[m.....y]

Zacząłem spór na #allegro ze sprzedawcą, który tydzień wysyła mi słuchawki i nadał list przewozowy w #inpost. W inpost status od niedzieli jest taki "przygotowany przez nadawcę". Załączyłem zrzut ekranu z trackingiem paczki. Czy lepiej było olać sprawę i walić do #pkobp w sprawie #chargeback? #pytaniedoeksperta #jauszebiznesu

[widmo82]

@mordercastulejarzy: zapytaj sprzedawcę czy ma problem z inpost. Masz jakiś z nim kontakt? Ostatnio masowo nawalaja paczkomaty. Nadałem i odebrałem wiele przesyłek ale ostatnio skrytka sama się otworzyła po załadowaniu przedmiotu i po jej zamknięciu nie otrzymałem powiadomienia o nadaniu. Wygląda tak jak bym nie nadal przesyłki. Oczywiście ktoś ją ukradł bo odrzucili reklamacje

[EkspertPKO]

@mordercastulejarzy, w pierwszej kolejności prosimy o wyjaśnienie sprawy ze sprzedawcą. Jeśli się nie uda, zgłoś reklamację poprzez zakładkę Wiadomości w iPKO.

[m.....y]

@EkspertPKO: zobaczę co odpiszę, jak coś to zwrócę o was, normalnie przysługuje mi w tym przypadku chargeback w przypadku płatności Apple Pay

[EkspertPKO]

@mordercastulejarzy, chargeback dotyczy płatności kartą. Płatność ApplePay jest realizowana ze środków na rachunku podpiętego do karty debetowej/kredytowej.

[m.....y]

@EkspertPKO: @widmo82: Wyszło, że nasz ulubiony inpost skopał sprawę, paczka zaginęła, po spór zamknięty, przeprosiny przyjęte, jutro słuchawki

[widmo82]

@mordercastulejarzy: dostałes nr listu przewozowego zagubionej przesylki? wklej historię np. z alipaczka.pl

[m.....y]

@widmo82: Tak dostałem nowy numer, mail od inpost :D

[widmo82]

@mordercastulejarzy: pytałem o stary, ten co zaginął niby

[widmo82]

z tego co wkleiłes to wyglada, że sprzedawca wygenerował etykietę i przez 8dni nic z nią nie zrobił

[m.....y]

@widmo82: To jest ten sam numer co przedstawiałem w dyskusji i pewnie tak było :D

[widmo82]

@mordercastulejarzy: powtórzę... wygenerowano etykiete i przez 8dni nic z nią nie działo się, moze i ktoś ją odbił w paczkomacie, ale później anulowano nadanie ew. był bład systemu, ktory nie zatwierdził nadania. Co nie zmienia faktu, ze raczej mało prawdopodobne, ze ktos na ten sam numer etykiety zdecydował się nadac "jeszcze raz". Obstawiam scieme sprzedawcy

[m.....y]

@widmo82: #!$%@? z tym bo to słuchawki za 32 zł + przesyłka a'la airpods

[widmo82]

@mordercastulejarzy: za scieme nalezy sie negatyw ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[m.....y]

@widmo82: ano, ja mam uraz do negatywu od czasu pewnego sklepu ubraniowego
X lat temu kupiłem bluzę, którą dostałem po 18 dniach od przelewu i co #!$%@? negatyw. Po dwóch — trzech dniach telefon, że jak usunę negatyw to dostanę paczkę ,przeprosinową na koszt firmy. Zgoda na zasadzie win — win i po 24h Ekspresem DHL przyszła koszulka, bluza, perfumy za usunięcie negatywa