Jak wyglada zakonczenie umowy na internet stacjonarny i tv w #orange ? Wyslalem miesiac temu ponad pismo o rezygnacji, dzisiaj umowa powinna sie skonczyc, faktycznie wszystkie usługi nie działają ale na stronie abonenta nie mam faktury za ostatni miesiac umowy, na dole napisane jest koniec umowy, umowa na czas nieokreślony. To co? Nie mam uslug i mam płacić? Czy o co chodzi? #orangeekspert #internet #telefony
Wszystko
Najnowsze
Archiwum
Obserwator_z_ramienia_ONZ
via Android#orange #orangeekspert @OrangeEkspert
#orangerobicietozlebardzozle
Serwus mireczki i mirabelki!
Taka sytuacja. Miałem internet z #orange (stacjonarny) za 49. Niedawno kończyła mi się umowa i zadzwoniła Pani z propozycją umowy w kwocie 39- ta sama prędkość i warunki tylko cena promocyjna (do mojej mamy) . Wszystko super i mama wyraźnie powiedziała pani, że musi się zastanowić do następnego dnia.Pani zadeklarowała się, że zadzwoni na drugi dzień i
#orangerobicietozlebardzozle
Serwus mireczki i mirabelki!
Taka sytuacja. Miałem internet z #orange (stacjonarny) za 49. Niedawno kończyła mi się umowa i zadzwoniła Pani z propozycją umowy w kwocie 39- ta sama prędkość i warunki tylko cena promocyjna (do mojej mamy) . Wszystko super i mama wyraźnie powiedziała pani, że musi się zastanowić do następnego dnia.Pani zadeklarowała się, że zadzwoni na drugi dzień i
ParanoidBumblebee
@GratisLPG: Tak zrozumiałem tylko, że właśnie informacja od Orange popłyneła taka, że jest własnościowy. Robi się coraz bardziej jedwabiście tutaj. Czekam na jakąś informację tutaj od nich.
GratisLPG
@ParanoidBumblebee: Dlatego najlepiej według mnie wszystko załatwiać w salonie. Nie ma tam takiej rotacji pracowników jak na infolinii (jeszcze dobrze człowiek się nie wdroży i już zmienia robotę).
#orange #orangeekspert
a więc wiem że zawsze kręci się negatywne afery ale ja chciałem podziękować Orange za spory bonus ...
od początku :)
wczoraj miał się odnowić usługa no limit rozmowy / sms / sporo internetu ... i się odnowiła ale bez neta
a więc wiem że zawsze kręci się negatywne afery ale ja chciałem podziękować Orange za spory bonus ...
od początku :)
wczoraj miał się odnowić usługa no limit rozmowy / sms / sporo internetu ... i się odnowiła ale bez neta
Jak mi sie ciągle livebox 2.0 ciągle wiesza i nie mam neta to jak go najszybciej wymienić ?
#orange #orangeekspert
#orange #orangeekspert
halo
#orange
#orangeekspert
dzisiaj kończy mi się dwuletnia umowa na 3 pak net +tel+tv i jak ok 24 miesięcy temu miałem te 17 Mb to z biegiem czasu spadało a oto wynik z dnia kończącego umowę oni to potrafią zachęcić klienta do pozostania ( ͡° ͜ʖ ͡°) nawet z zawartej umowy się nie wywiązują jako ,że się będę przeprowadzał do pół roku pozostawiam ich
#orange
#orangeekspert
dzisiaj kończy mi się dwuletnia umowa na 3 pak net +tel+tv i jak ok 24 miesięcy temu miałem te 17 Mb to z biegiem czasu spadało a oto wynik z dnia kończącego umowę oni to potrafią zachęcić klienta do pozostania ( ͡° ͜ʖ ͡°) nawet z zawartej umowy się nie wywiązują jako ,że się będę przeprowadzał do pół roku pozostawiam ich
źródło: comment_9ws3fj3zlAu0kSkJu9jL5h4bKEB0FOyL.jpg
Pobierz
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
@GratisLPG: @MichaelT128: @troloking: @minusuj: @CreativeSignal: Dziekuje panowie podrukowałem wyniki testów wpadłem do salonu w Krakowie usiadłem rzuciłem papierami i zapytałem co robimy czy pisać o rozwiązanie umowy czy ktoś się tym zajmie Pani poprosiła kierownika salonu dostałem kawę , umowy nowej nie zawierałem a oto wynik po słabym wifi daleko od liveboxa , a teraz juz do 14 dochodzi
źródło: comment_898PsHuw52qO7RCAOi1RGNbjybbXP2Dg.jpg
Pobierz
Orange kiedy zamierzacie naprawić ping do Niemczech? Jak tracert idzie przez niemcy, to leci po 120 pingu.W nocy jednak tego problemu nie ma.Gdy tracert leci przez telię, ping jest również normalny. Przykładowy ss :
#orange #orangeekspert
#orange #orangeekspert
źródło: comment_1nN3Z85Hz4M0CVyGcib6ubbWVda0nNSm.jpg
Pobierz
Czy będzię wiadome, kiedy orange poprawi te lagi, freezy , spike'sy w grach online? Normalnie masakra w weekendy grać się nie da, i w godzinach popołudniowych.Jak sprawa obecnie wygląda?
