[Andr3v]

#play

Przy rejestracji numeru podałem informację, że nie życzę sobie ofert reklamowych/handlowych. Przez dwa lata miałem spokój (nie licząc paru telefonów z propozycją przejścia na abonament).

Dzisiaj jednak otrzymałem maila z adresu "[e-mail]" z reklamą. Nigdzie nie ma informacji na jakiej podstawie mi to przysłali ani możliwości usunięcia subskrypcji.

Wiadomo coś więcej o tej fali spamu? Czy za brak w/w punktów można zgłosić to do UOKiK?

[q.....9]

@Andr3v: Przestań bóldupić, tylko zadzwoń na BOK i zablokuj zgody na marketing wewnętrzny, których nie ma na formularzu zgód.

[Paluszek_rybny]

@Andr3v: Sprzedali komuś bazę. Ostatnio dzwonili do mnie codziennie aż nie odebrałem i #!$%@?łem że przy przenoszeniu numeru zaznaczyłem że nie chce żadnych ofert reklamowych.

[Andr3v]

@qwertyuiopasdfghjklzxcvbnm123456789: Nie ból dupię. Napisałem już zgłoszenie na ich stronie, a zgoda jest już dawno zablokowana...

Zdziwiła mnie tak zmiana, bo dotychczas było ok. Napisałem to, bo liczyłem, że ktoś też się z tym zetknął.

[Andr3v]

@Paluszek_rybny: Możliwe :/

Głównie zdenerwował mnie brak linka do informacji skąd to mają lub cofnięcia subskrypcji. Ale znowu "play-oferta.pl" nie przekierowuje na żadną stronę...

[parachutes]

@Andr3v: Napisz im, że czekasz na odpowiedz i skontaktujesz się z UKOiK w celu wyjaśnienia zaistniałej sytuacji.

[q.....9]

@Paluszek_rybny: Nie sprzedano nikomu bazy, tylko jest to marketing wewnętrzny. Jak wam się nie podoba, to zmieńcie operatora.

[q.....9]

@parachutes: UKOiK gówno da, bo działanie jest w pełni legalne. Jak napisałem wyżej- Nie podoba się? To nikt was w firmie na siłę nie trzyma. Zawsze kisnę z takich klientów cebulaków xDD

[parachutes]

@qwertyuiopasdfghjklzxcvbnm123456789: Nie do końca masz rację, ale z pokoleniem iks de nie zamierzam wdawać się w polemikę :)

[Andr3v]

@qwertyuiopasdfghjklzxcvbnm123456789: Płacę za usługi, zastrzegłem brak informacji handlowych. Powinni to uszanować, zwłaszcza, że mail na który to przysłali nie służy mi do otrzymywania reklam.

[q.....9]

@Andr3v: Są jeszcze zgody na marketing wewnętrzny, których nie ma na formularzu. Po zgłoszniu dostaniesz taką odpowiedź:

Szanowny Panie,

informuję, że zgodny na marketing wewnętrzny zostały zastrzeżone. Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację. Pana uwagi są dla nas bardzo cenne.

Z Poważaniem

Seba Mamciewdupie

Konsultant Obsługi Klienta Play

[q.....9]

@Andr3v: Może uda ci się jeszcze wysępić rabat na abo 10 zł odliczany od następnej faktury. Konsultant wtedy szybciej z tobą skończy, a ty jeszcze bardziej będziesz przekonany, że Play to zajebista sieć, która dba o klienta xD

Powinni to uszanować, zwłaszcza, że mail na który to przysłali nie służy mi do otrzymywania reklam.

Nikt ci nie kazał podawać tego maila przy umowie.

[Andr3v]

@qwertyuiopasdfghjklzxcvbnm123456789: Tylko, że ja już to zastrzegłem, a po drugie nie mam abonamentu...

[q.....9]

@Andr3v: Przy przenoszeniu numeru czy później?

[Andr3v]

@qwertyuiopasdfghjklzxcvbnm123456789: Obie opcje.

[q.....9]

@Andr3v: Przy formularzu nie masz zgód na marketing wewnętrzny. Zadzwoń na OK, lub daj zgłoszenie na play24, to nie powinno być już takich sytuacji.

[Andr3v]

@qwertyuiopasdfghjklzxcvbnm123456789: Właśnie wcześniej zastrzegłem przez zgłoszenie na play24. Teraz też już poszło.

[q.....9]

@Andr3v: To może konsultant zapomniał zaznaczyć, zdarza się.

[Denial94]

@Andr3v: Witam , też mam ten sam ból dupy ( ͡° ͜ʖ ͡°)

@qwertyuiopasdfghjklzxcvbnm123456789: ja też prosiłem o zaznaczenie tego, nawet na umowie mam napisane

[q.....9]

@Denial94: Zacznijmy od tego, że na umowie nie ma zgód.

[Denial94]

@qwertyuiopasdfghjklzxcvbnm123456789: zacznijmy od tego, że taką zgodę na umowie mam w ręku... i jednak mam tam wyrażoną zgodę. Epic Fail :D