[Vadzior]

#allegro kupilem przedmiot na allegro. W tresci sprzedajacy wyraznie napisal, ze przedmiot ten jest z metalu. Dostalem niestety jakis twor ceramiczny. Dzwonilem do sprzedawcy, nie chcial ze mna gadac, twierdzil, ze sie nie znam, on reklamacji nie przyjmuje i rzucil sluchawke. Nie odbiera. Co moge w takie sytuacji zrobic? Jest jakies 14 dni na zwrot bez podania przyczyny? Przedmiot w takim stanie ten nie jest warty 10% ceny ktora dalem. #pytanie #pytaniedoeksperta #kiciochpyta

[rdy]

@Vadzior: złóż reklamacje, musi przyjąć

zwrot bez podania przyczyny też może być, ale wtedy jesteś do tyłu o koszty wysyłki

[Vadzior]

@rdy: Jak zlozyc jak nie odbiera. Wyslac i tyle?

[luxkms78]

@Vadzior: Zwrot w ciągu 14 dni

[luxkms78]

@Vadzior: Otwórz spór na Allegro.

[cranberry250]

@luxkms78: dyskusję co najwyżej :)

@Vadzior: masz chyba rok albo nawet 2 lata na stwierdzenie że towar nie jest zgodny z opisem i sprzedawca ponosi wtedy wszystkie koszty wysyłek

[luxkms78]

@cranberry250: Ja już kiedyś założyłem - bardzo szybko gość sprawę wyprostował jak Allegro mu pogroziło że jeśli w ciągu 24 czy też 48 godzin (już nie pamiętam) nie naprawi sytuacji (długo by o tym pisać) - to mu konto zablokują. A gość miał duży obrót na tym koncie więc jakby mu to zrobili to pewnie by sporo stracił. Pomogło błyskawicznie.