[kibiklops]

Przed chwilą miałem telefon z Orange że brałem udział w jakiejś tam ankiecie i w ramach upominku otrzymam telefon LG Joy za 9 zł (płatne u kuriera). Niby nie ma żadnej umowy na to, jedyny warunek to aby suma doładowań wyniosła tylko 40 zł. Coś mi podejrzana ta oferta była i odmówiłem. Trafiła się komuś może też taka propozycja?
#orange

[m.....u]

@kibiklops: chcieli Ci mix-a sprzedać ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[kibiklops]

@mielcarz-eu: Ale przy mixie niby muszą być regularne doładowania, a tutaj miało niby wystarczyć doładowywanie po 10 zł przez 4 miesiące.

[nikitaska]

@kibiklops: Jako ciekawostkę podam, że Orange to francuska firma. #heheszki

[OrangeEkspert]

@kibiklops: nie posiadamy takiej promocji w swojej ofercie. Czy możesz napisać o niej coś więcej?

[kibiklops]

@OrangeEkspert: Dużo więcej nie jestem w stanie powiedzieć, gdyż to była tylko dosyć krótka rozmowa przez telefon. Oferta bez abonamentu, z telefonem za 9 zł , bez opłat aktywacyjnych z jednym warunkiem aby suma doładowań wyniosła 40 zł. Dzwonili z numeru 519-900-187

[OrangeEkspert]

@kibiklops: Zapewne chodziło o ofertę Zetafon z miesięcznym zobowiązaniem 40 zł, w danym cyklu miesięcznym suma doładowań musi wynosić 40 zł. W przypadku takiej oferty ten model telefonu faktycznie jest za 9 zł.

[kibiklops]

@OrangeEkspert: Żałosne było przedstawienie tej oferty przez tą panią. Bardzo sprytnie omijała najważniejszy szczegół - że to zobowiązanie na 24 miesiące.

[OrangeEkspert]

@kibiklops: Przykro mi, jeśli doszło do tej sytuacji. Prześlij nam szczegóły poprzez https://pomoc.orange.pl/ Wyjaśnimy to.

[kibiklops]

@OrangeEkspert: Co tu niby wyjaśniać - w internecie znalazłem że to już od prawie roku w ten sam sposób jest wydzwaniane do ludzi, więc nie wiem co chcecie wyjaśniać.

[OrangeEkspert]

@kibiklops: każde zgłoszenie w takiej sprawie pozwala nam ograniczać tego typu praktyki.

[kibiklops]

@OrangeEkspert: Jakie niby praktyki... do sprzedaży przestawione to było idealnie. Najpierw mowa o konkursie z nagrodami, później o upominku, piękna mowa o opłatach, że klient myśli że całkowita opłata jaką poniesie to 40 zł za doładowanie i 9 zł za telefon. Ta pani tak nie mówiła bo tak chciała tylko ma taki nakaz mówienia z góry. Byleby złapać jakiegoś łosia.

[garri_kasparow]

@kibiklops: tylko najgorsze jest to, że to nie Orange każe tak sprzedawać, tylko prezesi jakichś callcenter, żeby tylko zrobić wynik. Liczą się tylko cyfry, a że nie potrafią inaczej, to muszę uciekać właśnie w takie praktyki.

[K.....P]

@kibiklops: to może być praktyka zewnętrznej firmy która pracuje dla Orange i standardy obsługi i sprzedaży są tam jakie są. Zgłoszaj to do Orange.

[kyriosmk]

@kibiklops: Wygrana w jakiejś "ankiecie" w zamian telefon LG za 9 PLN z doładowaniem 35 PLN/m-c. Dotyczy sieci Orange