Wchodzisz do sklepu internetowego, a tam wieczna promocja? To niezgodne z prawem

UOKiK wziął pod lupę niezbyt znane sklepy internetowe born2be.pl i renee.pl, ale cała sprawa może mieć daleko idące skutki dla całego rynku e-commerce w Polsce. Urząd postanowił bowiem podjąć walkę z dość powszechnym i długo tolerowanym zjawiskiem promocji, które promocjami wcale nie są.

[paramedix]

@thomansinho: byłeś szybszy. https://decyzje.uokik.gov.pl/bp/dec_prez.nsf/04b7bebd77e0d447c1257ec6004788f2/a5fc9a0ff19e9ac4c1257ec6007b9c73/$FILE/RKR-42-2012%20z%20dn%20%2022%2010%202012r%20%20w%20sprawie%20stosowania%20praktyki%20zik%20przez%20MWS%20Sp%20%20z%20o%20o%20%20w%20Wadowicach%20_2_.pdf

[Feargan]

@thomansinho:

[CzarnyOwiec]

Tak samo jak wieczna promocja w media expert,z cyklu "wieczne czyszczenie magazynów" ( ͡º ͜ʖ͡º)

[szuszuszut]

@CzarnyOwiec: Media (jak i Euro grają trochę inaczej) Cena produktu zmienia się w czasie. Obserwuję konkretny przypadek - chce kupić telewizor i jestem Januszem. Przegapiłem promocję w lutym jak był za 4239 i cena się zmienia wciąż (był do tej pory i za 4699, 4999 i przez moment nawet w wyjściowej 5969 - teraz jest coś koło 4716.11

[qwert0]

@CzarnyOwiec: Czyszczą, czyszczą a wyczyścić nie mogą.

[USSCallisto]

Kilka lat temu szukałem fototapety i natknąłem się na ten sklep: https://picturewall.pl/
Od kilku lat po tym, jak minie data promocji, automatycznie się ona zmienia na kilka dni do przodu. W tej chwili jest 30.03, sprawdźcie za kilka godzin. ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[OrzechowyDzem]

@USSCallisto: ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[USSCallisto]

@Meserole: wydaje mi się, że było kilka dni do przodu kiedyś. Może jest do 31.03 ze względu na koniec miesiąca i skrypt nie przechodzi od razu do następnego?

Z Web Archive (niestety nie mają historii dzień po dniu):

WIELKA PROMOCJA -40%
TYLKO DO 27.09.2020

WIELKA PROMOCJA -20%
TYLKO DO 27.11.2020

WIELKA PROMOCJA -20%
TYLKO DO 28.02.2021

WIELKA PROMOCJA -20%
TYLKO DO 23.04.2021

WIELKA PROMOCJA -20%
TYLKO DO 07.05.2021

WIELKA PROMOCJA -20%

[kwaz1]

przypomina mi się sytuacja w firmie januszexie, że coś kosztuje np 200zł netto ro robiło się np 220 i rabat 10% wychodziło na to samo ale jakto mawiał janusz "klienci lubią jak jest rabat".

[CzarnyOwiec]

@kwaz1 bo to prawda, ludzie to debile. Jak pracowalem kiedyś w markecie elektro, specjalnie robiło się rabat nawet na 1 zł i brali. Niektórzy nawet zaczynali rozmowę "pan pokaże co jest na promocji". Oczywiście szło kupić taniej i to dwie ulice dalej bez żadnego "rabatu" ¯_(ツ)_/¯

[Pandzior]

@a4guy bo to promocja towaru, nie ceny

[sudosu-]

A ja głupi myślałem, że mam takiego farta, że akurat za każdym razem gdy wchodzę na #udemy, to trafiam na promocję kończącą się za kilka godzin.

[chlopiec_kucyk]

Wchodzisz do Playstation Store a tam ciągle te same gry w promocji.

[zyb_mar]

Media Expert rabaty ... Jakby się trzymali tego co mówią to by już wszystko rozdali za darmo..

