Getin Bank rezygnuje z "placówek przyszłości"

Na początku 2014 roku w warszawskich Złotych Tarasach Getin Bank zainstalował samoobsługową placówkę Getin Point. Kiosk umożliwiał przeprowadzenie większości podstawowych operacji na rachunku. Placówka właśnie zniknęła z galerii handlowej. Podobnie jak z 6 innych.

[kropek00]

Bez sensu. Getin celuje w ludzi którzy używają bankowości internetowej. Po to jest bankowość internetowa aby nie ruszać d--y sprzed komputera aby załatwić sprawy takie jak opłacenie rachunków czy założenie lokaty. Do oddziału idzie się w ważniejszych sprawach. Więc dlaczego ktoś miałby ruszać tyłek aby zrobić dokładnie to samo, co może zrobić u siebie w domu? Chyba tylko po to aby sprawdzić stan konta w czasie robienia zakupów.
Szczerze mówiąc, ja osobiście

[MrocznyBrokul]

@kropek00: Na zakupach można sprawdzić stan konta w telefonie. Te samoobsługowe biura były od początku bez sensu.

[iburnpl]

@kropek00: odrazu bez sensu? Polska raczej jest jeszcze nie przygotowana na taki nowinki techniczne. Oddział był naszpikowany najnowszymi rozwiązaniami takimi jak np. biometria. Oddział został zamknięty przez decyzję nowego prezesa A. Klimczaka, który został ściągnięty z Banku Millennium. Ów prezes jest znany z tego że jak wchodzi do nowej firmy to stawia wszystko na głowie. Wielki prezes od JAKOŚCI i OPTYMALIZACJI KOSZTÓW;-) . Getin szuka oszczędności a ten oddział generowania

[M.....r]

W dobie bankowości internetowej to był IMO poroniony pomysł

[thomas826]

@McGravier: przyczyna gdzie indziej, ten bank ma praktycznie zerowe dochody patrzac na inne banki, po wprowadzeniu nowego podatku bankowego, mysle ze tu jest problem

[dziara1429]

Pomysł bez sensu. Ten automat ma większość cech negatywnych normalnych placówek (możliwe kolejki, trzeba się wybrać do tego automatu tak samo jak do placówki, dostępność w określonym czasie itd.) przy czym równocześnie nie posiada najważniejszej cechy pozytywnej czyli kontaktu z drugim człowiekiem, który wysłucha, wyjaśni i załatwi procedury możliwe do przeprowadzenia tylko w banku.

[Jarek_P]

Jeśli #getinbank chce stać się bankiem przyszłości, to niech może zacznie od swojej infolinii. Naprawdę, miałbym wniosek do krawatowych managerów zarządzających wizerunkiem banku: poświęćcie kiedyś pół godzinki, nie wiem, jedno spotkanie produkcyjne anulujcie, i zadzwońcie sobie na tą infolinię. Sami, jako szarzy klienci. Wyznaczcie sobie jakiś konkretny cel: przykładowo dodzwonienie się do działu kredytów hipotecznych i porozmawianie z żywą, kompetentną osobą na temat zabezpieczenia hipotecznego i możliwości jego zmiany. Spróbujcie

[Rad-X]

@Jarek_P: każda infolinia tak wygląda

[Jarek_P]

@Rad-X: wiem. Powiedziałbym nawet, że bywają jeszcze gorsze (Inpost, czy telewizyjne UPC), ale getinbankowa nie dość, że jest chyba w czołówce, to jest też bardzo charakterystyczna za sprawą lektora bardzo moCNOO akcentującego ostatnią sylabę zdaNIAA i tu chyba nie ma wątpliwości, którą Stuhr parodiował.

[w.....z]

Jak to mówią, straty taty pierdaty, wzięli kasiorę z unii za innowację, czas minął zwracać nie trzeba to zlikwidowali, ot i cała tajemnica ;-)

[alterego]

@wkopywaczwykopywacz: a to jakieś potwierdzone info, czy tak sobie tylko zgadujesz?

[alterego]

@guilmonn: Nie pracuje, mam tam konto (jedne z wielu) ;-) Nie zamierzam ich bronić, bo możliwe, ze tak było, po prostu jestem ciekaw.

[guilmonn]

Ojej, czyżby nie wyszedł projekt zastąpienia niedopłaconych stażystów/studentów automatami? Czyżby jednak automat za długo się zwracał? No to wracamy do konsultantów w okienku za 1400 netto.

[tejotte]

@guilmonn: zastąpienia? A gdzie masz napisane, że to miało zastąpić normalne placówki? No i skąd info, że w placówkach siedzą stażyści i studenci? Gdzie tu sens, gdzie logika

[qunio]

@guilmonn: To, że zatrudniają młode osoby nie znaczy, że biorą wszystkich po kolei. Przejdź się na rozmowę rekrutacyjną to zobaczysz, że to nie takie proste jak opis w ofercie pracy. Żeby pracować w placówce banku jako doradca kredytowy czy jakieś podobne stanowisko kontaktowe z klientem, musisz mieć przynajmniej te 1,5-2 lata doświadczenia w branży. Ktoś kto pracował 2 lata na CC w banku szybciej dostanie pracę w placówce niż student

[Xo-oX]

Myślałem że przyszłość to bankowość w 100% internetowa, ale co ja tam wiem :)

[zourv]

nigdy nic z getinu po aferze z polisolokatami i problemem z likwidacja konta :>

[drk001]

Nigdy w Getinie niczego!