@vCertus: morele niech najpierw zrobię szkolenie pracownikom co do produktów, dzwoniąc na infolinię uzyskałem odpowiedź ws lapka za 18k czy na pewno jest dostępny, ponieważ wszędzie czas oczekiwania minimum 4tygodnie, a w morele za dwa dni xd, to jaką uzyskuje odpowiedź? Yyyy ja się nie znam ale mogę spisać raty i przedstawić ubezpieczenie
  • Odpowiedz
Ktoś może dostał rtx 3070 ventus 2x ze sklepu x-kom, który traktowany jest priorytetowo pod względem do dostaw (¬_¬)
Jeśli możecie to podajcie pięknie proszę, w której godzinie i minucie złożyliście zamówienie i kiedy je dostaliście? Bo już czekam miesiąc, a tu po karcie ani widu ani słychu...
#xkom #rtx #3070 #kartagraficzna #nvidia
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@vCertus: Podeślij nam numer zamówienia w prywatnej wiadomości. Chcielibyśmy bliżej przyjrzeć się przebiegowi realizacji twojego zamówienia
  • Odpowiedz
  • 0
Hej @x-kom mam pytanie, czy w ramach black friday planujecie bardziej obniżać cenowo telewizory Xiaomi? Czy raczej nie ma co czekać na lepszą cene?

#xkom
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@magiol: Na ten moment nie możemy zdradzić szczegółów naszej promocji. Zachęcamy do śledzenia naszych kanałów społecznościowych gdzie jak tylko będziemy mogli zdradzić coś więcej to na pewno to zrobimy ;)
  • Odpowiedz
Mirki, mam taką sprawę. Oddałem telefon do serwisu x-kom, niestety uznali że plomba gwarancyjna jest naruszona, więc odmówili naprawy w ramach gwarancji. Wcześniej telefon był serwisowany w CCS (serwis producenta(?)), gdzie dokonana została naprawa w ramach gwarancji wystawionej przez x-kom. Zostałem tam skierowany także przez pracownika x-kom. Osobiście nie grzebałem w telefonie, więc jest to niemożliwe żeby plomba została naruszona poza tymi dwoma serwisami. Od ponad tygodnia oba serwisy odbijają piłeczkę, jeden
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@MrPollmann: nie są w stanie powiedzieć a widzialem ze na proshopie ze spodziewaja sie dostawy 28 grudnia, jak to idzie jednym kontenerem to domyslam sie ze musialbym czekac az do nowego roku
  • Odpowiedz
Cześć, szukam prezentu wybór padł na Huawei watch gt2 42 elegant. Pytanie czym te dwa się różnią oprócz koloru paska i ceny? https://www.x-kom.pl/comparison/538111,566998
Na różnych stronach różne opisy. Mi się wydaje że niczym. I proszę o potwierdzenie że przez te "zegarki" nie można pisać sms ani rozmawiać (funkcja dostępna tylko w rozmiar 46)?
#huawei #smartwatch #xkom
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Kupiłem 2 lata temu Redmi 6 w #xkom i niestety zauważyłem, że zaczął się przebarwiać wyświetlacz w prawej części. Chcę go odesłać w ramach reklamacji, ale widzę, że mam dwie możliwości: albo bezpośrednio do serwisu "CCS", albo za pośrednictwem X-Komu. Którą ścieżką lepiej tutaj podążać?
#xiaomi
  • 21
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 1
@Bi4ly na Twoim miejscu zrobiłbym dokładnie zdjęcia telefonu przed wysyłką. I tak nie jest powiedziane że będą twierdzić że telefon był zalany czy coś.
  • Odpowiedz
@shaelix92: hej, dostałem dziś maila z x-kom:
Zlecenie RMA/xxxxxxxxx zmieniło status na Odesłane do Klienta. Aktualny stan realizacji zgłoszenia można również sprawdzić na stronie https://www.x-kom.pl/l/serwis-sprawdz-zgloszenie/.

Zlecenie zostało rozpatrzone ze skutkiem: Naprawa. Przedmiot zlecenia: Redmi 6 32GB Dual SIM LTE Black Uzasadnienie: Urządzenie zostało naprawione w autoryzowanym serwisie producenta, wymieniono moduł wyświetlacza. Urządzenie przeszło pomyślnie wszystkie testy i jest w pełni zgodne ze specyfikacją producenta. Całkowity koszt: ---
  • Odpowiedz
Hej @x-kom nie macie jakiegoś systemu który pokazywałby miejsce wklejce po dany produkt? Kupiłem u was telefon prawie 2 tygodnie temu(pomijam już fakt że w momencie zakupu pisało że dostawa za kilka dni), i od tego czasu tylko "w realizacji"., żadnych "przewidywany czas dostawy za tydzień/dwa"
#xkom
Cierniostwor - Hej @x-kom nie macie jakiegoś systemu który pokazywałby miejsce wklejc...

źródło: comment_16058630740ForWcjozbKEwRm74YgkeD.jpg

Pobierz
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach