ASUS? Nie polecam! - "kolejnym razem też nie znajdziemy usterek" - #gównoburza

Laptop z zepsutą płytą główną, nie da się z niego korzystać, miga ekranem, sam się dotyka itd. W serwisie Asusa usterek nie stwierdzono i proponują: wymiana baterii za 600 zł. Przetrzymują laptopa, aż skończy się gwarancja. Pracownik Asusa: kolejnym razem w serwisie też nic nie znajdziemy.

[iskra-piotr]

Do tego ziomka, co odkrył, że nie wymazałem mojego adresu mailowego ze screenów i mnie próbuje wpisać na newsletter do Castoramy: jak już poświęcasz czas, to byś znalazł mój numer telefonu i mi BLIKa puścił albo na Revoluta wpłacił dwa złote. xD Wtedy to dopiero się wystraszę, że mnie namierzyłeś! (⌐ ͡■ ͜ʖ ͡■)

[NastyFoxie]

@iskra-piotr: prawdziwy hackerman

[snup-siup]

Do tego ziomka, co odkrył, że nie wymazałem mojego adresu mailowego ze screenów i mnie próbuje wpisać na newsletter do Castoramy

@iskra-piotr: Zawsze mógł założyć ogłoszenie sprzedaży mieszkania na OLX za połowę ceny ^^

[sEB-q]

Tak samo było z serią x52j laptop z wadą fabryczną ale Asus umywal ręce, oddali mi z serwisu z informacją że wszystko jest ok, poźniejj zrobiła się afera na świecie i w końcu firma zrobiła akcje ale ... tylko dla tych laptopów które jeszcze były na gwarancji co w świetle opóźnienia wykluczyło z niej wielu użytkowników ... Tak więc Asus wraz z Szajsungiem u mnie na czarnej liście.

[Krupier]

@sEB-q: a u mnie 3 Asusy (jeden jakiś staroć jeszcze na Viście, dwa z serii TUF) i w sumie śmigają bez zająknięcia. Fakt, że te gamingowe to jak odpalą wiatraki to można pomyśleć, że ktoś włosy suszy, ale ogółem nie narzekam.

[Nathqt]

@sEB-q u mnie jeszcze Dell na czarnej dodatkowo.

[ZaczynajacySieNaLitereX]

sam się dotyka itd.

[iskra-piotr]

@ZaczynajacySieNaLitereX: przypomniało mi się, że mam nawet filmik z tego aktu :D

[ZaczynajacySieNaLitereX]

@iskra-piotr: Jakiś zbok ci się trafił, co sam się dotyka ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[Sabr]

@iskra-piotr Wiem, że na to już za późno ale mogłeś tę sprawę rozwiązać z Play składając reklamację z rękojmi. Wtedy musieli by ci oddać nowy sprzęt albo pieniądze, a jakby się opierali to dość łatwo załatwiłbyś to sądownie lub postraszył UOKiK.

Teraz to się nazywa "niezgodność towaru z umową" i korzystaj z tego.

[zenek_rolka]

@Sabr: w przypadku rękojmi wada musi istnieć w momencie sprzedaży. Domniemanie, że istniała jest tylko przez 12 miesiecy (jeżeli kupił konsument). Tutaj minęło więcej niż rok. Po tym czasie to na konsumenta spada ciezar dowodu, że rzecz miała wadę w momencie wydania.

I tak warto korzystać, ale nie jest tak kolorowo.

[UmaSuki11]

@Sabr: dosłownie 3 dni temu dostałem pismo zwrotne od serwisu (też Asus), że no sory nie uznajemy rękojmi bo w serwisie nie stwierdzili wady, wysłane przeze mnie nagrania nie wystarczą nara

[N331]

To nie ASUS. To ogólne podejście do polskich klientów. U nas nie da się zepsuć renomy. Nikt nie pozywa. Firmy nie muszą dbać o wizerunek. Kupisz inną markę i to samo cie spotka. Zwłasza, że zazwyczaj mają wspólny serwis.

[Nutaharion]

O jak dobrze że przypominasz.
ASUS i jego ghost touch który w serwisie magicznie nie występuje a po powrocie z "serwisu" jednak pojawia się od razu ( ͡°( ͡° ͜ʖ( ͡° ͜ʖ ͡°)ʖ ͡°) ͡°)
Miałem identyczne przygody jak Ty i też się kopałem z serwisem. Bez dobrego zakończenia oczywiście.
Mają na to wywalone j---a, miałem dokładnie te

[Sabr]

Nigdy komputerów i bardziej złożonych urządzeń od Asusa. Podzespoły do pecetów mieli nawet przyzwoite ale całe urządzenia to szajs.

[welon68]

@Sabr: unikam od lat (przekombinowane)

[Sawo]

@Sabr: Mam lapka Asusa od chyba 3 lat i działa jak złoto.
Poza HP, które było jest i będzie gównem to większość firm to trochę random. Jeden rabin powie tak, inny powie inaczej. Jednemu działa lapek firmy X 10 lat a drugiemu spieprzy się po pół roku.

[damiano_polishiano]

Nawet nie czytam, miałem kieeeedyś Asusa, ile ja się naczekałem na serwis w związku z blue screenami przez pamięć, to moje. Konstrukcję lapka samą w sobie to pominę (bo mogłem przecież dać z 10k za lapka, a nie 4...).
Potem kilka razy robiłem reballing BGA za pomocą...suszarki do włosów xD. Pomagało tak na 4-6 miesięcy.

Od tego momentu kupiłem Della, zakochałem się w serwisie D2D, od 8 lat tylko Dell i jest

[yajdeeks]

@damiano_polishiano suszarka do włosów nawet nie roztopiła tej cyny pod układem (⌐ ͡■ ͜ʖ ͡■)

[F.....n]

@damiano_polishiano: podgrzanie układu suszarką do włosów to nie jest reballing.
Reballing polega na odlutowaniu, nałożeniu nowych kulek na pola lutownicze i ponownym przylutowaniu.

[Hooch180]

Przetrzymują laptopa, aż skończy się gwarancja.

To nie ma znaczenia. Liczy się data złożenia reklamacji.

Ja raz oddawałem sprzęt na reklamacji w dniu wygaśnięcia tej reklamacji. Pani mi powiedziała, że oni dopiero za 3 dni to wyślą do centrali i oni tego nie przyjmą. Powiedziałem, jej aby wysłała kiedy chce i że znam swoje prawa. Upewniłem się, że data jest dobra na wniosku i tyle. Za 2 tygodnie oddali kasę.

[luxkms78]

Kupiłem co najmniej kilka laptopów ASUS w moim życiu ale dość tego, ostatni zakup to już była inna marka i do ASUSa nie zamierzam wracać.