[Ketra]

Czego wypada się nauczyc przed aplikowaniem na stanowisko junior it support ?
Może ktoś jest na takim stanowisku i chciałby się podzielić jak mu się pracuje?
+ Może jakieś porady czy coś

#it #informatyka #junior #pytanie #itsupport

[Trannitis]

@Ketra: Bootcampa x D

[m.....s]

@Ketra: budowa kompa, rozwiązywanie typowych usterek np. dlaczego się nie uruchamia mimo, że jest włączony do prądu. Podstawy sieci LAN, pracy w Active Directory. Generalnie jeśli jedynym rozwiązaniem na drobne problemy z systemem u Ciebie to zrobienie formata to nawet nie aplikuj.

[Mirkoszczur]

@matwes: meh jak się nie wie, to zawsze jest przyjaciel google ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[m.....s]

@Mirkoszczur: na rozmowie o pracę nie będziesz miał googla ( ͡° ͜ʖ ͡°)

@Ketra: jeszcze powinieneś być gotowy na pracę z ludźmi, którzy niekoniecznie mają wysoką wiedzę na temat obsługi komputera. No i na roszczeniowość, dzbanizm, cwaniactwo - najpierw parę razy dasz się zrobić jak dziecko przez co dostainesz zjeby od szefa, a potem się jako tako uodpornisz.

[Ketra]

@Trannitis: @matwes: nie no to w technikum mnie coś nas uczyli, teraz tylko się douczyć na własną rękę.

[Ketra]

@matwes: no dobra zjeby to trochę słabo

[m.....s]

@Ketra: niestety ale w technikum i na najlepszych uczelniach nie uczą jak pracować z użytkownikami, szczególnie tymi trudnymi.

Przykład z mojej poprzedniej firmy: babka, przewrażliwiona na punkcie tego, że ktoś jej się gapi w monitor oraz jak ktoś patrzy na klawiaturę gdy wpisuje hasło do jakiegokolwiek systemu. Wystarczyło, że na chwilę spojrzałeś na klawiaturę gdy to robiła, a ta już dzwoniła do mojego szefa ze skargą, że mógłbym jej jakieś

[Ketra]

@matwes: no dobra to widzę że z tym będzie zabawa

[Sierzant_Cruchot]

@Ketra: Jak pisał @matwes, Active Directory, exchange, windowsy od 7 do 10, trochę o Win Server od 2008, office, różne problemy z sieciami, drukarkami. Budowa komputera, nawet znajomość htmla czy pisanie skryptów.

[Ketra]

@Sierzant_Cruchot: @matwes: jak u was wyglądały początki? Mieliście szansę się jakoś rozwinąć dzięki firmie w której pracowaliście?

[Sierzant_Cruchot]

@Ketra: Dużo mi dały dodatkowe szkolenia i uzyskane dzięki nim certyfikaty MS, wszystko organizowane i pokrywane przez pracodawcę.

[m.....s]

@Ketra: mój pierwszy dzień to było złożenie swojego kompa i zainstalowanie na nim Windowsa. Plus wycieczka po firmie. Szkoleń płatnych, certyfikowanych nie było, jak już to szedł od nas kolega co najdłużej pracował i przekazywał dalej wiedzę. Poza tym proszę Was...kto świeżaka zaraz po technikum dopuści do kontrolera domeny. Przez prawie 2 lata musiałem prosić kolegów z wyższymi uprawnieniami by mi wpinali komputery do domeny, gdy skończyłem takiego składać i

[Ketra]

@Sierzant_Cruchot: @matwes: no dobra
Dzięki wielkie (づ•﹏•)づ

[wytrzzeszcz]

@Ketra: jestem na 2 lini i mocno angielski potrzebujesz

[Ketra]

@wytrzzeszcz: a no to tu już gorzej :/. Znaczy uczę się, ale jeszcze trochę brakuje do dobrego poziomu

[Ketra]

@tt_2: no dobra to widzę że mimo wszystko dużo muszę się jeszcze nauczyć