[3Xpro]

@play_polska Czy to normalne, że mając umowę no limit na telefony komórkowe i stacjonarne mam płatne rozmowy z *500 (połączenie z infolinią Play)? Za 7 min mam naliczone ponad 2 zł. Nie ma jakiegoś darmowego numeru na infolinię?

#play

[darek-jg]

@3Xpro: jest 790 500 500

[play_polska]

@3Xpro Opłata za połączenie telefoniczne z Obsługą Klienta jest naliczana niezależnie od posiadanej taryfy. Więcej informacji znajdziesz na stronie https://www.play.pl/pomoc/kontakt.html

[PepeXD]

@darek-jg: 790 500 500 nie jest darmowy.

@3Xpro: dzwoń do Play na numer stacjonarny

[phone]

Jest rozliczany jak normalne połączenie

[PepeXD]

https://www.play.pl/promocja/formula-stacjonarna/
To numer dla klientów Formuła Stacjonarna

[darek-jg]

790 500 500 nie jest darmowy.

@PepeXD: dla mnie jest ale możliwe że Play traktuje swoich klientów gorzej niż obcych

[3Xpro]

@darek-jg: sprawdziłem, 2 gr za 5 sek połączenie ( ͡° ʖ̯ ͡°)

@PepeXD: Dzięki! Jest darmowy! Szkoda, że go nie ma w zakładce kontakt na stronie Playa, coś mi się wydaje, że taka praktyka nie jest zgodna z prawami konsumenta ( ͡° ʖ̯ ͡°)

[PepeXD]

@darek-jg: masz numer w innej sieci, więc dla Ciebie 790 500 500 jest zwykłym numerem Play, a nie specjalnym numerem do obsługi klienta. Tak samo jak dla abonenta Plusa 601 10 2601 jest specjalnym numerem, a dla innych to zwykły numer z sieci Plus.

@3Xpro: ważne, że działa i łączy z obsługą klienta ( ͡° ͜ʖ ͡°)