Konsumenci przeciw Regenersis - początek bitwy o prawo do napraw gwarancyjnych
![Konsumenci przeciw Regenersis - początek bitwy o prawo do napraw gwarancyjnych](https://wykop.pl/cdn/c3397993/link_GRHUIKMQcUXxr76RJaPPRQn25g8jXK89,w300h194.jpg)
Jestem jednym z wielu posiadaczy smartfona, którym odmówiono prawa do naprawy gwarancyjnej. Jestem jednocześnie jednym z nielicznych, którzy postanowili się nie poddawać krzywdzącym praktykom serwisu. Wesprzyj naszą inicjatywę - podobna sytuacja prędzej czy później spotkać może każdego.
- #
- 255
Komentarze (255)
najlepsze
Miałem podobną sytuacją z xperią x8, czasem ładował, czasem nie,
Regeneris stwierdziło że poddałem wejście usb podczas ładowania zbyt dużemu naprężeniu i trzeba wymienić całą płytę główną żeby naprawić problem...
Co najlepsze, użyłem innego kabla usb (ciasno siedzi) i wszystko działa, a z kolei mój kabel w innym smartfonie też śmiga.
1. Skąd pewność, że telefon faktycznie nie został zalany i nie było w nim grzebane?
2. w wykopie brakuje stanowiska firmy regenersis. Trudno więc stwierdzić, jak faktycznie było. Póki co mamy tutaj zbiór opinii użytkownika telefonu, który twierdzi, że mu nie chcą naprawić popsutego telefonu. Czemu autor wykopu nie wkleja w całości korespondencji z regenersis na którą się powołuje? Szczególnie o tym artykule 212
O to mi chodzi. Gdzie jest treść tej korespondencji?
Bo, jak wynika z testów, czujniki wilgoci wbudowane w Iphone, pokazują kontakt z wilgocią pod wpływem zmian temperatury. Czyli Iphone nie jest dostosowany do polskich warunków i nie ma infomacji o tej wadzie na opakowaniu.
Też mi się wydaje że mam dobrą historię związaną z tym zakładem:
Ojciec przedłużał umowę i dostał telefon za 1zł (jakieś LG chyba ale nie jestem pewien)
telefon dostał w styczniu 2012.
w pudełku wsadził go do szafki bo nie był mu potrzebny. W listopadzie 2012 wyjął go i chciał urochomić po raz pierwszy. Oczywiście nie działał, reklamacja i ingerencja cieczy.
Nie poddał się, skorzystał z niezgodności towaru z umową i nie przyjął refurba. Z biegiem czasu salon T-Mobile zmuszony był wydać nowe, zapakowane urządzenie.
Ostatnio miałem przygody z jednym z operatorów.
Oddałem telefon do reklamacji z tytułu niezgodności towaru z umową (żądanie - wymiana na nowy).
Dostałem odpowiedź w której napisano że "ekspertyza wydana przez autoryzowany serwis oszacowała że na podstawie zgłoszonych usterek w urządzeniu wymiana go wymaga nadmiernych kosztów w stosunku do kosztów jego wymiany".
Wspomniane ekspertyza nie została załączona, więc na następny dzień udałem się do salonu aby ją zobaczyć.
Okazało się
Oczywiście jeśli to nie jakiś trolling i profil Pana Obcęgi jest prawdziwy.