#orange #orangeekspert
#orange #orangeekspert
@MichaelT128: Czy tracert przez telie do hosta bedzie lepszy niz frankfurt?
@numeroox: Nie. Orange ma głównie problemy z Telią.
Co się odwala w lubuskim ? #orange #orangeekspert Jest geneza awarii? Nie działała kablowo neostrada i mobilnie zwykła sieć, nawet na gsm (na telefonie mam dalej brak sieci na chwilę obecną ale właśnie włączyła się neostrada, mimo że widnieje dalej "brak internetu na routerze xD") co do fonów to nie można ręcznie przejść w roamingu krajowym na plus /play, najlepsze że abym mógł się dodzwonić musiałem podbić pod
@Grzesiek_astronaut: Rozumiemy, że sprawa jest ważna. Prosimy podaj dokładną lokalizację. Sprawdzimy co jest przyczyną opisanego problemu.
Macie moze gdzieś informacje gdzie orange ma zamiar przeprowadzać modernizacje lini ?
Obiecywali mi juz 2 lata temu ze będzie szybki internet (według nich to 'DO' 10 mb/s według mnie 80 mb/s lub więcej) oczywiscie ani widu ani słychu planowanej modernizacji kiedy dzwonie sie dowiedzieć słysze 'Prosze zadzwonić za miesiąc i tak od roku' Szkoda tracą klienta który wziął by wszystkie wasze usługi gdyby tylko miał dostępny szybki internet póki co wielka
Obiecywali mi juz 2 lata temu ze będzie szybki internet (według nich to 'DO' 10 mb/s według mnie 80 mb/s lub więcej) oczywiscie ani widu ani słychu planowanej modernizacji kiedy dzwonie sie dowiedzieć słysze 'Prosze zadzwonić za miesiąc i tak od roku' Szkoda tracą klienta który wziął by wszystkie wasze usługi gdyby tylko miał dostępny szybki internet póki co wielka
@Dawid199923: stale rozbudowujemy naszą sieć ale ze względu na ograniczenia techniczne, formalne i finansowe nie w każdym miejscu możemy zaoferować szybsze opcje Neostrady. Zachęcamy do kontaktu z bezpłatnym numerem 800606606, gdzie po podaniu dokładnego adresu możemy sprawdzić informacje o planowanych inwestycjach.
@Dawid199923: Orange już nie rozwija xDSL'a tylko ftth.
Zobowiązali się tylko do pokrycia plam za rządów Streżyńskiej.
Pomijam już to, że francuzi wolą się kopać z koniem i wchodzą na tereny na których działa: upc/netia/vectra/multimedia/osiedlowe sieci, zamiast oferować to w miejscach jak twoje.
Potem płaczą
Zobowiązali się tylko do pokrycia plam za rządów Streżyńskiej.
Pomijam już to, że francuzi wolą się kopać z koniem i wchodzą na tereny na których działa: upc/netia/vectra/multimedia/osiedlowe sieci, zamiast oferować to w miejscach jak twoje.
