List klienta do Polsatu Cyfrowego

List klienta po otrzymaniu informacji o zmianie oferty. Pogratulować sposobu działania Polsatu

[zibiusz1]

Mam taką samą sytuację z pakietem mini,umowa obowiązuje mnie do grudnia br,a oni wciskają mi na siłę pakiet familijny za 37.90 lub ewentualnie pakiet mini HD za 14.90.od lipca.Z prawnego punktu widzenia Cyfrowy Polsat złamał warunki umowy i wydaje mi się że mogę zakończyć w lipcu umowę,bez ponoszenia żadnych kosztów.

[maakumba]

Wysyłanie tak ważnych informacji zwykłym listem jest niepoważne. Dodatkowo chyba zawsze liczy się data nadania listu, a nie jego dotarcia do siedziby odbiorcy.

[dolorismachina]

@maakumba: Kto by się tym przejmował. Ważne, że można klienta wydymać.

[McLukas]

Inteligentnie ich pojechał.

[S.....y]

@McLukas: Niestety nie do końca.Jego oferta nie jest w żaden sposób wiążąca a terminy które podał nie są terminami ustawowymi, czyli takimi, które określone są w kodeksie cywilnym.Wprawdzie treść umowy strony mogą kształtować dowolnie ale jednak muszą one być zgodne z obowiązującym prawem.Nie zmienia to jednak tego, że fajnie to sobie wymyślił :)

[gosvami]

@Szybkowolny:

Więc popraw i wklej a ja im w swoim imieniu wyślę bo też dostałem taki list.

[szymon_jude]

Czekam na odpowiedź Polsatu

[RobHajs]

@szymon_jude: A ja na odpowiedź Świebodzina.

[s.....m]

@szymon_jude:

to się możesz naczekać, cyfrowy polsat nie ma w zwyczaju odpowiadać na listy polecone ani nawet na maile nikomu, jedyna i skuteczna forma rozmowy z tymi matołami to kontakt z UKE, ja mimo interwencji UKE dałem sobie spokój, te matoły z polsraja są niereformowalne, dowód poniższe maile:

Szanowny

[adios]

Ojciec miał(w zasadzie ma) podobną sytuację z Cyfrowym Polsatem, ale z jeszcze jednym featurem - cenę za pakiet podnieśli nawet nie wiadomo kiedy - zero informacji na ten temat i kazali sobie odesłać pismo z rezygnacją z usługi, które do skrzynki doszło 28 kwietnia do uwaga... 4 MAJA. Gość zadzwonił z mordą do Ojca, jednakże Ojciec miał asa w rękawie, mianowicie - "A kiedy w końcu wyślecie mi umowę, bo już rok

[JackDaniels]

@xircom2: Hehe, nagrywać owszem nagrywają, ale na własne potrzeby. Jak ty nagrywasz to nie chcą gadać - tak jest z większością firm. A żeby było śmieszniej jakbyś poprosił o udostępnienie nagrania swojej rozmowy to g---o dostaniesz.

[xircom2]

@adios: jak to odmawiają nagrywania? Myślałem, że to jest jakiś standard i każda poważniejsza firma sama nagrywa rozmowy.

[p.....4]

Mam taką cool story związaną z CP sprzed wielu lat. Otóż w 1999 rodzice zamówili to cudo. W zestawie wartym kilkaset złotych były broszurki reklamowe, dekoder Sagem jednej z pierwszych generacji bodajże i karta. Talerz już mieliśmy. Szkopuł w tym że karta nie działała (sprawdzane na kilku innych dekoderach). Szły do Polsatu listy i telefony dotyczące wymiany karty - bezskutecznie. W międzyczasie pomimo tego przychodziły rachunki (kilkaset złotych za rok z góry)

[Mariusz30]

Równie ciekawa sprawa z biletami na Olimpiadę 2012 (i Euro 2012). W dzisiejszym zinformatyzowanym świecie sprzedaż biletów odbywa się z piętnasto miesięcznym wyprzedzeniem.

1. Zarejestruj się.

2. Wybierz widowisko, które chciałbyś zobaczyć.

I

[kunajk]

@Mariusz30: A wystarczyło by, aby z licytacji sprzedali wszystkie bilety ;)

[dzoker]

A po mgr w takim przypadku (odmiana) stawiamy kropeczkę :)

[malibu99]

Opłata za dodatkowe godziny będzie wystawiana po każdym kolejnym miesiąc, wg. faktycznego zużycia.

[malibu99]

Po "wg" nie stawiamy kropki.

[antykler]

Dlatego rezygnujcie z kablówek i platform satelitarnych i przechodźcie na darmowy dvb-t. Na tych waszych kanałach premium lecą ciągle powtórki i reklamy i karzą wam jeszcze płacić...

[xircom2]

D--a tam, jak chcesz to znajdziesz wiele ciekawych programów. Ja tam z BBC nie mam zamiaru rezygnować ;) do tego dekoder z dyskiem i nie straszne są mi reklamy lub emisja o 2. w nocy.

[h.....k]

i tak miło z jego strony, że do 3 czerwca, skoro jutro wysyła, mógł dać im czas do 30 maja ;-)