[qwed]

Wczoraj kupiłem 76419 i brakuje mi trzech worków z klockami - 3, 11, 15. Na każdym wideo z unboxingu widzę te woreczki z klockami, jedynie u mnie brakuje. Długo czekaliście na dosłanie brakujących paczek przez Lego po zgłoszeniu tego przez ich stronę?
#lego

[Semigod]

@qwed trzech worków brakuje? W jakim to sklepie kupowałeś?

[qwed]

@Semigod: Media Expert. Promocja, która pojawiła się wczoraj jeśli mnie pamieć nie myli. Karton zaklejony za pomocą 4 taśm, takie same z każdej strony, na dwóch z nich widoczny jakiś kod.

[dran2]

Długo czekaliście na dosłanie brakujących paczek

@qwed: Raz mi zabrakło kilku klocków to wysłali od razu następnego dnia. Jeszcze tego samego dnia co zgłosiłem to się okazało że mi ich nie brakowało tylko zestaw był podzielony tak że było kilka paczek o jednym numerze, jak to ogarnąłem to nie dało się już przerwać procesu i suport powiedział że "miej je sobie na zapas".

[Semigod]

@qwed powiem Ci, że nie spotkałem się z historią żeby brakowało aż 3. Jeśli plomby wyglądały legit to wyjątkowo dziwna sytuacja.

Ogólnie to jakieś 2-3 tygodnie się czeka po zgłoszeniu.

Ale to bardzo podejrzane, ciekawe co jest w tych konkretnych workach. Czy ktoś nie zadał sobie trudu wyjęcia ich i zaklejenia zestawu z powrotem..

[qwed]

@Semigod właśnie też jestem tym zdziwiony. Nie jestem jakiś super doświadczony z klockami ale we wszystkich poprzednich 12 zestawach nie brakowało mi ani jednego, wszystko było kompletne.

[Semigod]

@qwed no nic, zgłaszaj i czekaj. Gdyby to były worki z figurkami to bym podejrzewał że ktoś skubnął ale rzuciłem okiem na instrukcję i tam są same powszechne elementy..

[qwed]

@Semigod chyba mam jakiś wybrakowany egzemplarz. W pierwszym worku brakuje elementów, dodatkowo zorientowałem się że brakuje dość dużego elementu 6306097. Nie wiem czy składać dalej i szukać kolejnych brakujących elementów czy lepiej czekać do poniedziałku i skontaktować się ze sklepem lub Lego.

[promoklocki]

@qwed: zawsze możesz też reklamować u sprzedawcy

[Semigod]

@qwed zanim otworzysz kolejne worki sprawdź bardzo dokładnie czy są fabrycznie zaklejone.

Ale właściwie to może się w ogóle wstrzymaj, zachowaj ten pusty worek i resztę tak jak jest i zgłaszaj w poniedziałek.

W worku 22 jest złoty architekt?

[qwed]

@Semigod nie wiem co to jest złoty architekt ale jakieś złote elementy są.

[qwed]

Worki wyglądają na fabrycznie zgrzane.

[Semigod]

@qwed wg instrukcji w worku nr 22 powinny być min elementy figurki architekta. Przyjrzyj się jej bardzo dokładnie czy nie została gdzieś nacięta i sklejona z powrotem. Ale nie otwieraj jej, baaardzo podejrzana sprawa.

[qwed]

@Semigod brakuje. Folia jest dziurawa i nacięta. Przez moment myślałem że może ja jakoś to rozwaliłem i mi wypadło jednak nigdzie w okolicach stołu przy którym składam nie widać żadnych elementów.

[Semigod]

@qwed czyli ze zwrotu. Reklamacja w media expert w poniedziałek miras.

[Dizel_AHTUNG]

@qwed: Jesteś pewien że to nie było oznaczone na stronie jako outlet czy uszkodzone? W każdym bądź razie ktoś #!$%@?ł kilka worków/powyciągał droższe elementy a resztę zwrócił po czym zestaw trafił do ciebie ¯\(ツ)/¯

[Semigod]

@qwed a no i jeszcze pytanie, czy nie kupowałeś tego w outlecie.

Nie wiem jakie są zasady outlet w media expert ale mogą się na nie powołać a tam może być info o braku możliwości zwrotu i o tym, że zapoznałeś się ze stanem produktu przed zakupem.

[qwed]

@Dizel_AHTUNG to było 200 kodów do wykorzystania przez ich sklep internetowy na ten zestaw lego. Z jednego ja skorzystałem z odbiorem w sklepie.

[qwed]

@Semigod to jest dokładnie ta oferta. https://www.mediaexpert.pl/zabawki/lego/lego/lego-harry-potter-zamek-hogwart-i-blonia-76419
Nigdzie nie ma informacji że to outlet.

[Semigod]

@qwed no to możliwe że ci wydali z magazyn outletowy egzemplarz. Jedź tam w poniedziałek i kręć malysza