[maver55]

Cześć,
15.10.17 oddałem telefon LG G4 na gwarancję.Podczas ładowania wylał się wyświetlacz (widoczny był punkt jakby "uderzenia" od wewnętrznej strony LCD, z zewnątrz telefon bez rys - szkło całe). Przejął go serwis w Mławie, który 23.10 wydał opinię, iż doszło do uszkodzenia mechanicznego - opłata +450zł. Nie zgadzając się z opinią serwisu zostałem odesłany bezpośrednio do gwaranta - LG do działu reklamacji. Od dwóch tygodni milczą. Serwis odesłał mi telefon, ze względu na brak zgody na naprawę. 3 tyg. przed wylaniem ekranu telefon miał wymienioną płytę główną i tutaj doszukuję się przyczyny wylania. Czy mogę powoływać się na brak 14 dniowej odpowiedzi ze strony gwaranta i żądać naprawy gwarancyjnej ew. czy inne rozwiązanie wchodzi w gre?
Dzięki za pomoc!
#lg #telefony #gwarancja
#reklamacje

[Antiverzo]

@maver55: nie #!$%@? sie z nimi i dzialaj w kazdy mozliwy sposob, oni nie beda patrzec czy ci smutno bo telefon sie zepsul.

[bdr90]

@maver55: oczywiście, że możesz, tylko pamiętaj, że pierwszy dzień płynie dopiero od następnego dnia po zgłoszeniu ;)

[bdr90]

@maver55: Sory w zasadzie nie możesz, ponieważ zgłoszenie było 15.10-.17 a odpowiedź uzyskałeś 23.10.17, więc nie minęło 14 dni.