Tomtom ściema

Cel: uchronienie jak największej liczby ludzi przed nacięciem się na Tomtoma.

Jako że jestem nowy Witam Wszystkich!

Opiszę pewną sprawę celem moim nie jest wypłakanie się i wylewanie swoich żali, lecz uchronienie jak największej liczby ludzi przed nacięcie się na Tomtoma.

 

A więc do rzeczy. Kupiłem nawigację Tomtom XL IQ Routes 2 z mapą Europy Środkowej i Wschodniej, nowość na rynku w sprzedaży bodajże od miesiąca. Nawigacja z szumnie reklamowaną Gwarancją Najnowszych Map, czyli w okresie 30 dni od zakupu jest bezpłatne uaktualnienie do najnowszej mapy.

 Niestety nie udało mi się tego dokonać ani samemu ani też po kontakcie z obsługą techniczną firmy Tomtom w postaci miłej Pani, która zaangażowała do tego ich techników.

Po paru działaniach stwierdzili, że jest to niemożliwe ponieważ wyższa mapa jest przeznaczona dla urządzeń których pamięć jest większa niż 1GB. Dla mojego tomtoma nowsza mapa jest niedostępna i nie wiadomo czy kiedykolwiek będzie.

 

 Dodam jeszcze że ta mapa jest dostępna na stronie tomtoma w cenie 238PLN i waży co nie bez znaczenia 856MB

A jeszcze jedno w pudełku z nawigacją jest info, że po zarejestrowaniu się na stronie producenta ten daje 10 euro do wykorzystania na ich produkty mapy itp. Oczywiście tu też lipa, pani z infolinii poradziła mi żeby czekać na pewno dostanę. Śmiać mi się chce z tej ich indolencji.

I tu przedstawię zakończenie naszej historii komunikacji:

 

[HouseMPrawdziwy]

@zly_czlowiek: A ja jestem użytkownikiem Tomtoma od ponad 5 lat i zawsze do niego wracam mimo ,że w tym czasie próbowałem różnych nawigacji. Akurat moim zdaniem Automapa jest jednym ze słabszych programów tego typu. Napchana cieszącymi oko bajerami ,natomiast podczas nawigowania w nieznanym mieście w godzinach szczytu całkowicie nie czytelna i nieprzydatna.

Każdy lubi co innego.

Co do opisywanego problemu DOKŁADNIE taki sam numer wycięła użytkownikom firma Lark / MapaMap

[mohtak]

dymanie klienta w najczystszym wydaniu..

zabrakło tylko: "zalecamy zakup urządzenia o większej pamięci. Oto link do sekcji produkty na naszej witrynie www: ......."

s$!$$syństwo.

[zly_czlowiek]

No stary, AutoMapa już pokazała na co ją stać... robi 4x szybsze aktualizacje, ale każda kolejna 'rodzi' nowe błędy i awarie programu/map. TomTom działa stabilnie, ale... ma 'opóźnienie' w aktualizacji swoich produktów - może tak długo testują? Ale tym, że do mojego GO950 ma nie pojawić się nowa mapa - pierwsze słyszę! Wykupiłem aktualizację na najbliższe 2 lata... i dowiaduje się z nieoficjalnych źródeł, że nie dostanę nowej mapy?

Też tak patrzę

[niepokonany]

Większość nawigacji TomTom ma wymienne karty pamięci - kup kartę 2 GB za 20 zł, zainstaluj na nowo oprogramowanie z płyty (albo z netu :P), aktualizuj mapy korzystając z ich darmowej 30-dniowej gwarancji i po problemie.

[h.....r]

Te nowe XL są bez kart, mapa jest już wgrana fabrycznie. Próbowałem nawet z ciekawości kupić tę nową mapę, ale po podpięciu nawigacji przez Tomtom Home nie wyświetla się nawet jako możliwa do kupienia na to urządzenie.

[Sliwa]

no to czemu nie oddasz go do sklepu jako niezgodnego z umowa?

[h.....r]

@Sliwa: Pewnie dałoby się to zrobić albo dalej dobijać się do tomtoma może wymieniliby to na inny model, ale ja już nie będę się z nimi szarpał. Zresztą teraz nie o to mi chodzi. Wprowadzają na rynek nowość i ludzie będą to kupować i niecę żeby inni mieli takie przeboje.

[h.....r]

No nie wiem nie chcą czy nie potrafią technicznie udostępnić tej aktualizacji a to wszystko to ich kiepskie pierdzenie czy rzeczywiście, co gorsze nie będzie tych map. W każdym razie olewanie klienta to najłagodniejsze określenie na to wszystko.