Czy ktoś miał problem z reklamacją w @x-kom. Najpierw mu napisali że towar sprawny a później wysyłka do serwisu?
Czy ktoś miał problem z reklamacją w @x-kom. Najpierw mu napisali że towar sprawny a później wysyłka do serwisu?
Odradzam wszystkim @x-kom. Najpierw napisali że moje urządzenie nie ma wad, teraz je odesłali do serwisu. wysłali urządzenie do serwisu po 14 dniach od złożenia reklamacji, niewiadomo na jak długo i niewiadomo kiedy dostanę je z powrotem.
Dzieciol33 via Wykop
@Niedobry: wysłałem drukarkę, jest z nią problem a oni że git. na moją reklamację odpowiedzieli: git, jednym słowem
Dzieciol33 via Wykop
@Niedobry: masz rację. co im pisałeś, że zareagowali? jak sobie z nimi poradzić?
Dzieciol33 via Wykop
@Niedobry: napisałem im, żeby wskazali co dokładnie sprawdzili.
@x-kom Można u Was negocjować cenę? Macie najwyższą cenę a wolałbym kupić u Was.
Siema wszystkim,
Mam problem z MediaMarkt. Chce złożyć reklamację przez internet, wypełniłem formularz, przesłałem im na maila. A oni, że takiej reklamacji nie przyjmą bo razem z reklamacją musząe dostarczyć reklamowany towar. Pomijam już fakt że w ich regulaminie czegoś takiego nie ma, takiego wymogu. Reklamowałem sprzęt w ME, w xkom, i w obu miejscach najpierw składało sie reklamacje online a później pojawiał się kurier.
Ktoś coś poradzi?
Mam problem z MediaMarkt. Chce złożyć reklamację przez internet, wypełniłem formularz, przesłałem im na maila. A oni, że takiej reklamacji nie przyjmą bo razem z reklamacją musząe dostarczyć reklamowany towar. Pomijam już fakt że w ich regulaminie czegoś takiego nie ma, takiego wymogu. Reklamowałem sprzęt w ME, w xkom, i w obu miejscach najpierw składało sie reklamacje online a później pojawiał się kurier.
Ktoś coś poradzi?
Dzieciol33 via Wykop
@TakiSobieLoginWykopowy: tu nie chodzi o to czy mogę wysłać czy nie, oni z ludzi robią idiotów
Dzieciol33 via Wykop
@Feeder: poprosiłem, nie podali i przestali odpowiadać
Różne opłaty dla Polaków i Ukraińców. mBank wyjaśnia
Różnice te mają uwarunkowanie prawne. W marcu 2022 r. KNF wydała zalecenie w sprawie usług bankowych dla uchodźców z Ukrainy. Wynika z niego, by w przypadku rachunków dla tej grupy klientów nie pobierać żadnych opłat - przekazuje WP Finanse Emilia Kasperczak, Ekspertka ds. relacji z mediami w mBanku
z- 189
- #
- #
- #
- #
Dzieciol33 via Wykop
@slx2000: racja, zalecenie to tylko sugestia.
Dzieciol33 via Wykop
@herszt: zgodne z Konstytucją. zalecenie to taka opinia, co KNF sobie myśli albo co chciałby zmienić, ale nie ma do tego narzędzi.
Dzieciol33 via Wykop
@herszt: z drugiej strony, co zrobisz KNFowi? nic.
Dzieciol33 via Wykop
rt. 138 prawa bankowego
@Mangusta13: mylisz rzeczy. to zalecenie KNFu jest ogólne, nie ma konkretnego adresata. ta kara ze 138 mogłaby być, gdyby KNF kazał coś konkretnemu bankowi, a tu tego nie było.
Jest ktoś tutaj ambasadorem xkom? Potrzebowałbym kodu zniżkowego za zakup jednej rzeczy ze sklepu
@x-kom
@x-kom
Jest ktoś tutaj ambasadorem xkom? Potrzebowałbym kodu zniżkowego za zakup jednej rzeczy ze sklepu
#xkom
#xkom
Złożyłem reklamację w Media expert. Myślałem że się nie odezwą i reklamacja uznana. A Tu 9 min przed północą, wczoraj odezwali się. No zabrakło 9 min na uznanie reklamacji. Taka wiadomość mi przesłali.
Dzień dobry,
w nawiązaniu do wcześniejszej korespondencji, informuję, że oczekujemy na dostarczenie ekspertyzy technicznej, wykonanej przez profesjonalny serwis.
W przypadku stwierdzenia niezgodności produktu z umową zaproponujemy bezpłatną naprawę.
Dzień dobry,
w nawiązaniu do wcześniejszej korespondencji, informuję, że oczekujemy na dostarczenie ekspertyzy technicznej, wykonanej przez profesjonalny serwis.
W przypadku stwierdzenia niezgodności produktu z umową zaproponujemy bezpłatną naprawę.
Dzieciol33 via Wykop
@EnderWiggin: nie, to oni czekają na ekspertyzie. Wysłali monitor do serwisu i serwis im jeszcze nie odpowiedział.
