Czołem Mirki i Mirabelki.
Przejdę od razu do konkretów.
Moja siostra wysłała swoje prace malarskie na konkurs do Francji za pośrednictwem DPD. Przesyłka była wielkości mniejszej szafy, a oni ją zgubili....(╯︵╰,) Status, jaki widzimy niezmiennie od dwóch tygodni wskazuje, że paczka znajduje się na terenie Francji, ale po kontakcie z tamtejszym oddziałem, otrzymaliśmy info, że nic im nie doszło... Po telefonach i wiadomościach kierowanych na adresy email przekazane poprzez konsultantów nadal nic nie wiemy... Ciągle dostajemy kolejne adresy pod które mamy kierować wiadomości, co okazuje się zupełnie bezskuteczne. Chciałam opisać sprawę na fb DPD, jednak mają zablokowaną taką możliwość.
To jest strasznie przykre, bo moja siostra pracowała nad tymi obrazami samodzielnie, poświęcając im bardzo dużo czasu i energii. Konkurs jest w najbliższy poniedziałek, ale już nawet nie o to tu chodzi, ale o odzyskanie mozolnej, wielomiesięcznej pracy jej własnych rąk. (╯︵╰,) Na wysyłkę i zabezpieczenie przesyłki też sporo odkładała.
DPD jesteście nieprofesjonalni i ignorujecie klientów. Jak można zgubić paczkę takich gabarytów? Czemu nie ma żadnych wyjaśnień mimo tylu prób kontaktu?!
Komentarze (327)
najlepsze
Kiedyś przy szabrowaniu wypadł im granat i się zes*** ahmm... jak się okazało był to jedynie rekwizyt filmowy.
https://www.fakt.pl/wydarzenia/polska/warszawa-z-paczki-wypadl-granat-ewakuowano-120-osob/0rbj2bf
Niestety mam obawy, że będzie trzeba poszukać na aukcjach tych obrazów. Mogli paczkę wziąć za telewizor albo monitor i się na nią pokusili.
@Geraltzkiwi: jestem tego samego zdania, przecież to nie my tam pracujemy, a oni...Ale nie dam rady siedzieć bezczynnie, myśląc o wysiłku siostry, który pójdzie na marne :/ dlatego klepie te mejle
W europie do 4 dni max dostarczają paczki. Za wysokie stawki to na drugi dzień dostarczą.
Chyba że wysyłasz via Pat i Kot to może co innego.
@Sickness: Paczki wysyłane TNT ubezpieczone na 30k zł dochodziły DE zawsze. Poobijane, kartony porozrywane, urządzenia w środku czasem pogięte, ale doszły wszystkie ( ͡° ͜ʖ ͡°)
No i wiadomka - każdy ma #!$%@?
@venom696: nie no... Belgia jest trochę większa...
Gnoje jeszcze mają system, do którego użycia namawiają mejlowo, aby móc zaplanować czas dostawy - problem w tym, że ten system niczego nie zmienia, i planując dostawę następnego dnia na 16-18, otrzymujesz o 9 mejla, że kurier będzie o 10, a jeśli do niego zadzwonisz, to się okaże, że jednak o 14, a jak Cię nie będzie