Czy ma ktos z was #telefony w #tmobile #heyah problem ze sprawdzeniem stanu pakietu (internet)? Od grudnia "koresponduję" mailowo z biurem obsługi, a po 5 miesiącach dostaję odpowiedź, że nie mogę sprawdzić stanu pozostałego internetu a wina nie leży po stronie sieci.."proponujemy sprawdzić sprzęt". K-----a mnie strzela. Mam ochotę napisać jakaś jebitną reklamację. :<
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Cześć, dziwna sprawa. Maryjanna próbowałaś sprawdzić stan pakietu tutaj: https://selfcare.heyah.pl/iboa3/auth2/auth.html? Dodatkowo czy pakiet, którego stan pakietu chcesz sprawdzić nie został już wycofany? Oczywiście możesz napisać reklamację, od razu podpowiadamy, że warto dobrze opisać problem i uzasadnić swoje roszczenia. Dzięki temu masz dużo większą szansę na pomyślne rozwiązanie problemu.
  • Odpowiedz
@prawdziwek: Nie odczułem jak na razie różnicy w zasięgu w domu ani poza domem :P

@worldmaster: Słaba oferta. Jak przechodziłem do heyah prawie dwa lata temu był darmowy rok ważności konta po ostatnim połączeniu/wysłanym smsie, pakiet 1000smsów do wszystkich za 3,90, smsy wewnątrz sieci za darmo. Ostatnie zmiany umocniły mnie w decyzji, że czas uciekać z tej sieci. Każdorazowe sprawdzenie stanu konta - 4gr, koniec roku ważności konta,
  • Odpowiedz
#heyah #tmobile #januuszejanuszy #telefony #gsm

Upierdliwym trzeba być. Tak samo, jak w każdej sieci na początku.

Co prawda na rozmowach z nimi spędziłem pewnie już ponad godzinę, ale z doświadczenia wiem, że trafienie do szufladki "klient upierdliwy, wie o co chodzi" powoduje zmniejszenie uciążliwości współpracy z operatorem. W Orange przez pierwsze 4 miesiące miałem 6 korekt faktur. Potem się uspokoiło zupełnie, Obym
Felonious_Gru - #heyah #tmobile #januuszejanuszy #telefony #gsm 

Upierdliwym trzeba ...

źródło: comment_mhI0okkOpLTMkTxiEC7HOpBkpW7oqgL8.jpg

Pobierz
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 2
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

http://mobility.com.pl/heyah-dla-zlodzieja.html

Haha, wypowiedź rzecznika Idei z 2004r. nt. wejścia Heyah. ;D

“Heyah to usługa dla dresiarzy i blokersów. (…) Skoro usługę sprzedaje się bez telefonu, to niektórzy będą kraść aparaty, by skorzystać z Heyah. Rodzi się więc zjawisko patologiczne”

"Ta
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

hehe fakt dość śmieszy tekst ALE zobacz datę 19-03-2004...to było 10 lat czyli dawno i co najważniejsze nie prawda :)

Po 10 latach śmiało można powiedzieć, że ten ruch był strzałem w 10 i dzięki temu wiele się zmieniło na rynku telekomunikacyjnym :)

Pozdrawiamy
  • Odpowiedz
Dziś #heyah kończy 10 lat. Mimo, iż marka już się tak nie liczy na rynku to jednak szacunek za to co zrobiła w latach swojej świetności. Naliczanie sekundowe zawdzięczamy właśnie Heyah, pierwsze całkowicie darmowe SMS w sieci bez żadnych pakietów przy (wtedy jeszcze) darmowej rocznej ważności konta. Akcja z darmowym ściąganiem simlocków - pamięta ktoś jeszcze? Niebanalne reklamy i w ogóle świetne kampanie reklamowe, bardzo opłacalne pakiety jak na tamte
Krupier - Dziś #heyah kończy 10 lat. Mimo, iż marka już się tak nie liczy na rynku to...

źródło: comment_WgKOambr0mpBt27o8iaARoOotZutFTnX.jpg

Pobierz
  • 25
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Krupier: Nie jest łatwo być na topie przez 10 lat, wejście było mocne i staramy się utrzymywać cały czas w czołówce.

Co do reklam to dziękujemy za miłe słowa :) Zawsze był to ważny element naszych kampanii i cieszymy się, że tak wiele osób miło je wspomina.

Jeśli chodzi op ofertę to zapraszamy na www.heyah.pl lub na nasz fanpage aby podpytać, po marudzić [ odpowiemy na wszystko ;)]
  • Odpowiedz
#play #prepaid #gsm

Doładowałem dziś konto za 20zł (mam na kartę ofc) i przedłużyło mi ważność konta o zaledwie 10 dni od dziś. Czy to jest normalne? Doliczył mi się bonus 60pln za przeniesienie numeru, on z kolei jest ważny do 8 czerwca, wtf w ogóle.

Numer przeniosłem z #heyah
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Sepang: jakiś błąd, żadna taryfa nie ma takiej ważności po zasileniu 20zł. Jak już masz bonus 60 zł to przejdź na Play Rok ważności konta, doładuj za 5zł i masz rok. a 60zł z bonusowego przedłużysz doładowaniami 5zł przez facebooka od których wpada 15% na promocyjne i przedłuża.
  • Odpowiedz
@Sepang: normalne, po przejściu masz domyślnie Play na Kartę i tam w zależności od kwoty doładowania masz ważność konta i free rozmowy i smsy w Play. Na miesiąc przedłuża doładowanie z przedziału 25-49zł.
  • Odpowiedz
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Ile trwa zarejestrowanie numeru w heyah(tmobile). Idę rejestruje i juz czy trzeba czekać? #heyah
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@desygnat: składałem papier w punkcie T-mobile 2 tygodnie temu w poniedziałek i wciąż czekam...

irytacja lvl 9000, jak do końca tego tygodnia nic się nie ruszy to p------ę i kupuję nowy starter
  • Odpowiedz