[moby22]

Czy dalibyście wiarę, że na Service Desku IT poważnej firmy pracują ludzie, którzy na przykład nie potrafią upakować/rozpakować pliku do ZIP/RAR itd. #servicedesk #ciekawostki

[michallus]

@moby22: Ale, że komendą w linuxie czy prawym na kompresuj w windzie?

[c.....a]

@moby22: tak. Bo service desk to żadna zaawansowana technologia, tylko wyuczenie się paru prób rozwiązań problemu i tyle. Plików zip i rar pewnie nie było ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[moby22]

@michallus: Po prostu - rozpakować plik przy użyciu 7-Zipa. I domagają się, abym pokonywał 30 metrów, aby im to wytłumaczyć.

[moby22]

@cynamonowa: Ja wiem i się całkowicie zgadzam, no ale są pewne granice przyzwoitości.

[crixos]

@moby22 miałem okazję wizytować biuro SD, kilka pięter w biurowcu, na każdym kilkadziesiąt, kilkaset osób. I teraz najciekawsze. Agenci to głównie dziewczyny. I to na prawdę fajne laski. Niektóre tak odstawienie jakby zaraz szły na imprezę, albo dopiero z niej wróciły :D Podpytalem kilka jaki mają background IT. W większości żaden xd Podstawowe kryterium przy rekrutacji to język obcy. Poza tym jest duża rotacja.

[moby22]

@crixos: No tak, u nas też bardzo duża rotacja i język obcy jako kryterium główne. Niemniej jednak dziewczyny stanowią 10% teamu maksymalnie. Ludzi z backgroundem w odniesieniu do całości drużyny jest około 25-30%. Mam ochotę wybuchnąć z nerwów średnio co godzinę...

[GwnBrz]

@crixos: A jaki mają mieć "background"? Technikum informatyczne? Nie ma studiów ze wsparcia IT (nie powinno być).

[dark_viper]

@moby22: 7zip? To chyba wiem jaka to firma

[moby22]

@dark_viper: Myślę, że multum firm z niego korzysta :)

[crixos]

@GwnBrz myślałem że mają jakiekolwiek, dlatego trochę się zdziwiłem że można pracować w SD bez podstawowej wiedzy IT