[NormieBates]

#orangeflex #orange #flex Chyba sobie jaja robią, podczas przenoszenia numeru nowa karta się nie aktywowała, a konsultant pisze, że zajmie się tym druga linia, ale zgłoszenie można zrobić w poniedziałek. Jesteśmy na wakacjach, dziewczyna została bez telefonu, a oni nawet nie mogą przyjąć zgłoszenia. Obawiam się, że numer który miała od kilkunastu lat w międzyczasie dostanie nowy klient T-Mobile

[mlynek_do_landrynek]

@NormieBates: a w zasadzie c,emu ,mienikas z T-Mobile na flex? Porównałem.skbie oferty, T-Mobile wychodzi korzystniej

[cynamonowazaslona]

@NormieBates: od razu numery nie wracają do puli, może od ręki aktywują w zależności co poszło nie tak.

[NormieBates]

@mlynek_do_landrynek dziewczyna miała już ten numer w Playu i przeniosła do Flex, a numer pochodzi jeszcze z Ery, ale po tej akcji pewnie zmieni szybko operatora

[nieocenzurowany88]

@NormieBates jak się dzwoni to jest "nie ma takiego numeru"?

[NormieBates]

@nieocenzurowany88 jest cisza i połączenie zakończenie w pewnym momencie

[nieocenzurowany88]

@NormieBates sprawdźcie sobie tutaj czy numer się przeniósł w ogóle https://bip.uke.gov.pl/numeracja/dostawca-uslug/ jesteście w ogóle w Polsce?

[dzieju41]

dziewczyna została bez telefonu

@NormieBates: Nie umrze bez telefonu do poniedziałku i zamiast zajmować się telefonem zajmie się tobą. Miłego wypoczynku.

[NormieBates]

@nieocenzurowany88 w Polsce, już patrzę

[NormieBates]

@nieocenzurowany88 operatorem jest Orange wg tej strony

[NormieBates]

@dzieju41 nie wszędzie razem chodzimy, czasem trzeba się ze sobą skontaktować. Nie będzie tragedii, ale wyłączanie systemu ticketowego na weekend to jakieś nieporozumienie. Rozumiem, że druga linia nie pracuje w weekendy, ale zgłoszenie chyba mogłyby wpadać

[nieocenzurowany88]

@NormieBates to oni coś #!$%@?, ale o numer możecie być spokojni przynajmniej jak jest w Oraje wg. Uke. A na tej karcie z Flex nie mieliście wcześniej numeru tymczasowego? Bo to raczej on powinien działać.

[NormieBates]

@nieocenzurowany88 w ogóle zasięgu na karcie nie ma, tak jakby była nieaktywna

[nieocenzurowany88]

@NormieBates to bym sprawdził standardowo w innym tel. spróbował ręcznie wybrać sieć itd. Generalnie dziwne praktyki mają xD bo nawet jeśli dział od przenoszenia numerów nie pracuje w niedzielę, to powinni wysłać tam zgłoszenie, które by oczekiwało w kolejce i ktoś by podjął w poniedziałek.

[NormieBates]

@nieocenzurowany88 sprawdziłem w innym telefonie i to samo, przy ręcznym wybieraniu sieci domyślnie wybrane było T-Mobile, do Orange nie chce wpuścić. Skoro dział przenoszenia nie pracuje w niedzielę, to dlaczego w ogóle wyznaczyli termin na ten dzień? Niepoważna firma

[prezes_internetu]

@NormieBates albo tanio albo dobrze

[cynamonowazaslona]

@NormieBates: właśnie, a nie dostaliście nowej karty którą trzeba wsadzić jak już stara przestanie działać? To też był częsty problem, bo klienci o tym zapominali.

[NormieBates]

@cynamonowazaslona karta dziś pierwszy raz włożona do telefonu. Ja jak się przenosiłem rok temu to nie było żadnej dodatkowej karty i zadziałało od strzała

[PanCiastek]

@NormieBates No ciężko zrozumieć że coś nie działa, olaboga dzień bez telefonu xD

[nieocenzurowany88]

@NormieBates jak to nie dostałeś kiedyś karty? Jeśli przenosisz się między operatorami to zawsze dostajesz nową kartę, na której zresztą masz logo operatora swojego. Chyba, że przenosiłeś się wewnątrz sieci np. Orange - > Orange Flex to mogło się obyć bez.

[Tomek_Tcz]

@NormieBates: reset tel byl po przejściu?