ChempyTuj
  • 0
Mirki, niestety ja już nic więcej od #oleole nie kupie i wam też nie polecam.

Do tej pory jakoś nie miałem z nimi problemów, aż do momentu kiedy nie musiałem się zetknąć z ich tragiczną obsługą klienta. Chodzi uwaga... o zakup mopa. Zamówiłem go w połowie czerwca, na stronie podawali że dostawa w ciągu 3 dni... no to dostarczyli go w ciągu 75 dni czyli po prawie 11 tygodniach, oczywiście
  • 11
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
OleOlePL
  • 0
amówiłem go w połowie czerwca, na stronie podawali że dostawa w ciągu 3 dni... no to dostarczyli go w ciągu 75 dni czyli po prawie 11 tygodniach, oczywiście 3 razy musiałem im o tym że coś u nich zamówiłem przypominać mailowo i dopiero po tym za każdym razem przekładali mi termin. Inaczej by mnie nawet nie informowali że termin który sami wyznaczali jest już nieaktualny... mop przyszedł i rozwalił się p


@
  • Odpowiedz
FloweryTaste
  • 0
Siema mirki. Chcę kupić laptop tak do 3000zł, warunek taki, że z #oleole bo mają raty 0% aktualnie a chcę wziąć teraz, i spłacić go po 6 miesiącach całkowicie. I tu pytanie mam. Czy te dwa lapki są spoko czy jest tam coś lepszego do wyboru w tej kwocie? Oczywiście lapek tylko do neta, filmów i ewentualnie lola czy innego szajsu

https://www.oleole.pl/laptopy-i-netbooki/asus-laptop-x512-i5-8gb-256ssd-mx250-w10.bhtml?from=rtb_house&utm_source=rtbhouse&utm_medium=retargeting&utm_campaign=rtbhouse-retargeting

LUB

https://www.oleole.pl/laptopy-i-netbooki/huawei-laptop-d-i5-8gb-512ssd-mx150-w10-blue.bhtml
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
majk3l
  • 0
Hej, jako #konsument mam problem z #rtveuroagd i #oleole.

W sumie zrobiłem tylko dwa takie problematyczne zakupy na przestrzeni roku, a właściwie to zwroty w ciągu 14 dni. Towar zwróciłem, odsyłając na swój koszt (bo oddać w sklepie się nie dało). Jeden w lutym, drugi miesiąc temu. W formularzach, przesyłki oznaczyłem numerem RMA zgodnie z ich życzeniem i podawałem numer konta do zwrotu kwoty, a
  • 7
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
  • Doceń
OleOlePL
  • 1
eniędzy na koncie, ani na kacie kredytowej którą płaciłem nie ma do tej pory. Pytałem nawet obsługę mojego banku czy przypakiem nie przegapiłem gdzieś tego wpływu, ale sam bank też go nie widzi. Potwierdzenia przelewu też nie chcą mi przesłać.


@majk3l: Hej, podaj nam numer zamówienia z Oleole!, natychmiast to wyjaśnimy.

Pozdrawiamy,
Zespół Oleole!
  • Odpowiedz
OleOlePL
  • 0
@majk3l: Hej! To pole jest opcjonalne. Nie dotyczy Zamówień opłaconych przez płatności elektroniczne oraz raty. PayU to płatność elektroniczna. Oleole! zwraca środki w taki sam sposób jak opłacone zostało zamówienie. Jest możliwe uzyskanie potwierdzenia wykonania przelewu, będzie ono potrzebne do ewentualnej reklamacji w serwisie PayU. Jeśli problem dotyczy naszego zamówienia to podeślij nam jego numer. :)

Pozdrawiamy,
Zespół Oleole!
  • Odpowiedz
piasiu
piasiu
  • 0
Mireczki i Mirabelki,

Mam pytanie dotyczące nieuznanej gwarancji, ale od początku:

Słuchawki (Beats) zostały kupione 30.08.2018 przez @OleOlePL . 15.08.2019 została stwierdzona wada (jedna z słuchawek przestała działać), słuchawki nie są uszkodzone mechanicznie, powodem, dla którego słuchawka przestała działać jest najprawdopodobniej wewnętrzne uszkodzenie przewodu.
Zgłoszenie reklamacyjne zostało złożone 14.09, a 3.10 przyszła decyzja odmowna z serwisu. Jako powód odmowy podano, że zwykłe zużycie elementów eksploatacyjnych nie podlega
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
u.....d
u.....d
  • 0
@OleOlePL kiedy naprawicie mi niesprawna pralkę która mi sprzedaliście? Zaczynam się martwić bo milczycie a niedługo minie miesiąc od zgłoszenia :( ciepło o was myślę jeżdżąc z praniem po mieście ( ͡° ͜ʖ ͡°)
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
OleOlePL
  • 18
Cześć @Westfield, cześć Mirki,

Tutaj OleOle. Rozumiemy Twoje niezadowolenie sytuacją, która miała miejsce podczas realizacji zamówienia i jest nam z tego powodu szczerze przykro. Taka sytuacja nie powinna mieć miejsca, dostawca prawdopodobnie popełnił błąd - telewizor powinien zostać wniesiony do mieszkania bez dodatkowych opłat. Bardzo zależy nam, żeby dokładniej zweryfikować i przeanalizować Twoją sprawę, żeby w przyszłości wyeliminować tego typu błędy oraz uprościć komunikację w ramach strony internetowej.

@Westfield - prosimy,
  • Odpowiedz
OleOlePL
  • 5
@niepanimaju:

Jeśli chodzi o telewizory, to wnosimy do domu. Tutaj znjadziesz szczegóły: https://www.oleole.pl/cms/pomoc-cennik-uslug-dodatkowych.bhtml?sp=e13&oldPage=cennik_uslug. Po prostu coś poszło nie tak ze strony Dostawcy i jest nam naprawdę bardzo wstyd z tego powodu.

@Westfield: Odnaleźliśmy już Twój numer zamówienia, sprawdziliśmy wszystko i chcielibyśmy szczerze przeprosić za tę sytuację. To wynik przeoczenia Dostawcy, darmowe wniesienie obowiązywało dla tego zakupu.
Jest nam bardzo głupio,
  • Odpowiedz
miotaczsledzi
miotaczsledzi
miotaczsledzi
via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
Witam, mam możliwość kupna Xiaomi Mi9t na firmę. Sęk w tym, że słyszałem że wtedy gwarancja może byc krótsza, tylko od czego to zależy? Od sklepu? Mam zamiar kupić telefon w oficjalnej dystrybucji Xiaomi, czyli sklep typu media expert, oleole czy xkom. Ktoś kupował telefon na firmę i mógłby się podzielić jak z tym jest? #xiaomi #xkom #telefony
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
camos
  • 2
MediEvil dostępne w RTV Euro AGD i OleOle jakby ktoś chciał zamówić
#ps4
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
OleOlePL
  • 0
@ziemniac: Hej! Jeśli zamówienie jest złożone na Firmę to nie ma możliwości zwrotu ale tak naprawdę zależy to od tego czy był otwierany i inne takie. Daj nam znać na priv jak wygląda sytuacja.

Pozdrawiamy,
Zespół OleOle!
  • Odpowiedz
OleOlePL
  • 0
@ziemniac: Ok, rozumiemy. Każdy przypadek jest inny i pochylamy się nad sprawą zwrotu indywidualnie. :)
Dzięki za dobrą sugestie!
Nasze paczki dostarczają różne Firmy Kurierskie, zależy to od kodu pocztowego. Obecnie po złożeniu zamówienia jest możliwość skontaktowania się z nami i zmiany Dostawcy.

Pozdrawiamy,
Zespół OleOle!
  • Odpowiedz
Tratak
  • 0
Dlaczego na oleole Ni no Kuni 2 kings edition w outlecie kosztuje 302zł i 420zł? Dodam, że obie kolekcjonerki są w doskonałym stanie. Wie ktoś o co chodzi? #pytanie #gry
  • 9
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
OleOlePL
  • 1
Ni no Kuni 2 kings edition


@Tratak: Siemka!
Pamiętaj, że zawsze możesz napisać do nas na Facebooku albo tutaj na priv.
Widzimy, że sprawa już rozwiązana!
  • Odpowiedz

Osiągnięcia