Potem płaczą
uuu nikt nie chce naszego światłowodu, jesteśmy w dupie.
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
@BiesONE: to chyba jakas apka go blokuje. Wg mnie zablokowales ten numer i teraz nie mozesz sie na niego polaczyc
@prawdziwek nie robiłem nic z tym numerem od momentu wyłożenia sim mam taki błąd na karcie ( umowa na abonament )
konto usunięte via iOS
@yagoodtp: aktualnie WiFi Calling dostępne jest na urządzenia iPhone z serii 6 i 7, nie mamy jeszcze informacji kiedy usługa będzie dostępna na inne modele. Tutaj: https://oran.ge/2nJ7k6D na bieżąco aktualizujemy dane.
Mam pytanie do @OrangeEkspert.
Mianowicie. Jest sobie na numerze aktywna e-faktura, niestety z konieczności, chcąc trochę zaoszczędzić na usługach. Rzekomo faktury są wystawiane 26. dnia każdego miesiąca (i takie daty wystawienia ma każda z nich). Zatem, w jaki to sposób dzieje się sytuacja, że jest 27. kwietnia, a faktury na orange on-line wciąż nie ma ?! Miesiąc temu było podobnie. Jaki dzień mam sobie ustawić na przypomnienie w kalendarzu, by
Mianowicie. Jest sobie na numerze aktywna e-faktura, niestety z konieczności, chcąc trochę zaoszczędzić na usługach. Rzekomo faktury są wystawiane 26. dnia każdego miesiąca (i takie daty wystawienia ma każda z nich). Zatem, w jaki to sposób dzieje się sytuacja, że jest 27. kwietnia, a faktury na orange on-line wciąż nie ma ?! Miesiąc temu było podobnie. Jaki dzień mam sobie ustawić na przypomnienie w kalendarzu, by
@mierzos: Faktury wystawiane są danego dnia lecz ich dodanie na stronie trwa do 72h, termin do opłacenia to 14 dni więc będziesz miał jeszcze sporo dni na uregulowanie. Sugerujemy więc np przypomnienie na pierwszy dzień miesiąca.
Ktoś zna bezpośredni e-mail do działu zamówień w #orange ? bo na ogólny bok@ coś kiepsko odpisują ostatnio.
Pytanie do @OrangeEkspert: Jesteś pracownikiem #orange ? wysłałem prywatną wiadomość z pytaniem, jak możesz to odpisz.
#orangeekspert
Pytanie do @OrangeEkspert: Jesteś pracownikiem #orange ? wysłałem prywatną wiadomość z pytaniem, jak możesz to odpisz.
#orangeekspert
@Fot-x: Jeśli masz na myśli nasz sklep internetowy, to połączysz się z nami pod numerem 510700700. Zaraz odpowiemy również na wiadomość prywatną.
O tym, jak Orange Neostradę naprawia... Ku przestrodze.
@paramyksowiroza: przypomniał mi się klasyk ( ͡° ͜ʖ ͡°)
@paramyksowiroza: Well shit a ja muszę powiedzieć, że jak dosłownie kilka miesięcy prawie był cyrk z neo jakbym łącze z całą Rosją współdzielił. Tak dziś chodzi idealnie tylko paranoi dostałem jak michau popsuł wykop, ale tym razem to jednak nie była wina neostrady( ͡° ͜ʖ ͡°)
Orange! Ekspercie potrzebuje cię :) Mianowicie pare dni temu konsultant na live chacie na stronie powiedział, że zablokuje mi międzynarodowe sms i połączenia, ponieważ w LG G3 wbudowany jest McAfee antywirus, którego nie da się odinstalować i wysyła on płatne sms, dziś musiałem przywrócić system i oczywiście widzę na stronie, że znowu wysłały się sms na numer ponoć McAfee. Sms miały być ponoć zablokowane, kto tam u was pracuje... #orange
@Amen_Pacierzu: nie nusisz zmieniac romu, po prostu wywal te aplikacje
@Jim_Bravura: Nie da się jej wywalić, a obecnego romu nie da się zrootować.
