[shaelix92]

Jak wygląda gwarancja na telefony xiaomi w sklepie PROLINE?
Chce kupić mi8 z proline, ale opinie w serwisie opineo (wszystkie negatywne) związane są z kiepską obsługą gwarancyjną...
#proline

[AndrewSzusty]

@shaelix92: gwarancja jest producenta nie sklepu. sklep jedynie posredniczy. mozesz bezposrednio do producenta atakowac

[shaelix92]

nawet jeżeli nie jest on oficjalnym sklepem xiaomi ? wątpie...

[shaelix92]

https://www.mi.com/pl/support/sales/

[AndrewSzusty]

@shaelix92: przeciez gwarancja jest na urzadzenie IMEI oraz numer MSN

EDIT: tutaj info https://www.mi.com/pl/support/warranty/

[shaelix92]

i gdzie coś takiego mogę naprawić ?

[AndrewSzusty]

@shaelix92: CCS, przeciez napisane... zajrzales w tego linka co podalem w ogole?

[shaelix92]

a ok, a jezeli sklep nie da mi imei ? albo da jakies falszywe ? XD

[AndrewSzusty]

@shaelix92: ja #!$%@? xD na karcie gwarancyjnej masz po drugie IMEI jest zapisany na urzadzeniu... jest naklejka w srodku telefonu jak go w serwisie rozloza... po drugie masz mozliwosc sprawdzenia numeru IMEI w telefonie w informacjach o urzadzeniu

btw. Ty cannot into w wolanie?

[shaelix92]

TO teraz mam taka sytuacje, kupilem telefon z gearbest, na ktory mialem rok gwarancji, w mysl gwarancji xiaomi mam 2 lata, to moge oddac ten telefon do naprawy w CCS?

[AndrewSzusty]

@shaelix92: 2 lata jest w europie w dystrybucji, z dystrybucji z chin moze byc inaczej. musisz sprawdzic na stronie xiaomi czy ten IMEI z Twojego telefonu podlega gwarancji w europie jesli tak to spoko

[shaelix92]

@AndrewSzusty: tak jest, właśnie dzwoniłem do CCS, powiedzieli ze moj stary telefon jest z chinskiej dystrybucji i temu nie podlega, a jak ja to skontroluje czy sklep PROLINE wyśle mi telefon z polskiej dystrybucji, w sensie żebym miał taką pewność przed zakupem ?

[AndrewSzusty]

@shaelix92: no wiec sam widzisz. sprzedajaca firma z Polski jest zobowiazana udzielic dwuletniej gwarancji(wymog UE), albo na swoj koszt albo jesli posiada telefon polskiej dystrubucji na koszt producenta

[shaelix92]

@AndrewSzusty: tak tylko że opinie dot. gwarancji mają #!$%@?, dlatego zależy mi na tej gwarancji CCS

[AndrewSzusty]

@shaelix92: wiec zadzwon do nich i sie wprost zapytaj czy to z polskiej dystrybucji czy z chinskiej, proste? do zweryfikowania

[shaelix92]

@AndrewSzusty: no powiedzo mi "tak tak panie jest z polskiej", a przyjedzie z chinskiej, a ja to biore na firme i nie mam rękojmi, kumasz ? co w takiej sytuacji zrobie ?( ͡° ͜ʖ ͡°)

[shaelix92]

dobra, juz sie ugadalem ze sklepem na miejscu to bede w stanie sprawdzić.

[shaelix92]

ale telefony beda od 14 sierpnia xd

[AndrewSzusty]

@shaelix92: no jak bierzesz na fakture to niestety nie ma zwrotow. jedynie co to moglbys zadac zwrotu gdy towar okaze sie niezgodny z umowa, czyli na umowie napisane ze z polskiej dystrybucji a okaze sie ze z jakiejs innej

[shaelix92]

@AndrewSzusty: otrzymałem maila od pomocy proline: "Zgodnie z opisem w karcie produktu firma Proline jest importerem oraz dystrybutorem telefonów marki Xiaomi na terenie Polski (załącznik).
Telefony zakupione w Proline nie mogą być serwisowane w CCS."

[shaelix92]

a czy CCS świadczy takie usługi bezpłatnie wgle ?