[m.....o]

1. Przedłużasz sobie umowę z #orange i bierzesz nowy telefon - twój pierwszy smartfon
2. Po jakimś czasie telefon decyduje się wyskoczyć z Twojej kieszeni, gdy Ty siadasz na fotel (poważnie, luźne kieszenie + nachylony fotel z ikei)
3. Masz wykupioną ochronę wyświetlacza - Orange przekierowuje Cię do TU EUROPA S. A.
4. Składasz zgłoszenie uszkodzenia
5. Po tygodniu odmowa - "Z podanych przez Pana okoliczności nie wynika, aby do uszkodzenia miało dojść w wyniku działania czynników zewnętrznych, co wyklucza przyjęcie odpowiedzialności przez Ubezpieczyciela za powstałą szkodę"
6. No tak, zdecydowały czynniki wewnętrzne.
7. Przesyłasz im fotkę uszkodzenia (pic related) z dodatkowym objaśnieniem.
8. Po miesiącu ponowna odmowa - "Na wyślizgnięcie się urządzenia z kieszeni nie miała wpływu żadna siła, która spowodowała zdarzenie. "
8. No tak, wiadomo przecież, że to brak wszelkich oddziaływań powoduje samoczynne poruszanie się telefonu.
9. Od ponad miesiąca z telefonu nie da się korzystać (dotyk nie działa), a dalej płacisz za ochronę wyświetlacza i raty za telefon.
10. Halo, @OrangeEkspert, pomocy..

[Xardin]

@meffcio: j--------e PR mają jaki mają na cały internet a ktoś od nich cokolwiek bierze? wiedziałem na co się piszesz sam jesteś sobie winien, nikt ci nie kazał wybierać najgorszego telekoma w polsce jak nie na świecie.

[loczyn]

@meffcio: Samsung i Orange? Zmien oba ino mig.

[jonzi]

@loczyn: głos rozsądku :)

[2.....5]

@nbzwdsdzbcps: Ogólnie takie ubezpieczenia są dobre, ale nie w tej gównianej sieci.

[M.....e]

@nbzwdsdzbcps: A żebyś się zdziwił - mój ojciec wykupił przy przedłużaniu umowy, miesiąc później zbił szybkę w I9305 - po 3 dniach przyjechał kurier i po 1,5 tygodnia wrócił z naprawionym telefonem. Ta sama sieć.
#potwierdzoneinfo

[Fox_Murder]

I właśnie dlatego nigdy nie biorę takiego ubezpieczenia bo i tak w momencie gdy będzie Ci potrzebne, ubezpieczyciel znajdzie 1000 powodów dla których tego ubezpieczenia nie wypłaci.

@tejotte: otóż to. I nie dotyczy to tylko telefonów. To zwykły pospolity sposób na wyduszenie jeszcze większej kasy.

[Fox_Murder]

@MajkiGee: no skoro tak mówisz to musi być prawda.

[M.....e]

@Fox_Murder: Bo to jest prawda. Kabsa z Orange nie leci mi do kieszeni, a raczej oni ściągają ode mnie co miesiąc daninę. Nie mam jakiegokolwiek interesu aby ich bronić. ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[c.....-]

Haha nie widziałem ze Orange rucha klientów na jakieś g---o ubezpieczenie lol

[eragonn14]

@meffcio: Bo wziąłeś tańsze ubezpieczenie, które nie pokrywa szkód wyrządzonych przez Twoją nieuwagę. Trzeba było napisać w oświadczeniu, że telefon leżał na stole, a bawiące się dziecko (Twoje, rodzeństwa, kuzynostwa), biegając po mieszkaniu, strąciło telefon ze stołu i niefortunnie upadł.

Taka wersja by przeszła - potwierdzone info.

[m.....o]

@eragonn14:
1. Nie zostałem poinformowany o innych wariantach ubezpieczenia.
2. Pani w salonie powiedziała, że to ubezpieczenie działa też w wypadku nieuwagi. Cytuję: "np. jeżeli telefon panu upadnie na ziemię".

[C.....x]

@meffcio: Ja naklejam zawsze pierwszego dnia szkło i wielokrotnie spadał mi telefon na ekran i biło mi się jedynie szkło te naklejone. Coś pięknego :P

[PanKtos]

@meffcio: nie bez powodu mówi się na nich orznij

[m.....o]

@PanKtos: Dziś to po raz pierwszy w życiu usłyszałem ( ͡° ʖ̯ ͡°)

[worldmaster]

TU EUROPA S. A.

@meffcio: A od czego miales ubezpieczenie? Pytam bo wsio jest w umowie

[m.....o]

@worldmaster: Tu napisałem, a tu warunki ubezpieczenia. W samej umowie z Orange jest na ten temat tylko informacja o włączeniu usługi Ochrona Wyświetlacza.

[worldmaster]

@meffcio: Przeczytałem po łebkach i wnioskuję że to ubezpiecznie od NIECZEGO nie chroni a to to juz jest hit :D

powstałe w wyniku działania energii jądrowej lub skażenia radioaktywnego,

Jak ruscy wjbio nam atoma to se nie zareklamujesz XD
Aczkolwiek jutro jak wtrzezwieje to przeczytam całość bo wygląda mi to na jakijś szwindel.

[t.....l]

@meffcio: ja bym zrobił tak:
Ubezpieczyciel odmawia naprawy twierdząc, że nie było działania siły zewnętrznej? To oddaj telefon na zwyczajną gwarancję. Jestem pewien, że tu dla odmiany autoryzowany serwis powie, że gwarancji nie uzna, bo uszkodzenie mechaniczne. Jako, że uszkodzenie mechaniczne, to automatycznie będzie znaczyło, że jednak siła zewnętrzna zadziałała i ubezpieczyciel będzie musiał uznać roszczenie. A jak nie, to do rzecznika ubezpieczonych z obiema decyzjami i do RPK.

[Specter00]

@meffcio: Miałem ostatnio podobny przypadek, w opisie zdarzenia napisałem, że tablet wpadł mi z ręki. Dostałem odpowiedź, że nie napisałem okoliczności zdarzenia. Zorientowałem się co i jak i odpisałem, że złapał mnie skurcz i to dlatego tablet wpadł z ręki. Uznali :)