Cześć @ZespolmBanku :). Jak wykonac chargeback w waszym banku? Znalazłam informacje jakie ma zawierać zwrot, ale nie wiem gdzie mam to wysłać? Mailowo? Pójść do banku? Jaki mam czas na zgłoszenie chargebacku? #mbank
Wszystko
Najnowsze
Archiwum
konto usunięte
- 1

ZespolmBanku
- 1
@jablkawmasle czas na zgłoszenie zależy od sytuacji, której dotyczy chargeback. Połącz się z ekspertem online: https://www.mbank.pl/indywidualny/uslugi/uslugi/ekspert-online/ Pracownik po rozmowie z Tobą określi termin oraz będzie mógł przyjąć zgłoszenie.

ZespolmBanku
- 1
@jablkawmasle: do usług :)
- 3
Byłem zadowolony z działania #mbank ... do dziś. Wczoraj robiłem zakupy, zapłaciłem kartą, 3 razy nie przeszedł mi pay pass, więc w końcu zapłaciłem kartą z innego banku. Dziś wchodzę na swoje konto i patrzę że wszystkie 3 transakcje obciążyły mi konto. Po telefonie do @ZespolmBanku złożyłem reklamację z czasem oczekiwania 30 dni. Napisałem do nich na czacie z prośbą żeby zwrócili mi szybciej kasę na co zasłaniali się
@Toms94: 1. Wczoraj była europejska awaria MasterCard
2. To są blokady, same zejdą do kilku dni, max 14
3. Czemu nie zwrócą pieniędzy? Bo blokada została założona i czekają na odpowiedź od akceptanta
4. Do nikogo tego nie ma sensu zgłaszać, bo nie masz czego zgłaszać. Wszystko masz w regulaminach, również to jak rozliczane są transakcje i blokady.
2. To są blokady, same zejdą do kilku dni, max 14
3. Czemu nie zwrócą pieniędzy? Bo blokada została założona i czekają na odpowiedź od akceptanta
4. Do nikogo tego nie ma sensu zgłaszać, bo nie masz czego zgłaszać. Wszystko masz w regulaminach, również to jak rozliczane są transakcje i blokady.
@Toms94 dziękujemy za Twoją sugestię :)
1233
auto assistance 24h premium w mbank by axa - pomoc jak z horroru.