Dzieciol33 via Wykop
@Wychwalany: ale jakie to jest ustosunkowanie? Żadne. Nie mamy pana płaszcza i co nam Pan zrobi. To takie ich podejście
Dzieciol33 via Wykop
@Wychwalany: ale jak mogli coś stwierdzić, jak dalej czekają na ekspertyzę?
Dzieciol33 via Wykop
@Wychwalany przecież to zwykły dupochron. No w sumie nie mamy odpowiedzi od serwisu, ale tak na wszelki wypadek odrzucimy reklamację.
Dzieciol33 via Wykop
@Wychwalany: to jest głupie prawo. Po za tym z tej odpowiedzi nie wynika że obejrzeli produkt. Napisali że wysłali go do serwisu. I czekają na odpowiedź od serwisu. Czyli to serwis ogląda a nie oni
Dzieciol33 via Wykop
@Wychwalany: wskaż mi gdzie napisali, że “nie stwierdzili wad” proszę, wskaż
Dzieciol33 via Wykop
@Wychwalany: W przypadku stwierdzenia niezgodności produktu z umową zaproponujemy bezpłatną naprawę. z tego wynika że nie stwierdzili?
Dzieciol33 via Wykop
@Wychwalany: no to naucz się czytać, przepraszam, ale z tego co oni napisali: nic takiego nie wynika. jest tam napisane: w przypadku, a zatem odnosi się do zdarzeń w przyszłości.
Dzieciol33 via Wykop
@Wychwalany: prościej, oni napisali tak: jeżeli serwis wykryje usterkę, to zmienimy decyzję. jeszcze prościej, jeszcze nikt nie ruszył tyłka żeby sprawdzić czy monitor ma usterki.
Dzieciol33 via Wykop
@Wychwalany: no nie zgodzę się z Tobą. jeżeli nie stwierdzili wady, to po co odsyłali do serwisu? po co czekają na serwis? nie lepiej zamknąć temat i nie bawić się w żadne serwisy?
Dzieciol33 via Wykop
@Wychwalany: no i? zdążyli, odpowiedzieli w terminie. po co czekać na serwis. chodzi mi o to, że to jest patologia. mogli napisać, sorry, czekamy na serwis, potrzebujemy więcej czasu. a oni odrzucili, na razie odrzucają, ale gdyby się coś zmieniło, to zmienią decyzji. będę walczył z Twoim myśleniem, bo akceptujesz ich zachowanie. decyzja ma być rzetelna, merytoryczna, a ta decyzja jaka jest? jest wystandaryzowanym komunikatem.
Dzieciol33 via Wykop
@Wychwalany: tak, dzięki. trzeba walczyć
Dzieciol33 via Wykop
@missioncritical: udało się, tylko ja z nimi przerzucałem się mailami 9h xd
Termin 14 dni do udzielenia odpowiedzi na reklamację liczy się od daty złożenia reklamacji czy daty dostarczenia towaru do sklepu?
Dzieciol33 via Wykop
@hpiotrekh: nikt o tym nie mówi. U mnie to jest różnica 3 dni. Czytałem o tym dzisiaj i nigdzie w prawie wprost nie ma napisane od kiedy należy liczyć 14 dni. W jednym artykule znalazłem informację że obecne przepisy zostały tak skonstruowane że sprzedawca ponosi ryzyko za spóźnione przekazanie towaru
Siemka, zareklamowałem komputer w x-kom. reklamację zgłosiłem 8 marca. w reklamacji wskazałem, że wykonuje uprawnienie z tytułu rękojmi. do dzisiaj nie mam od nich odpowiedzi. to co? uznali reklamację? komputer wysłałem im dopiero 11 marca, 12 marca mieli go na magazynie. od kiedy liczy się te 14 dni na odpowiedź? od złożenia reklamacji czy od dostarczenia komputera do magazynu?
#podatki
Część Mirki. rok temu kupiłem monitor za 2k jako konsument. w tym roku otworzyłem działalność gospodarczą. mogę wrzucić monitor w firmę? wiem tylko ze wydatków poniże 10k nie wrzuca się w środki trwałe
Część Mirki. rok temu kupiłem monitor za 2k jako konsument. w tym roku otworzyłem działalność gospodarczą. mogę wrzucić monitor w firmę? wiem tylko ze wydatków poniże 10k nie wrzuca się w środki trwałe
Dzieciol33 via Wykop
@kimunyest95: gdybym mógł, to bym zamknął, ale pracodawca wymaga.
Dzieciol33 via Wykop
@kimunyest95: dziekuje
Dzieciol33 via Wykop
@odysjestem: zgadzam się, ale to nie zmienia faktu że jestem jego pracownikiem. B2B jest tylko sposobem na „oszukanie” systemu.
Dzieciol33 via Wykop
@odysjestem: nie zgodzę się ze oszukuje samego siebie. mogę wykazać stosunek pracy, kierownictwo i stosunek podległości. to chyba nie są cechy przedsiębiorcy. tak czy inaczej, b2b jest obecnie nadużywane przez pracodawców.
#orange