W UPC jest problem ze stykiem miedzyoperatorskim Level3, opóźnienia w godzinach szczytu tj. 15-23:00 dochodzą do 100-150ms do europejskich serwerów. UPC na razie umywa ręce. Zapraszam do czytania dalej.
Cześć,
w UPC od ponad prawie dwóch tygodni występuje problem na styku Level3, który pracownicy UPC olewają, dając odpowiedź, że problem nie występuje w ich sieci i dają się zbywać przez swoich sieciowców.
Problem jest taki, że opóźnienia do europejskich serwerów w godzinach szczytu, przechodzące przez Level3 wynoszą ponad 100-150ms, gdy normalnie powinny być do max 40-50ms, a nawet niższe. W najgorszych przypadkach występują też utraty pakietów dochodzące do nawet 20%.
Problem najbardziej odczuwają gracze, gdyż na takich opóźnieniach, a w szczególności utracie pakietów, nie da się grać, każde polecenie jest wydawane z dużym opóźnieniem, a w grach każda ms ma znaczenie.
Pewnie sporo osób nie wie, że za styk z Level3 odpowiada samo UPC, a właściwie, to jej spółka matka LibertyGlobal, do której należą i mogą wystosować odpowiednią prośbę swoim kanałem kontaktu, by złagodzić ten problem, gdyż w godzinach szczytu brakuje pasma. Mogą dokupić brakujące pasmo albo przekierować niektóry ruch przez inny punkt. Podwyższone opóźnienie pojawia się od mniej więcej od 15:00 i trwa do ok. 23:00.
Poniżej wklejam kilka testów z sieci UPC ukazujące problem (moje i innych użytkowników) do serwerów gier, które korzystają ze styku Level3:
Oraz kilka testów z konkurencyjnych sieci, gdzie problem nie występuje, oczywiście też zrobione w zakresie godzin podanym wyżej:
Netia:
T-Mobile:
I Orange - co najlepsze, dostawca, który ze wszystkich tu wymienionych ma najgorszy routing.. :)
Oraz z sieci UPC poza godzinami szczytu:
My użytkownicy UPC oczekujemy od operatora, by ten problem rozwiązał w jak najszybszym terminie a nie chował głowę w piasek i odpowiadał, że nic nie da się zrobić i że problem nie jest na ich łączach. Faktycznie, problem nie jest na waszych łączach, tylko z nieodpowiednim dostosowaniem pasma do ruchu w sieci przez tamten styk.
Więcej testów użytkowników dostępne pod linkami poniżej, by wykopalisko nie było za długie.
https://forum.mediaswiat.pl/vi...
https://forum.upc.eu/t5/dyskus...
Zachęcam również na dopisywanie się do istniejących tematów, w szczególności na forum Społeczności UPC, gdzie siedzą pracownicy firmy.
Mam nadzieję na szybkie rozwiązanie problemu i skończeniem z "niemocą". Wszystko się da, jak się chce! :-)
tygodnia
Komentarze (333)
najlepsze
- to nie jest problem samego upc, problem z level3 jest również u innych operatorów również w europie i ujawnia się o dowolnej godzinie, czasem 12 a innym razem 19
- problematyczne serwery docelowe znajdują się w datacenter w frankfurcie
( ͡° ͜ʖ ͡°)
Weź jeszcze w WinMtr w opcjach ustaw interwał z 1 sec na 0.3 sec i wklej wynik po 1000 prob
1. AS6830 31-178-44-1.dynamic.chello.pl (31.178.44.1) 0.0% 60 10.9 14.1 7.7 77.6 12.1
2. AS6830 89-75-13-129.infra.chello.pl (89.75.13.129) 0.0% 60 10.9 12.3 7.0 46.0 7.2
3. AS6830 pl-waw04a-rc1-ae-13-2155.aorta.net (84.116.252.213) 0.0% 60 14.3 13.8 10.1
Żebyś się nie zdziwił jednak. ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Rozumiem, że wynika to właśnie z ominięcia ich styku z Level3?
PS VPN to Surfshark - jakby ktoś pytał.
Pinging 159.100.232.114 with 32 bytes of data:
Reply from 159.100.232.114: bytes=32 time=162ms TTL=53
Reply from 159.100.232.114: bytes=32 time=155ms TTL=53
Reply from 159.100.232.114: bytes=32 time=128ms TTL=53
Reply from 159.100.232.114: bytes=32 time=143ms TTL=53
źródło: comment_h6W2EhLjFI09rJti9sBVVHbCn9wFmlIC.jpg
PobierzUPC czyli ISP-korporacja.
Nawet jeśli zdecydują się coś zrobić z tym problemem, to nie zajmie to dnia czy dwóch.
Prędzej obstawiałbym miesiąc. Muszą przeanalizować co z tym zrobić, skontaktować się z L3, zrobić testy, zaimplementować. Problem niby globalny, ale nikogo permamentnie nie odcina, więc sklasyfikują to niżej niż problemy z brakiem dostępu.
źródło: comment_IO0hrjUYqy86Wdm51of4uMyeJh4hEDzj.jpg
Pobierz