Wpis z mikrobloga

Takie mam wrażenie że od czasu putinowskiej "Operacji Specjalnej Troski" firmom spodobał się model zarządzania kryzysem "Może i wyszła katastrofalna #!$%@? ale tak długo jak w nią brnę zamiast naprawiać to jestem na stołku"
@RobieZdrowaZupke: oczywiście serwis stał się totalnie nieczytelny i źle się z niego korzysta ale tez pokazuje
a) jak nie wprowadzać zmian w UI/UX
b) jak nie komunikować zmian
c) czego nie robić gdy ludzie komentują, że jest źle (tj. nie udawać, ze się przyzwyczają tylko, no nie wiem, może wrócić do poprzedniej wersji i nową rozwijać powoli, dawać na testy mniejszej grupie userów itd?)