#orange #orangeekspert
wchodze na aplikacje "Moj Orange" przez Wi-fi i dowiaduje sie, że mam jakiś tam transfer internetowy (wcześniej o tym nie wiedząc) jak na screenie
Po czym wyłączam, wifi, właczam transmisje danych w tel, sprawdzam jedną rzecz na Internecie i sprawdzam stan konta *124*# i ze stanu konta ubyły PLN'y
Więc co to za pakiet skoro on nie działa? Wpowadzacie tylko w błąd klienta
wchodze na aplikacje "Moj Orange" przez Wi-fi i dowiaduje sie, że mam jakiś tam transfer internetowy (wcześniej o tym nie wiedząc) jak na screenie
Po czym wyłączam, wifi, właczam transmisje danych w tel, sprawdzam jedną rzecz na Internecie i sprawdzam stan konta *124*# i ze stanu konta ubyły PLN'y
Więc co to za pakiet skoro on nie działa? Wpowadzacie tylko w błąd klienta
źródło: comment_c4be6e6E1wnz2m0e9uK9YOm3XuywPeqy.jpg
Pobierz@nitrospect: W tej ofercie otrzymujesz bezpłatny pakiet na internet po każdym doładowaniu. Szczegóły tutaj http://www.orange.pl/kid,4000377334,id,4004269440,title,Internet-za-darmo-czyli-najlepszy-Internet-mobilny-na-karte-,article.html Potwierdzam to co napisał @prawdziwek
@prawdziwek: ok już czaję, dzięki :) powinni wstawić znak =
Pracuje ktoś z was w salone #orange chodzi o salon firmowy. Jakie są tam zarobki? Oferują umowę na czas określony, na jak długo? #orangeekspert
@Obserwator_z_ramienia_ONZ: najnizsza krajowa + prowizje, progi do wyrobienia, pierwsza umowa o prace 3 mies
@petrydz: jak jest?
@OrangeEkspert: stacjonarnego
@ulsterboy: prosimy napisz na jakiej ulicy w Warszawie masz założony internet, a sprawdzimy czy mamy jakąś awarię w Twojej okolicy.
Czy wie ktoś jak w Orange TV w dekoderze WHD80 zmienić listę kanałów? Widzę tylko tę od Orange, a chcę ją nieco zmodyfikować, powywalać kanały SD a na ich miejsce dać HD. Paradoks Orange - TVP1 i TVP2 na liście są pierwszymi kanałami, podczas gdy na 40 i 41 jest odpowiednio TVP1 HD i TVP2 HD...
#orange #orangeekspert #orangetv
#orange #orangeekspert #orangetv
@khaotic: Oczywiście, opisaną przez Ciebie sprawę przekażemy do odpowiedniego działu. Użytkownicy naszej usługi zgłaszali do nas już wcześniej takie sugestie. Z tego powodu uruchomiliśmy opcję "kanałów ulubionych". Próbowałeś skorzystać z tej funkcjonalności? Może ona chociaż częściowo rozwiąże Twój problem?
@OrangeEkspert: Nie rozwiązuje, bo chciałbym mieć TVP1 HD jako kanał nr 1, a nie jako 40. Oczywiście lepiej sobie wybrać kanały ulubione i mieć wszystko tak jakby pod ręką i omijać takie śmieci jak kanał 12 czy te inne z VOD, lub zablokowane, ale to i tak nie jest to co bym chciał. :)
Albo chociaż, żeby w kanałach ulubionych można było zmieniać ich kolejność, to wtedy ok, może być.
Albo chociaż, żeby w kanałach ulubionych można było zmieniać ich kolejność, to wtedy ok, może być.
Prośba do Orange,nie macie jakiegoś kuponu rabatowego do Waszego sklepu z akcesoriami :)? Czy może jakiś rabat będzie dostępny dla wszystkich? any ideas?
#orange #orangeekspert
#orange #orangeekspert
@tomasz3: Aktualnie nie mamy promocji na akcesoria. Z zasady nie zdradzamy też wcześniej informacji na temat przyszłych akcji. Czasem na mBank lub Orange Finanse są opcje skorzystania z promocji na zwrot części zakupów.
@OrangeEkspert: Aha no nic to czekam