[Krymus]

Cześć Mirki.
Jest taka sytuacja, że dostałem opony zamówione przez internet, ale nie potrzebowałem auta i tak zleciały ze 3 tygodnie. Potem się okazuje, że zamówiłem zimowe, dostałem letnie. Na 14 dniowy okres zwrotu lub wymiany się już nie kwalifikuje, ale moje pytanie brzmi: czy jest jeszcze jakiś inny przepis pozwalający mi na wymianę tych opon? Oczywiście są w stanie w takim w jakim je dostałem, nawet banderolka nie ruszona.
#opony #reklamacja

[NiedzielnyMirek]

@Krymus: 14 dni masz na zwrot bez podawania przyczyny. A Ty dostałeś towar niezgodny z umową, więc niech to naprawią

[Tymek221]

Czy aby na pewno dostałeś zamówiłeś zimowe i to sprzedawca popełnił błąd?

[tukanprise]

@Krymus w przypadku niezgodności produktu z umową mają obowiązek wymienić ci produkt na spełniający wytyczne z oferty, zwrócić pieniądze, albo naprawić. Tutaj albo wymiana albo zwrot środków. Zakładaj dyskusję, allegro przyzna Ci rację.

[tukanprise]

@Krymus składaj rękojmię, podkreślaj że rękojmia i że to jest niezgodnością produktu z umową, ale bądź grzeczny i noe rzucaj tam urwami