Klient skarży się i narzeka

Jak rozładować uczucie gniewu, kiedy okno pokoju w wakacyjnym hotelu wychodzi na drogę, a nie, jak zapewniało biuro podróży, na morze? Opisując biuro w internecie. Sieć jest pełna stron i forów, które stały się współczesną formą popularnych w PRL książek skarg i zażaleń. Cel mają ten sam, co ich poprzedniczki -