej testowałem sam

[gorzki99]

Luzik bierzesz sobie pośrednika co od nich wywalczy i dajesz im 10% tak jest dużo łatwiej i przyjemniej testowałem sam

@MagicznyMateusz: To testowales a taki wredny jestes ze nie podlinkujesz? :PP

[MagicznyMateusz]

@gorzki99: A mogę podać, udało mi się za 5h i dwie wymuszone przesiadki tysiaka wywalczyć dla siebie pośrednik wziął 10%. Ja korzystałem z airhelp.com

[gorzki99]

@MagicznyMateusz: Ja nie chce tysiaka. Ja chce po prostu zwrot kosztow - to do czego zobowiazal sie ubezpieczyciel.
Ale dzieki za linka. Sprawdze.

[paruwczak]

@tomijwp: opóźnienia wynikające ze strajków z tego co wiem nie podchodzą pod odszkodowania od UCL.. Chyba że indywidualnie lotnisko lub przewoźnik coś zaoferuje.
Odszkodowania 200,400 czy 600 euro przysluguje jak opóźnienie wynika z winy przewoźnika.
Nie ma też sensu brać pośredników bo zazwyczaj są to sprawy oczywiste.

[MagicznyMateusz]

@gorzki99: A to zwrot kosztów to tez dostałem plus kasa za problem co mi się należała zgodnie z prawem

[MagicznyMateusz]

@paruwczak: Sprawy oczywiste sprawami oczywistymi powiem Ci sporo latam i już mi się nie raz zdarzyło w tym babrać, najgorsza jest lufthansa od nich samemu wydrzec to niemożliwe

[paruwczak]

@MagicznyMateusz: no dlatego najpierw reklamacja, potem skarga do UCL i już leci samo przez urząd, sąd odwołanie apelacja i po 3 latach lasa na koncie:)

[MagicznyMateusz]

@paruwczak: Święta prawda jak sie chce tyle czekać, pośrednik to 3 miesiące co kto lubi

[paruwczak]

@MagicznyMateusz: ale co da pośrednik jak przewoźnik będzie całą drogę odwoławczą procedowal? Tak samo będzie stroną w sądzie i też trzeba czekać na wyrok

[MagicznyMateusz]

@paruwczak: Wydaje mi się że przy większych pośrednikach po prostu wiedza jaki będzie wyrok i nie utrudniają tak życia ale może się mylę mówię tylko na swoim doświadczeniu dosyć jasnych spraw