[recenzor]

Telefon do działu Pomocy Technicznej IT:
– Pomoc techniczna, słucham?
– Mój komputer nie działa.
– OK, co się dzieje, gdy próbujesz go włączyć?
– Nic.
– Czy kabel zasilający jest podłączony?
– Nie widzę, strasznie tutaj ciemno.
– To zapal światło.
– Nie mogę, jest jakaś awaria i nie mamy prądu.
#truestory

[Trz3_paczka]

@recenzor: ale zes mnie styral

[Dibhala]

@recenzor jak mogłeś wyciąć zakończenie, będące jednym z najpiekniejszych puent w historii helpdesku IT?! ᕙ(⇀‸↼‶)ᕗ

[mkarweta]

@recenzor: pracowałem kiedyś na helpdesku, obsługiwaliśmy centrum księgowe pewnej dużej firmy z branży chemicznej. Dzwoni pewnego dnia kobieta ok. 11-12 przed południem:
J(a): dzień dobry wsparcie techniczne XYZ anon przy telefonie w czym mogę pomóc
U(żytkowniczka): DZIEŃ DOBRY JESTEM MENADŻEREM AKĄTÓW OD DZIESIEJSZEGO PORANKA NIE MOŻEMY DRUKOWAĆ TAK NIE MOŻE BYĆ PROSZĘ COŚ Z TYM NATYCHMIAST ZROBIĆ!
J: rozumiem, proszę podać mi numer drukarki z którą macie państwo problem
U: drukarka... No... Minolta
J: nie, nie, to jest marka. Ona ma tam naklejkę

[bm89]

@glaaki: Pierwsze skojarzenie - Red Alert :D

@recenzor: Przychodzi kobieta do ginekologa i mówi:
- Panie doktorze, jestem od dwóch miesięcy w ciąży, a nie rośnie mi brzuch.
- A je pani

[mkarweta]

@Cripex: niby masz rację, ale procedury, które dostaje centrum outsourcingowe są negocjowane z klientem i po prostu tego wymagają klienci. Człowieku, ja na helpdesku robiłem niekiedy taką magię, że jak to potem opisywałem "knowledge managerowi" (człowiekowi, który zarządzał bazami wiedzy), to się zastanawiał czy to w ogóle da się przepchnąć klientowi, a jak czasem dzwonili lokalni informatycy to sami pytali jak rozwiązać niektóre problemy, na które nie było procedur. (

[V.....i]

@recenzor: miałem taką samą historię na listeningu z angielskiego...

[biadolique]

@recenzor: hehehe k---a jakie te żarty z------e z kwejka są śmieszne hehehe

[B.....q]

- Elektrownia?
- Tak
- Tu dział IT, proszę się zresetować ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[b.....k]

@recenzor: Klient ma dużego UPS, dzwoni bo nie działa i co teraz?

Ogólnie nie śmieję się z takich klientów, bo różnie bywa.
Kiedyś obsługiwałem zgłoszenie nie działającego internetu, poprosiłem o maila w tej sprawie. Osoba z drugiej strony: Ok już wysyłam.

I dokładnie po odłożeniu słuchawki ogarnęliśmy obaj co z--------y :|

[miguelpl90]

@recenzor: się przypomniało ( ͡° ͜ʖ ͡°)