[obni]

Urwał mi się zaczep ze zlewu Franke Ronda. Zlew na gwarancji 15 lat, na podstawie paragonu - paragonu już nie mam. Czy ma ktoś z Was paragon na taki zlew?
#kuchnia #remontujzwykopem

[Kinior]

@obni porządna firma nie będzie robić problemu o paragon. Spróbuj się z nimi skontaktować.

[obni]

@Kinior: właśnie na oficjalnej stronie, producent w przypadku przedłużonej gwarancji wymagany jest paragon. Zlew kupiony w 2017 roku.

[obni]

zdjęcie zlewu

[hu-nows]

@obni: w polskim prawie nie ma czegoś takiego, że paragon jest jedynym dowodem zakupu. Masz mieć po prostu dowód zakupu, np. wyciąg z konta gdzie widać przelew albo płatność kartą na odpowiednią kwotę i odbiorcę. Jeżeli płaciłeś gotówką to faktycznie nie masz dowodu zakupu

Masz tzw "przedłużoną gwarancję" to podpisałeś chyba jakieś papiery? czy uwierzyłeś na słowo

[darvd29]

@hu-nows: masz rację, ale tylko w przypadku rękojmi. Gwarancja natomiast jest tylko i wyłącznie dobrą wolą producenta, który może sobie dyktować warunki jakie chce, włącznie z koniecznością okazania paragonu lub wysłania zdjęcia z garnkiem na głowie i napisem "kocham zlewy"

[darvd29]

@obni: Protip na przyszłość - paragony się skanuje, podpisuje plik datą wystawienia + nazwa produktu i trzyma na komputerze w jednym folderze plus backup. Właśnie na takie sytuacje. Nawet jakbyś miał oryginalny paragon to by zapewne całkowicie wyblakł po takim czasie.

[hu-nows]

@darvd29: no nie jestem przekonany, klient jest konsumentem i kupił sprzęt konsumencki więc poza rękojmią przysługuje mu również 2-letni okres gwarancji i zasady okresla ustawa a nie producent

[darvd29]

@hu-nows: dwuletnia rękojmia jest ustawowa, gwarancja jest wyłącznie dobrowolna. Nie ma żadnej ustawy, która określa zasady gwarancji. Jeśli jest inaczej to uprzejmie proszę o źródło i przyznam ci rację, ale mocno bym się zdziwił ;)

https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl/reklamacje/gwarancja/

W dodatku we wpisie mowa o zlewie na 15-letniej gwarancji kupionym w 2017 więc dwa lata już dawno minęły. Do przedłużonej gwarancji nie trzeba nic podpisywać jeśli to faktycznie gwarancja, czyli dobra wola producenta, który

[hu-nows]

Do przedłużonej gwarancji nie trzeba nic podpisywać jeśli to faktycznie gwarancja, czyli dobra wola producenta,

@darvd29: no ale skoro chcesz dłuższy okres gwarancji to musisz mieć jakiś dowód, że skorzystałeś z tej usługi? Nie znam się, nigdy nie korzystałem. Czy po prostu wpłacasz więcej pieniędzy i ufasz, że producent w swoich bazach będzie pamiętał, że właśnie ty Kowalski opłaciłeś dłuższą gwarancję.
A gdy przyjdziesz zapyta "kim pan jesteś i czego chcesz,

[Kinior]

@obni pisz do serwisu, co Ci szkodzi. Jak nie będą chcieli uznać, to epoksyd. Tak, czy siak, wyrobisz sobie opinię o marce.

[wszystko_wiem]

@obni: zlew masz na silikonie, więc po co chcesz to w ogóle reklamować?

[Nethiu]

@darvd29: są ludzie którzy mają np. chłodnice zainstalowaną na górze obudowy. Jak to sobie wyobrażasz na komputer położyć folder z paragonami, żeby się procesor grzał ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[obni]

@wszystko_wiem: zlew trzymał się na tych klipsach. Jeden odpadł więc zlew odstaje od blatu. Pisałem do producenta i bez paragonu/dowodu zakupu nic nie zrobię

[next4322]

@obni Weź jakikolwiek inny, który już wyblakł. Oryginalny pewnie i tak wyglądałby identycznie po takim czasie ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[ZajebbcieTrudnyNick]

@obni: Przyklej na porządnym silikonie i z głowy, tylko jak masz blat kamienny to użyj takiego bez octu.

[wszystko_wiem]

@obni: może pozostałe klipsy za bardzo dokręcone i unosi się od naprężeń? Spróbuj delikatnie popuścić i zobacz co się będzie robić.

[Belmirka]

@next4322: Wyblaknięty wystarczy podgrzać lekko zapalniczką. Papier zrobi się czarny a tam gdzie byl termonadruk wyjdą jaśniejsze miejsca i będzie wiadomo co było na paragonie (✌ ﾟ ∀ ﾟ)☞

[mkorsov]

@obni: przyklej to na mamuta