[kidi1]

Prowadzę profil firmy ośrodka wypoczynkowego. Na tej samej ulicy jest prowadzona podobna działalność, ale o niższym standardzie i do tego przez osobę o takim samym imieniu i nazwisku.
Jedno to ośrodek wypoczynkowy a drugie ośrodek kolonijny. Nazwa też jest podobna bo różnica jednej litery.
Problem w tym, że negatywne opinie tej drugiej firmy idą na nasz profil. Ludzie piszą, że są u kas na kolonii i wypisują opinie na temat rzeczy, których my nie mamy (stoły pingpongowe, boisko do siatkówki). Ewidentnie chodzi o ten drugi ośrodek.
Zgłaszanie standardowe do Google nie pomaga, kulturalne odpowiadanie ludziom, żeby poprawili pomyłkę też. Jest jakaś możliwość wytlumaczenia komuś w Google, że to pomyłka?
W go-work taka sama sytuacja, ale tam zadzwoniłem i zgłosiłem mailowo problem. Czekam na sprawdzenie.

#google #googlemaps #komputery #pytanie #pytaniedoeksperta

[Catmmando]

@kidi1: kto był pierwszy bo trzeba być geniuszem, żeby robić aż tak podobną nazwę wiedząc, ze takie miejsce jest tuż obok

no chyba, że celowo właśnie aby unikać negatywnych opinii

[kidi1]

@Catmmando Oba obiekty działają od wielu lat, nawet nie było Google maps jak powstały.

[Catmmando]

@kidi1: praktycznie nic nie zrobisz, ludzie mylą się i będą się mylić, jak będziesz ich poprawiać to zaczną pisać, że to wymówki, jak google pomoże usunąć błędne opinie to zaraz zacznie sie, że hurr durr kasują opinie, oszuści

może zmienić jakoś charakterystycznie chociaż nazwę wizytówki w google, żeby ci z tego domu kolonijnego nie wlepiali wam tych opinii chociaż?

[m.....s]

@kidi1: na goworku to sie placi za zdjecie negatywnych opinii

[Klonid1]

@kidi1: nie prościej zmienić nazwę ?

[kidi1]

@Klonid1 Ta nazwa jest już od ponad 30 lat.

[Supaplex]

@kidi1 w takim przypadku istnienie nazwy od 30 lat to problem jak widać. zmiana nazwy wydaje się najrozsadniejszyn wyjściem

[kostniczka]

@kidi1 z google wątpię żebyś coś ugrał. Ja mam teraz problem, bo klientka zmieniła adres działalności i zamiast zmienić adres w wizytówce google to założyła nową xD to mówię, spoko - usunę nową, w starej dam nowy adres i będzie git.
No i google nie chce tej nowej usunąć, mimo, że jako menedżer wielokrotnie to klikałam i krzyczą, że mam duplikat. ( ͡º ͜ʖ͡º)

Podobnie z wizytówką

[kidi1]

@kostniczka: Dzięki za odpowiedź, na chwilę obecną zauważyłem, że ta druga firma w ogóle usunęła swoją wizytówkę ze względu na słabe oceny. Dodałem ich firmę z powrotem, może pomyłek będzie mniej.

[czteroch]

@kostniczka Nie można zgłosić duplikatu?

[kostniczka]

@czteroch to zrobiłam, ale dalej wisi

[kidi1]

@kostniczka Założyłem profil na Google maps drugiej firmie i już w ciągu 4 dni mają 7 ocen jednogwiazdkowych i jedną czterogwiazdkową. Te opinie by poleciały do mnie gdybym tego nie uczynił. Na gowork postraszyłem prawnikiem i zmienili nazwę na prawidłową. Zalatwione. dziękuję za zainteresowanie tematem.