Polska marka odzieżowa ELBRUS, a reklamacja
TL:DR - Martes Sport (Elbrus) leci w kulki, obuwie z napisem waterproof przemaka jak szalone, a reklamacja jest odrzucona bo instrukcja mówi co innego niż pracownik firmy.
josoof z- #
- #
- #
- 169
- Odpowiedz
TL:DR - Martes Sport (Elbrus) leci w kulki, obuwie z napisem waterproof przemaka jak szalone, a reklamacja jest odrzucona bo instrukcja mówi co innego niż pracownik firmy.
josoof zTL:DR - Martes Sport (Elbrus) leci w kulki, obuwie z napisem waterproof przemaka jak szalone, a reklamacja jest odrzucona bo instrukcja mówi co innego niż pracownik firmy.
Witajcie, zanim napiszę do rzecznika praw konsumenta obiecałem firmie, że opiszę na wykopie jak zostałem potraktowany.
Zakupiłem dla dziecka obuwie z napisem WATERPROOF w sklepie ELBRUS jest to marka firmy MARTES SPORT.
Buty nabyłem pod koniec października, z myślą o nadchodzącej zimie. Pierwszy dzień w którym pojawiło się odrobinę na trawniku śniegu był to 30 listopada dlatego wieczorem ulepiliśmy bałwana, po powrocie do domu okazało się, że całe skarpetki są mokre po 20 minutach łażenia na śniegu - obuwie przemięka mimo fantastycznie wyeksponowanego napisu waterproof. Kiedy kupowałem sprzedawca nawet słowem nie zająknął się, że obuwie należy impregnować, zresztą znaczki na metce mówią, że obuwie wykonane jest z tkaniny i tworzywa sztucznego, a instrukcja konserwacji twierdzi, że tkanin nie należy impregnować.
Od razu po przemoczeniu zawiozłem buty do sklepu i złożyłem reklamację w trybie rękojmi, domagając się zwrotu kasy za niezgodność towaru z umową - niby wodoodporne, a przemakają. Reklamacja odrzucona jako niezasadna poniżej uzasadnienie ( ͡° ʖ̯ ͡°)
a link do mojej opinii na fejsie, żebram o lajki
https://www.facebook.com/elbru...
Komentarze (169)
najlepsze
Po tylu latach zmieniłbym żonę- buty zostaw bo dobre, dasz następnej ;) ;)
Komentarz usunięty przez moderatora
Ale mam tez kurtke sportową Elbrus 3 sezon i sprawuje sie super w deszczu/wietrze. Tylko ze kosztowała tyle co inne marki (ok 250pln).
Natomiast hit dla mnie jest taki ze dzis kupilem w promocji "drugi produkt 50% taniej" narty dla siebie i taty za 1260pln co