[daddyissues_]

Klient się pierdyknął i w wyniku swojego nieczytania co podpisuje musi płacić mojej firmie przez 6 miesięcy jakieś grosze typu 30 zł. Poprosił o anulowanie, powołując sie na to że okłamał go nasz pracownik co jest nieprawdą a ja nie lubię takiego kłamania więc mu odmówiłam. Zwyzywał mnie i złożył na mnie skargę co negatywnie wpływa na moją wypłatę.

Wrócił do mnie więc mogę go przeprosić i dbać o imidż firmy żeby potem dupek nie pisał o nas na wykopach albo zemścić się za skargę. Co robić?

#pytanie #pracbaza #ankieta

[straszny_kameleon]

@daddyissues_: co to za gównofirma, co każe prawie 200 płacić ch. wie za co, bo ktoś nie doczytał?

[daddyissues_]

@straszny_kameleon: Handlowo-usługowa. Wiesz jak masz firme i zgłaszasz się do kogoś po usługi i podpisujesz umowę to raczej sprawdzasz jaka jest kwota zanim podpiszesz bo chyba #!$%@? masz firmę i powinieneś dbać co podpisujesz.

U nas działa to tak że koleś sam wyklikuje w necie co chce i przedstawiciel tylko kontaktuje się żeby potwierdzić jak coś się nie zgadza. Jakby napisał że nie doczytał czy coś to ok. Ale typ twierdzi

[o.....m]

@daddyissues_: czemu mu kazecie płacić?

[daddyissues_]

@osmakukokosowym: Jak wyżej.

[o.....m]

@daddyissues_ skad masz ten avatar

[inny_89]

@daddyissues_
Skąd wiadomo, że klient kłamie?

[B.....t]

@daddyissues_: skoro koleś ma ból dupy o ‚Zasady firmy’ to na jakiej podstawie masz mieć problemy? Skarga jest nieadekwatna

[daddyissues_]

@osmakukokosowym: Z koszulek marski Sashy Grey.

@inny_89: Mogę tylko powiedzieć że wiem to na 100%.

[vateras131]

@daddyissues_:
Dlaczego ktoś ma cie karać za te skargę?

U mnie takie sytuacje to chleb powszedni. Odpowiadam na przynajmniej kilkanaście reklamacji i zażaleń tygodniowo bo klient zamawia usługę na firmę ale nie chce mu się poświęcić 5 minut żeby chociaż przescrollowac najważniejsze punkty z umowy i sprawdzić okresy wypowiedzenia.
Jeszcze dzban jeden z drugim straszy uokikiem xd.

[inny_89]

@daddyissues_
No bo konsultant tak powiedział czy jest nagranie?
A swoją drogą to tak jak ktoś to już wspomniał. Za taką kwotę to było lepiej typkowi uznać reklamacje i skasować np tylko za okres świadczenia usługi.