[fataler]

Ej dostałem pustą paczkę ze sklepu Conrad, tylko z kartką ze zwrotem w środku. Nosz kur... (╯°□°）╯︵ ┻━┻. Wartość okolo 300 zł, przekaźniki miniaturowe. Jakiś pomysł jak to rozegrać? Może ktoś mial podobna sytuacje? Paczka nie uszkodzona, po prostu ktoś nie wsadził zawartości. Oczywiście nie sprawdzona przy kurierze.

#pytanie #elektronika #elektryka #kurier #kurierzy #conrad

[Jarek_P]

@fataler: każda sensowna firma sprzedająca wysyłkowo kameruje pakowanie przesyłek, normalnie złóż reklamację, sprawdzą, jeślipaczka nie jest uszkodzona, to na 100% doszło do pomyłki przy pakowaniu, na nagraniu to będzie widać, bez problemu powinni uznać i dosłać braki.

[eugeniusz_geniusz]

@fataler: Normalnie napisz do nich, conrad to nie januszex

[miszczo997]

@fataler: kiedyś zamawiałem w electropark i nie wysłali kilku jakichś pierdołów. Napisałem w sumie informacyjnie, że w paczce zabrakło kilku rzeczy na wartość może 5zł. Jeszcze tego samego dnia wysłali wszystko co brakowało, i na następny dzień kurier pukał do drzwi. Także polecam skontaktować się z firmą i opisać sytuację.

[fataler]

@Jarek_P
@eugeniusz_geniusz
@miszczo997
Mają zdjęcia paczki przed pakowaniem. Gość na infolinii potwierdził że paczka byla pusta, przeprosił i maja wyslac jeszcze raz po podpisaniu oświadczenia ze ja tez na pewno pustą paczke dostalem.

[Jarek_P]

po podpisaniu oświadczenia ze ja tez na pewno pustą paczke dostalem.

@fataler: to już by sobie mogli darować, bo niby czemu ma to oświadczenie służyć?

[fataler]

@Jarek_P: procedury tylko, ale też mnie to podirytowało bo to robota głupiego.

[Jarek_P]

procedury tylko

@fataler: tak i oczywiście nie ma sensu bić o to piany z nimi, ale mogłoby do nich dotrzeć, że procedury są dla klienta, nie klient dla procedur,a sztywne ich stosowanie w takiej sytuacji jest po prostu głupie.

[fataler]

@Jarek_P: to też nie biję, bo zdecydowanie bardziej wolę jak ktoś ma w firmie procedury niż chaos i nieogar.