[GenderBender]

Cześć,
Kupiłem lapka Lenovo Legion (4800h, rtx2060, matryca 144hz) z outletu w xkom (poprzez allegro) z opisu wynikało że ma mieć tylko porysowaną ładowarkę. Niestety wygląda na to że ekran jest w nim uszkodzony - Pojawiają się na nim artefakty, dodaję fotki i wideo jak to wygląda. Sprawdzałem na kilku wersjach sterów, na ekranie tv przez hdmi problem znika więc ewidentnie to wbudowany ekran
Jak to teraz ugryść ? Zgłosić reklamację do sklepu czy od razu na gwarancję Lenovo ?
YT
#lenovo #laptopy #legion #xkom

[wypokowy_expert]

@GenderBender: to jednak wygląda na uszkodzony system operacyjny, trzeba zacząć od przywrócenia do fabryki bo serwis i tak to zrobi.

[pretorius]

@GenderBender: Zrób zwrot w ciągu 14 dni i tyle ;)

[p.....y]

@GenderBender: sprawdz czy w grach nie masz artefaktow, możliwe że grafika padnięta

[GenderBender]

@wypokowy_expert: @pikey: @pretorius:
Testowałem w Metro Exodus oraz Control i wszystko działało a po reinstalacji systemu jest to samo w identycznym miejscu (zdjęcie)

[p.....y]

@GenderBender: spróbuj jeszcze zrobić test https://geeks3d.com/furmark/rog/ zaktualizować sterowniki graficzne i update systemu

[wypokowy_expert]

@GenderBender: jeszcze bym zrobił memtesta, już kojarzę padnięty jest normalny RAM, albo karta graficzna wbudowana w CPU, zewnętrzne wyświetlacze podpięte są tylko do NVIDII i dlatego tam błędy nie występują.
Drivery od radeona instalowałeś?

[brasi24]

@wypokowy_expert: @GenderBender: możesz też w BIOS zmienić z na wbudowaną kartę graficzną i zobaczyć czy dalej jest problem

[GenderBender]

@pikey: @wypokowy_expert: @brasi24:
Stery zaktualizowane - Kilka rzeczywiście pominąłem ale teraz jest wszystko , w Lenovo Vantage jest włączony tryb hybrydowy więc używana jest teraz zintegrowana karta do której wgrałem nowsze stery.
Furmark ,w trybie wykrywania artefaktów (mimo że są widoczne) nic nie wykrył a memtest przeszedł bez problemów.
Nadal mam to samo niestety, jak okno eksploratora czy napisy są w konkretnym miejscu to ekran się rozjeżdża .

Teraz

[brasi24]

@GenderBender ja mam bardzo złe doświadczenia z serwisem Lenovo (a tam ostatecznie trafi twój laptop) i teraz bym oddawał w ramach zwrotu 14 dni(jeśli ci przysługuje). Wiem że załamał się rynek i jest pyta żeby kupić coś dobrego do 5k, ale ja nie mam kompa od marca bo ciągle odsyłam do serwisu...

[p.....y]

@GenderBender: ja bym zrobił zwrot i kupił druga sztukę albo w innym sklepie nie ma co ryzykować. Jak masz artefakty w furmarku to grafika może paść w każdej chwili.

[GenderBender]

@pikey: @brasi24:

I tak właśnie zrobię - zwrot przez allegro i tyle. Znalazłem alternatywę ze sklepu na Niemieckim ebayu: nowy Legion 17" z R7 5800H i rtx'em 3060 za 1079€ (tak wiem , klawiatura będzie niemiecka - i dobrze :P )
Jakoś w Niemczech są one normalnie dostępne i w cenach znacznie niższych niż 6,6k PLN....

[brasi24]

@GenderBender wow to super! U nas ceny takie że szkoda gadać... Nie wiedziałem że można w takiej fajnej cenie wyhaczyc legiona.

[tomsondc]

@GenderBender: Jeśli wykluczyłeś usterkę OS/Driver, zadzwoń na infolinie Lenovo i odsyłaj na serwis, to najszybsza ścieżka. Xkom bedzie dodatkowo przetwarzał kilka dni zgłoszenie, chyba że zamierzasz robić zwrot towaru.

Poza tematem głównym, w Legionach 5 i 7 zalecam wymianę pasty termo, widzialem już kilkanaście sztuk używanych mniej niż pół roku i wszędzie pasta sucha i skamieniała.