Rezerwacja hotelu na 1 noc, z płatnością na miejscu, niestety nagła zmiana planów na kilka godzin przed wizytą i musiałem odwołać rezerwację. Na następny dzień kasa za nocleg została ściągnięta z karty, booking wiadomo umywa ręce, nie da się odzyskać i już. Ktoś miał podobnie? Oczywiście cześć kwoty za anulowanie rezerwacji rozumiem, że przepada, ale pierwsze spotykam się z sytuacją, żeby kasowali za cały nie zrealizowany nocleg. #hotel #booking #nocleg
@derigen90 pisze przy rezerwacji kiedy możesz odwołać ze zwrotem a kiedy jest oferta bezzwrotna. kilka godzin przed to się nie dziwię, że skasowali za pobyt.
@derigen90: zazwyczaj się dopłaca za elastyczną opcję, która pozwala na bezpłatną anulację rezerwacji nawet w dniu zameldowania do którejś tam godziny - zapewne tego nie miałeś
@derigen90: Na bookingu zawsze opcja rezygnacji była płatna albo tracisz 100% jeżeli rezygnujesz na mniej niż 24h przed. Postaw się w roli hotelarza. Przecież nie sprzedasz last minute 4h przed terminem, a pokój nie zarabia. To normalne, że płacisz za coś czego nie użyłeś choć się do tego zobowiązałeś i jednocześnie nie wykupiłeś zabezpieczenia.
@Catmmando @sberatel @Tytanowy_Lucjan @Colek no ok, niech będzie. Rozumiem jakby to był hotel w zakopcu, karpaczu w końcu mamy ferie, obłożenie tam mają ;) Natomiast tam gdzie, miałem nocować to przynajmniej połowa pokoi z pewnością stoi pusta.
Ktoś miał podobnie? Oczywiście cześć kwoty za anulowanie rezerwacji rozumiem, że przepada, ale pierwsze spotykam się z sytuacją, żeby kasowali za cały nie zrealizowany nocleg.
#hotel #booking #nocleg
Rozumiem jakby to był hotel w zakopcu, karpaczu w końcu mamy ferie, obłożenie tam mają ;)
Natomiast tam gdzie, miałem nocować to przynajmniej połowa pokoi z pewnością stoi pusta.