Cześć @ZespolmBanku :). Jak wykonac chargeback w waszym banku? Znalazłam informacje jakie ma zawierać zwrot, ale nie wiem gdzie mam to wysłać? Mailowo? Pójść do banku? Jaki mam czas na zgłoszenie chargebacku? #mbank
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Byłem zadowolony z działania #mbank ... do dziś. Wczoraj robiłem zakupy, zapłaciłem kartą, 3 razy nie przeszedł mi pay pass, więc w końcu zapłaciłem kartą z innego banku. Dziś wchodzę na swoje konto i patrzę że wszystkie 3 transakcje obciążyły mi konto. Po telefonie do @ZespolmBanku złożyłem reklamację z czasem oczekiwania 30 dni. Napisałem do nich na czacie z prośbą żeby zwrócili mi szybciej kasę na co zasłaniali się
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Toms94: 1. Wczoraj była europejska awaria MasterCard
2. To są blokady, same zejdą do kilku dni, max 14
3. Czemu nie zwrócą pieniędzy? Bo blokada została założona i czekają na odpowiedź od akceptanta
4. Do nikogo tego nie ma sensu zgłaszać, bo nie masz czego zgłaszać. Wszystko masz w regulaminach, również to jak rozliczane są transakcje i blokady.
  • Odpowiedz
#banki #finanse #mbank

Czy ktoś wie, czy dzisiejsza awaria kart mastercard obejmuje także płatności po nr. karty (jak zwykłe w sklepach internetowych)? Dzięki z góry.
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Jak wygląda podpisanie umowy przy kurierze? Przyjeżdza, zapraszam go do domu, sprawdza dokument tożsamości, pozniej czytam umowe, podpisuję ją, oddaję mu jeden egzemplarz, on mi przekazuje karte, zegnamy sie i to tyle? on caly czas stoi/siedzi i sie nam przyglada? proponowaliscie mu kiedys jakas kawe/herbate? :D

W ogóle jak u Was to wyglądało? jestem bardzo ciekawa :D

  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@limaker: Nie musisz czytać przy nim, masz 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorcy, więc możesz spokojnie czytać po odjeździe kuriera.
  • Odpowiedz
Świetnie, gratuluję pomysłu jak wyciągnąć dodatkową kasę. Właśnie zauważyłem, że na koncie firmowym od lutego jest pobierana co miesiąc opłata za NIEAKTYWNĄ kartę ;)))
To jest dramat...

#mbank
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Android
  • 0
@Matpiotr yyy... Zakładam konto firmowe po czym po prawie 2 latach się dowiaduje że mBank wysłał mi kartę której nie zamawiałem(nie chciałem) i nie aktywowałem i pobierają za nią sobie kasę... Jak moglem wiedzieć w co się pchałem? Co za dzbany xD
  • Odpowiedz
Do @ZespolmBanku:
Swego czasu zrobiłem zakupy kartą, ale sklep anulował zamówienie.
Kasa z konta została pobrana, sama płatność widnieje na moim koncie z statusem "Nierozliczone".
Kiedy środki wrócą na konto?

#mbank
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Miałem jakieś nieużywane konto w mBanku z racji, że mój aktualny bank nie wspiera #applepay postanowiłem podpiąć kartę mBanku żeby się pobawić. Karta jest jeszcze ważna, kiedyś jej używałem ale gdy wszedłem na konto w zakładkę karty nie ma jej tam, nie mogę jej też dodać do Wallet. Co to się stanęło?
#kiciochpyta #apple #applepay #mbank
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Hej @ZespolmBanku #mbank co tam się u Was dzieje?

Przez przypadek wszedłem w aplikacji moblinej w zakładkę Finanse -> Kredyty, nic nie robiłem tylko od razu wyszedłem.

Dziesięć minut później telefon od miłej konsultantki "Mamy dla pana super ofertę super teraz przygotowana super oferta kredytowa czy chce pan informacje?"

Hej mBank - robicie to źle.
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Czy miał ktoś problem z aplikacją mbank na android polegający na tym, że transakcje na karcie pojawiają się podwójnie?
Logując się na wersji desktopowej nie ma tej transakcji (jest tylko pojedynczo). W aplikacji mBank podwójnie pobrana kasa.

Muszę teraz chyba policzyć ręcznie wszystkie kwoty, żeby się dowiedzieć czy pobrali mi kwotę X czy 2 razy X :O

#mbank
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Wykop Mobilny (Android)
  • 4
#mbank Kasjerka i problem z zalogowaniem się do systemu. Bank zaczął dzień od problemów :)

#psujo
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Jeżeli chciałbym zamówić kartę kredytową i w polu "wnioskowany limit karty" wpiszę maksymalną wartość limitu np 100k to z góry będzie pobrana ta opłata 1% za podniesienie limitu?

#mbank @ZespolmBanku
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Ma ktoś może kartę z własnym wizerunkiem w #mbank i chciałby się pochwalić jakie zdjęcia przeszły? Wysyłam już chyba trzeci wniosek i ciągle odrzucają, tym razem wrzuciłem mem z nosaczem i też nie przeszło, bo "nie jest mojego autorstwa" :v
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach