[Timolol]

#airbnb #booking #podroze #wlochy #koronawirus

Zarezerwowałem hotel we Włoszech przez airbnb, chciałbym anulować moją rezerwacje i dostać zwrot pieniędzy.
Pobyt jest od 15 czerwca, zabukowałem na początku lutego przed 14 marca (więc załapałem się do reguł zwrotu w związku z koronawirusem)
Na stronie rezygnacji i zwrotów pojawiają mi się opcje widoczne na załączonym skrinie.
Czytałem na różnych stronach, że potem będą wymagali dokumentów (np. rządowych) które udowadniają niemożność podróży do danego miejsca.

Czy miał ktoś podobną sytuację? Jakie dokumenty powinienem im wysłać? Niewystarczy im powód w związku z podróżą za granice do kraju który jest jednym z najbardziej dotniektych koronawirusem?

[Ogau]

@Timolol: nic nie wymagają. Klikasz i po tygodniu kasa na koncie

[comfyStefan]

@Timolol: no no do wloch chcial jechac. dorobil sie

[Timolol]

@Ogau: Dzięki, na reddicie też niektórzy tak napisali

@comfyStefan: złodziej, ale chcę przeżyć ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[soosh071]

@Timolol: Nic nie wysyłasz człowieku, co nie klikniesz kasa wraca na konto...

[Timolol]

@soosh071: człowieku, support napisał "Once you click it, you will be directed to the page where you can provide the documents needed for the cancellation of reservation and full refund." więc miałem obawy.

[Timolol]

kliknąłem i na dalszej stronie z automatu chcą dokumentacje, mam im pusty plik wysłać xD?

WYMAGANIA DOTYCZĄCE DOKUMENTACJI
Ograniczenia władz dotyczące podróży
Zrzut ekranu oficjalnej strony władz z informacjami na temat ograniczeń, które uniemożliwiają podróż z Twojej lokalizacji lub do miejsca docelowego
Termin obowiązywania ograniczenia musi pokrywać się z co najmniej jednym dniem w terminie rezerwacji
Nie dotyczy komunikatów dla podróżnych (zaleceń)

[soosh071]

@Timolol: Mogą sobie pisać. Już to k---a widzę jak cała administracja Europy wystawia g---o papiery dla g---o portalu...

[Timolol]

dobra wyślę im skriny z datą zapłaty i ich regulamin zwrotów, zobaczymy

[Timolol]

@mateelv: wysłałem im skriny z ich regulaminem i dowodem wpłaty w danym terminie, w 2/3 dni przelali mi pełny zwrot kasy.