Cyfrowy Polsat i podejście do klienta

Moja sprawa wygląda podobnie jak kobiety,która napisała ten post. Płacisz miesiąc w miesiąc w terminie przez x lat, a na koniec całkowity brak wyrozumiałości. Na razie walczę, tym bardziej, że ja nie dostałem żadnych pism, kiedy zwrócić dekoder +brak odpowiedzi na moją reklamację złożoną w 12/2017!!

D.....7 z dodany: 22.06.2018, 18:24:34

2
Odpowiedz

Komentarze (2)

najlepsze

michal310

22.06.2018, 21:02:29 via iOS

Bullshit, jak składałem wypowiedzenie, to pracownik mi 3 razy powtórzył, ze mam oddać dekoder w ciągu 30 dni od rozwiązania umowy, do tego taka informacja znajduje się w umowie. Jeżeli chodzi o rozliczenie, to dostałem po rozwiązaniu umowy i zwrocie dekodera maila z „rozliczeniem konta” na którym widniała zaległość za ostatni abonament, bo odłączyli mnie od konta na stronie cyfrowego Polsatu i nie mogłem sobie sprawdzić kwoty do wpłaty i rachunku bankowego.