W UPC jest problem ze stykiem miedzyoperatorskim Level3, opóźnienia w godzinach szczytu tj. 15-23:00 dochodzą do 100-150ms do europejskich serwerów. UPC na razie umywa ręce. Zapraszam do czytania dalej.
Cześć,
w UPC od ponad prawie dwóch tygodni występuje problem na styku Level3, który pracownicy UPC olewają, dając odpowiedź, że problem nie występuje w ich sieci i dają się zbywać przez swoich sieciowców.
Problem jest taki, że opóźnienia do europejskich serwerów w godzinach szczytu, przechodzące przez Level3 wynoszą ponad 100-150ms, gdy normalnie powinny być do max 40-50ms, a nawet niższe. W najgorszych przypadkach występują też utraty pakietów dochodzące do nawet 20%.
Problem najbardziej odczuwają gracze, gdyż na takich opóźnieniach, a w szczególności utracie pakietów, nie da się grać, każde polecenie jest wydawane z dużym opóźnieniem, a w grach każda ms ma znaczenie.
Pewnie sporo osób nie wie, że za styk z Level3 odpowiada samo UPC, a właściwie, to jej spółka matka LibertyGlobal, do której należą i mogą wystosować odpowiednią prośbę swoim kanałem kontaktu, by złagodzić ten problem, gdyż w godzinach szczytu brakuje pasma. Mogą dokupić brakujące pasmo albo przekierować niektóry ruch przez inny punkt. Podwyższone opóźnienie pojawia się od mniej więcej od 15:00 i trwa do ok. 23:00.
Poniżej wklejam kilka testów z sieci UPC ukazujące problem (moje i innych użytkowników) do serwerów gier, które korzystają ze styku Level3:
Oraz kilka testów z konkurencyjnych sieci, gdzie problem nie występuje, oczywiście też zrobione w zakresie godzin podanym wyżej:
Netia:
T-Mobile:
I Orange - co najlepsze, dostawca, który ze wszystkich tu wymienionych ma najgorszy routing.. :)
Oraz z sieci UPC poza godzinami szczytu:
My użytkownicy UPC oczekujemy od operatora, by ten problem rozwiązał w jak najszybszym terminie a nie chował głowę w piasek i odpowiadał, że nic nie da się zrobić i że problem nie jest na ich łączach. Faktycznie, problem nie jest na waszych łączach, tylko z nieodpowiednim dostosowaniem pasma do ruchu w sieci przez tamten styk.
Więcej testów użytkowników dostępne pod linkami poniżej, by wykopalisko nie było za długie.
https://forum.mediaswiat.pl/vi...
https://forum.upc.eu/t5/dyskus...
Zachęcam również na dopisywanie się do istniejących tematów, w szczególności na forum Społeczności UPC, gdzie siedzą pracownicy firmy.
Mam nadzieję na szybkie rozwiązanie problemu i skończeniem z "niemocą". Wszystko się da, jak się chce! :-)
tygodnia
Komentarze (333)
najlepsze
Dzwonią i mówią, że zamiast moich 500 Mb/s mogą mi podpiąć Internet 1 Gb/s i będzie cacy. Prawie się zgodziłem, bo czasem miałem lagi i Netlifx zmulał, tylko jak zrobiłem testy (krótki kabel, bez antywirusów itp, tak jak sobie życzą) obecnego łącza, to wyszło że osiągam max 60% opłacanej prędkości, a na WiFi może 20%. Do tego 5g z ich modemu zrywa co
wincyj giga ( ͡° ͜ʖ ͡°)
a tak na poważnie, to chyba naciąganie klientów, bo ja mam internet 10 mega i spokojnie np. oglądam youtube na 2 urządzeniach jednocześnie
oczywiście nie z UPC tylko lokalnego krakowskiego operatora
@FrasierCrane: No, chyba nie w czasach Chello...
Ogólnie rzecz biorąc, UPC coraz częściej stosuje praktyki monopolistyczne i
@bialy100k:
Bo w Pakistanie to świetny transfer :)
Komentarz usunięty przez moderatora
To jest klient indywidualny czy biznesowy? Patrze na laczu biznesowym i jakis inny routing mam.
Pinging 172.255.5.244 with 32 bytes of data:
Reply from 172.255.5.244: bytes=32 time=34ms TTL=55
Reply from 172.255.5.244: bytes=32 time=37ms TTL=55
Reply from