AMA - jak działa 112 (jestem operatorem nr alarmowego)

Zapraszam na AMA ze sobą, jestem operatorem numeru alarmowego 112. Obalam mity i opowiadam o kulisach pracy operatora. Wejdźcie w link i przeczytajcie info ode mnie na początek.

[Guber-nator]

Jak duży procent telefonów to zwykłe żarty?

[Brodal]

@Guber-nator: w tym momencie niestety 60 procent

[niepoprawnyhumanista]

@Brodal, Standardowo: Ile zarabiasz?

[Brodal]

@niepoprawnyhumanista: 1600 zł na rękę z dodatkiem za noc i premią

[niegramwwowa]

@Brodal używacie żargonu 'karetkowego'? (np. pijany menel na ulicy - leżak, itd.)

[Brodal]

@niegramwwowa: używamy, mamy też swój, którym posługujemy się pomiędzy Sobą.

[wrecekrzepki]

1. Jak wg Ciebie powinno wyglądać wzorowe zgłoszenie - tak żebyś nie musiał zadawać 100 pytań pomocniczych i jak najszybciej mógł zareagować? Co Cię przede wszystkim interesuje, itd?
2. Co się dzieje w momencie przyjęcia przez Ciebie zgłoszenia? Siedzisz i dzwonisz na 998, czy macie jakiś inny system. I czy to jest zintegrowane z numerami 997/998/999?
3. Czy zgłoszenia anonimowe traktowane są tak samo poważnie jak te, w których zgłaszający podaje swoje

[Brodal]

@wrecekrzepki: Bardzo fajne pytania:
1. Witam dzwonie z Miasta X w takiej gminie i takim powiecie, z ulicy Y, numeru 1 mieszkania 2,.... dalej opis sytuacji, na końcu imię nazwisko :)
2. Nie jest jeszcze zintegrowane opisałem te sytuacjie na pokazywarce, zajrzyj w link
3. Nie do końca i zależy czego dotyczy zgłoszenie

[Brodal]

@euklides: takie sytuacje nie powinny się zdarzyć, nie ma takiej procedury, podajesz co jesteś w stanie podać, miasto - charakterystyczny punkt - możesz spokojnie dzwonić na 112

[s.....r]

Najdziwniejszy telefon jaki odebrałeś?

[deenes]

Czyli wciaz najlepiej dzwonic pod 997/998/999 i tyle? 112 to tylko kolejny posrednik?

[Brodal]

@deenes: przynajmniej dopóki nie zostaną połączone systemy to tak, mimo wszystko warto uczyć dzieci o numerze 112, bo nie będzie za kilka lat numerów na 9

[krojcol]

@Brodal Wolałbyś wysyłać karetkę do 100 koni wielkości kaczki czy do kaczki wielkości konia?

1. Czujesz się spełniony?
2. Największy błąd popełniony podczas pracy? Były w ogóle takowe?

[Brodal]

@krojcol: Nie dysponuje karetek ( ͡° ͜ʖ ͡°)

1. Jest spoko
2. Nie zdażył się jeszcze duży, są błędy mniejsze typu niedopytania. Największy błąd wśród kolegów to pomyłka miasta, przez co karetka pojechała nie tam gdzie trzeba = zgon

[d.....k]

jak często dzwonią babcie, które chcą sobie po prostu pogadać? czy są jakieś namolne natręty? czy poniosły konsekwencje?

[Brodal]

@durielek: codziennie, tak są masa ludzi dzwoni jedynie żeby Cię zwyzywać, nikt nie ponosi konsekwencji za dzwonienie, chyba że jakaś służba pojedzie niesłusznie.

[MrVilq]

Jakie wezwanie najbardziej utkwiło Ci w głowie?