[b3liaR]

Hej @Specjalista_Plus o co chodzi z SMS, ze od 30.07 beda naliczane oplaty za roaming w zwiazku ze "znaczacym" wykorzystaniem uslug za granica w 30 dniowym okresie obserwacji. Jestem za granica od 24.07 i nie minelo nawet 15 dni. #plush #plus
#roaming #telefony #internet

[geszue]

@b3liaR: heh, akurat to czytalem :)

[b3liaR]

@geszue no tak ale minęło tylko 6 dni więc jakim cudem

[geszue]

@b3liaR: a, faktycznie

[geszue]

@b3liaR: pewnie 5.2, tylko nie określili co to znaczy "długi okres"

5. Za niewłaściwe lub niestandardowe korzystanie z usług w Roamingu Regulowanym uznaje się:

1) korzystanie przez Abonenta z Roamingu Regulowanego wykraczające poza okresowe podróże, tj. polegające na przeważającym korzystaniu przez Abonenta z

Roamingu Regulowanego oraz obecności Abonenta w państwach objętych Roamingiem Regulowanym przez więcej niż połowę 4 –miesięcznego okresu obserwacji, lub

2) długi okres nieaktywności w Polsce karty SIM

[Specjalista_Plus]

Witaj. Powyższe powiadomienia wysyłane są wówczas, gdy korzystasz więcej z usług za granicą niż w Polsce. Informacje na ten temat znajdziesz tutaj: https://www.plus.pl/uslugi/roaming#AbonamentOplaty Następne opłaty dodatkowe mogą być naliczone, jeżeli podczas 4-miesięcznej obserwacji częściej będziesz przebywał w roamingu UE niż w kraju lub więcej używał pakietów za granicą. Opłata dodatkowa zostanie wyłączona automatycznie, gdy nastąpi powrót do standardowego (nieprzeważającego) korzystania (obserwacja jest procesem ciągłym i obejmuje ostatnie 4 miesiące). Stawki:
- 0,16

[b3liaR]

@Specjalista_Plus: Przecież nie korzystałem dłużej niż w Polsce, to dlaczego dostałem to powiadomienie

[Specjalista_Plus]

@b3liaR: Z poziomu forum nie posiadam wglądu do sprawy.
Proszę o kontakt z konsultantami Biura Obsługi Klienta poprzez formularz: https://bit.ly/2vvLWaD ze szczegółowym opisem sytuacji. Podaj w nim również: imię, nazwisko, PESEL i numer telefonu, którego dotyczy sprawa. Potem prześlij mi numer referencyjny, a ja przekażę go dalej, co przyspieszy realizację Twojego zgłoszenia.