Mam podobny problem, na koncie miałem 360 punktów co jest poprawną wartością. Kiedy przechodziłem do strefy premium żeby zakupić kod rabatowy nagle 360 punktów zamieniało się na 70 i nie mogłem zakupić upragnionego kodu rabatowego. Kiedy pierwszy raz napisałem do supportu nie byli w stanie udzielić mi sensownej odpowiedzi. Ostatnio postanowiłem znowu napisać do suportu i sprawa skończyła się tak że z tych prawidłowych 360 punktów pojawiło się 70 i kontakt ucichł
Pyszne.pl - znikające punkty lojalnościowe i nieaktywne kody zniżkowe
TL;DR: Pyszne.pl odebrało mi punkty lojalnościowe, zamieniając je bez mojej wiedzy na kody rabatowe. Kodów nie mogę jednak użyć - widnieją jako wykorzystane. Po ponad miesiącu od zgłoszenia nie otrzymałem zwrotu punktów, ani żadnego wyjaśnienia o przyczynie błędu. Na moją ostatnią wiadomość nie...
z- 154
- #
- #
- #
- #
- #
- #
#ewafarna