Wpis z mikrobloga

konto usunięte via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
#it #informatyka
Potrzebuję zbudować Issue Tracking/Ticket Request system. Liczba klientów <30-40. Jak na razie darmowy i zastanawiam się nad OTRS (na Turnkey są gotowe VM), a potem na VPS przerzuce.

Ma ktoś doświadczenie z takimi systemami? Na co uważać, czego unikać?
  • 5
@Fostrzyk: bardzo duzo osob uzywa jira, ale w najblizszych latach wymuszaja aby wszyscy przeszli na chumre i rozwiazania na wlasnym serwerze nie beda wspierane. ogolnie poprzez dodatki nie spotkalem sie jeszcze aby czegos nie dalo sie zrobic - co tez implikuje pewien narzut na skomplikowanie tego rozwiazania.

na wejsciu zbierz wymogi co i jak moze byc zglaszane i co ma sie z tym dziac i pod wymogi funkcjonalne dobierz soft.

ja