[niegwynebleid]

@zyb_mar: jakby ludzie czytali regulamin rabatów i umieli liczyć to by wiedzieli, że taniej kupić 5 rzeczy osobno niż w Media xxxxx razem i dostać ostatnią "za darmo"

[Ka4az]

@niegwynebleid

No nie wiem, nie zawsze. Faktycznie czasy gdy na MediaExpert i innych takich marketach było drożej chyba minęły. Teraz to trochę monopol jak Biedronka i własne sieci, a nawet własne modele konkretnych produktów (lodówka, pralka) różniące się tylko kolorem i niedostępne nigdzie indziej.

Jak robiłem rozeznanie to faktycznie bardziej opłacało się kupić produkty w stylu 3 za 1 zł + jeszcze darmowe raty 0%. W mniejszych/okolicznych sklepach tego nie ma, a

[Shackowany]

Dlatego w tym #!$%@?łku nie należy patrzeć na "rabat", "promocje" tylko na finalną cenę produktu/produktów i tyle. Niech sobie dają nawet i #!$%@? 99,99% promocji. Liczy się, że kupię tam gdzie mniej zapłacę. Im szybciej ludzie to zrozumieją, tym lepiej.

[dsomgi00]

Kolejna sztuczka na sklepach internetowych np. w RTV EURO AGD. Wchodzisz sobie obejrzeć np. laptopa, a tam komunikat "TEN PRODUKT OGLĄDA 74 OSOBY RAZEM Z TOBĄ!!!". Typowe naganianie, żeby szybko kupić, a tak naprawdę nikt pewnie tego nie ogląda oprócz ciebie.

[lukaszpiw]

@dsomgi00: Wszystko zależy w jakim czasie, możliwe jest ze w ciągu 24h tyle osób ten produkt obejrzało. Bardziej mi brakuje tutaj słowa „teraz”. Co nie zmienia faktu ze jeżeli tak jest to nie jest to czyste zagranie.

[Czekolatka]

@dsomgi00 powiem ci szczerze, ze tak sie robi bo to dziala. Zarzadzalem kilkoma mniejszymi ecommercami i zawsze stosowalrm takie sztuczki, kupowalem opinie o produktach, dodawalem falszywe informacje o tym ile osob produkt kupilo, ile osob oglada, jak klient chcial zamknac okno przegladarki to wrzucalem mu rabat „tylko dla niego, tylko 15 min na wykorzystanie kodu„, zbieralem co tylko dalo sie o odwiedzajacych www bez ich zgody mimo tego, ze wyswietlalem opcje personalizacji

[3mortis]

Przeciez po to sa te cale przepisy odnosnie informowania o cenach
Klient powinien moc zobaczyc srednia cene z danego miesiaca czy nawet roku i tyle jesli sklep ma takie ceny permanentnie to bedzie widac ze to nie promocja. W internetowych sklepach to przeciez zaden problem takie informacje wyswietlac.

Tymczasem mamy takie kwiatki jak media expert - "Najniższa cena z 30 dni przed obniżką". Tylko nadal #!$%@? wie kiedy to "przed obnizka" bylo.

[kubako]

@3mortis bo taka jest ta ustawa. masz podawać najniższą cenę na 30 dni przed rozpoczęciem promocji. jeśli rozpocząłeś 11 miesięcy temu to masz podać cenę sprzed roku.

[kubako]

któraś z tych dwóch opcji jest błędna,

@TrzezwyIrlandczyk: Już się nad tym wcześniej zastanawiałem. W treści dyrektywy jest bardziej liberalny zapis, 30 dni bez "przed promocją". Ale te dyrektywy mają charakter pozwalający każdemu krajowi na pewną interpretacje i imho taki zapis jak jest akceptowalny i w granicach lokalnej interpretacji.

Jeśli chcieliby to zrobić mądrze, to należało wymusić listę cen z danego okresu, najlepiej w formie wykresu, bo teraz te liczby często