Chciałem podzielić się na świeżo moimi doświadczeniami z produktu oferowanego przez mbank pod nazwą auto assistance 24h w wersji premium. Być może zastanawialiście się jak wygląda pomoc w przypadku awarii za granicą, a może chcielibyście wiedzieć czy warto dopłacać przy car assistance do pakietu...
z- 494
- #
- #
- #
- #
- 1
@Neoqueto: Już jest po awarii, wszystko działa.
- 0
@MichaelT128: dzięki kolego.
@kuta_senator, nic nie psujemy, a wręcz przeciwnie ;) W weekend będzie planowana przerwa wdrożeniowa i konserwacyjna.
@kuta_senator Wszystko okaże się w stosownym czasie :>
konto usunięte via Android
- 1
Karta wysłana (ponoć) 22 czerwca, do dziś jej nie ma. Zamówić nową czy zmienić bank? ( ͡° ͜ʖ ͡°)
#mbank
#mbank
- 1
Jak wygląda podpisanie umowy przy kurierze? Przyjeżdza, zapraszam go do domu, sprawdza dokument tożsamości, pozniej czytam umowe, podpisuję ją, oddaję mu jeden egzemplarz, on mi przekazuje karte, zegnamy sie i to tyle? on caly czas stoi/siedzi i sie nam przyglada? proponowaliscie mu kiedys jakas kawe/herbate? :D
W ogóle jak u Was to wyglądało? jestem bardzo ciekawa :D
W ogóle jak u Was to wyglądało? jestem bardzo ciekawa :D
- 1
Świetnie, gratuluję pomysłu jak wyciągnąć dodatkową kasę. Właśnie zauważyłem, że na koncie firmowym od lutego jest pobierana co miesiąc opłata za NIEAKTYWNĄ kartę ;)))
To jest dramat...
#mbank
To jest dramat...
#mbank
@qkamil Możesz w danej sprawie złożyć reklamacje: https://www.mbank.pl/pomoc/reklamacje/
- 0
@Matpiotr yyy... Zakładam konto firmowe po czym po prawie 2 latach się dowiaduje że mBank wysłał mi kartę której nie zamawiałem(nie chciałem) i nie aktywowałem i pobierają za nią sobie kasę... Jak moglem wiedzieć w co się pchałem? Co za dzbany xD
- 1
Do @ZespolmBanku:
Swego czasu zrobiłem zakupy kartą, ale sklep anulował zamówienie.
Kasa z konta została pobrana, sama płatność widnieje na moim koncie z statusem "Nierozliczone".
Kiedy środki wrócą na konto?
#mbank
Swego czasu zrobiłem zakupy kartą, ale sklep anulował zamówienie.
Kasa z konta została pobrana, sama płatność widnieje na moim koncie z statusem "Nierozliczone".
Kiedy środki wrócą na konto?
#mbank
konto usunięte via Android
- 1
@Pijokot wrócą po niesiacu
@Pijokot maksymalnie blokada powinna wygasnąć do 14 dni od chwili, kiedy dokonałeś operacji.
Miałem jakieś nieużywane konto w mBanku z racji, że mój aktualny bank nie wspiera #applepay postanowiłem podpiąć kartę mBanku żeby się pobawić. Karta jest jeszcze ważna, kiedyś jej używałem ale gdy wszedłem na konto w zakładkę karty nie ma jej tam, nie mogę jej też dodać do Wallet. Co to się stanęło?
#kiciochpyta #apple #applepay #mbank
#kiciochpyta #apple #applepay #mbank
Hej @ZespolmBanku #mbank co tam się u Was dzieje?
Przez przypadek wszedłem w aplikacji moblinej w zakładkę Finanse -> Kredyty, nic nie robiłem tylko od razu wyszedłem.
Dziesięć minut później telefon od miłej konsultantki "Mamy dla pana super ofertę super teraz przygotowana super oferta kredytowa czy chce pan informacje?"
Hej mBank - robicie to źle.
Przez przypadek wszedłem w aplikacji moblinej w zakładkę Finanse -> Kredyty, nic nie robiłem tylko od razu wyszedłem.
Dziesięć minut później telefon od miłej konsultantki "Mamy dla pana super ofertę super teraz przygotowana super oferta kredytowa czy chce pan informacje?"
Hej mBank - robicie to źle.
@gumpa_bobi, jeśli nie chcesz abyśmy do Ciebie dzwonili z ofertą, w każdej chwili możesz odwołać zgodę na reklamę. Możesz to zrobić podczas rozmowy z ekspertem online.
- 1
- 1
Czy miał ktoś problem z aplikacją mbank na android polegający na tym, że transakcje na karcie pojawiają się podwójnie?
Logując się na wersji desktopowej nie ma tej transakcji (jest tylko pojedynczo). W aplikacji mBank podwójnie pobrana kasa.
Muszę teraz chyba policzyć ręcznie wszystkie kwoty, żeby się dowiedzieć czy pobrali mi kwotę X czy 2 razy X :O
#mbank
Logując się na wersji desktopowej nie ma tej transakcji (jest tylko pojedynczo). W aplikacji mBank podwójnie pobrana kasa.
Muszę teraz chyba policzyć ręcznie wszystkie kwoty, żeby się dowiedzieć czy pobrali mi kwotę X czy 2 razy X :O
#mbank
@kossmann nie mamy takich zgłoszeń. Połącz się z ekspertem online, abyśmy mogli sprawdzić, dlaczego tak jest: https://www.mbank.pl/indywidualny/uslugi/uslugi/ekspert-online/
Grt dla @ZespolmBanku za to, że bez problemu wymienili uszkodzony banot 100 zł a nie tak jak w innym banku odsyłali do oddziału NBP!
#banki #mbank #banknoty #wudwakacontent
#banki #mbank #banknoty #wudwakacontent
@WuDwaKa: zdarza się nawet najlepszym ;) Ale nie martw się to zapewne chwilowe utrudnienia :)
#mbank #kiciochpyta #polska
czy zmieniając dowód który stracił ważność na nowy trzeba informować kogoś o tym czy nowy dowód będzie miał tą samą serię i numer ?
czy zmieniając dowód który stracił ważność na nowy trzeba informować kogoś o tym czy nowy dowód będzie miał tą samą serię i numer ?
@fiszifiszi, zmiany danych dokumentu możesz dokonać samodzielnie w serwisie transakcyjnym w pozycji Ustawienia - Dane kontaktowe.
- 1
@fiszifiszi: nowy dowod to i nowy nr. Lepiej zrobic sobie aktualizacje. Warto miec wszystko ok w razie jakiejs potrzeby.
Jaki bank ma teraz najkorzystniejsza oferte pod wzgledem prowadzenia konta? Darmowa karta i prowadzenie konta itp z warunkami typu zaplac 5 razy karta albo bez takich warunkow ( ͡° ͜ʖ ͡°)
No i zeby aplikacja mobilna na androida byla wygodna w uzyciu.
#banki #bankowosc
#ing #mbank #milleniumbank #pkobp #wbk
No i zeby aplikacja mobilna na androida byla wygodna w uzyciu.
#banki #bankowosc
#ing #mbank #milleniumbank #pkobp #wbk
- 3
@woleratler: Nest bank. 0 zł za konto i kartę bez żadnych durnych gwiazdek.
@woleratler: Millennium Konto 360. Wpływ 1000 zł i jedna płatność kartą i masz wszystko free włącznie z bankomatami na całym świecie. Do tego 2,7% na koncie oszczędnościowym, fajna apka i 200 zł na start :)
@Nutaharion: ale byk
@Nutaharion, cieszmy się, że Ci się podoba :) Życzymy udanych zakupów.
- 2
Jeżeli chciałbym zamówić kartę kredytową i w polu "wnioskowany limit karty" wpiszę maksymalną wartość limitu np 100k to z góry będzie pobrana ta opłata 1% za podniesienie limitu?
#mbank @ZespolmBanku
#mbank @ZespolmBanku
Ma ktoś może kartę z własnym wizerunkiem w #mbank i chciałby się pochwalić jakie zdjęcia przeszły? Wysyłam już chyba trzeci wniosek i ciągle odrzucają, tym razem wrzuciłem mem z nosaczem i też nie przeszło, bo "nie jest mojego autorstwa" :v
- 0
@polskiniko: zrób zdjęcie pytonga i wyślij
- 0
@polskiniko: Mi nosacz przeszedł, ale bez żadnych napisów



















