[henry-jest]

Dziewczyna po 14 latach rozwiazała umowe z #tmobile Na do widzenia operator przysłał jej rachunek na 700 zł. W tym za internet 400.
Okazało się że miała jakąś przedwojenną taryfę, że 100mb darmowego internetu miesięcznie a potem stawki jak z Korei Północnej. Oczywiście dziewczyna niczego nieświadoma, a T-Mobile jak prawdziwy dżentelmen ani nie poinformował że skończył się pakiet, ani jakie są ceny transferu poza pakietem. Po prostu przysłał fakture, potem odrzucił reklamacje, szorstko oświadczając, ze wszystko się zgadza z cennikiem sprzed 14 lat i nie ma sie do czego przyczepić.

Krótko mówiąc - zdecydowanie odradzam korzystanie z T-Mobile. Nieprzyjazna firma, która ma gdzieś klientów.

[Alkreni]

@henry-jest: #tylkoprepaid

[M4711]

@henry-jest tak jest wszędzie, dobry klient to nowy klient

[Arveit]

@henry-jest: niestety każdy operator w Polsce (i zapewne nie tylko w Polsce) ma takie praktyki. Dlatego ja nie przedłużam umów jak dzwonią, tylko "grożę", że rozwiążę z nimi i przejdę do innego operatora, ewentualnie faktycznie rozwiązuję i podpisuję nową, o wiele korzystniejszą niż przedłużenie xD

[P.....2]

@M4711: w Polsce nie rozumieja ze nowy klient to wiecej wydatkow

[henry-jest]

@wykop_konto:

ciężko szybko poinformować kogoś, że przekroczył pakiet 100 mb .

Nie przesadzaj. Poza tym oni w ogóle nic nie przysłali, zero info

[WuDwaKa]

@henry-jest: Skoro sama zainteresowana nie wykazała aby zmienić ten stan rzeczy to po co mieli kontaktować się ¯\_(ツ)_/¯

[newerty]

@henry-jest: #sprawadlanosacza

[szpongiel]

@henry-jest: skoro odeszła to po prostu niech nie płaci ¯\_(ツ)_/¯

[j.....c]

@henry-jest: No to gratulacje dla niej. Dobrze, że negocjowała co 2 lata nowe umowy i wiedziała na jakich jest warunkach.

[rabarbarowyStraznik]

@henry-jest: ale przecież już dawno jest przepis, że operator musi poinformować o końcu pakietu i musi blokować dalszy przesyl. Chyba że opcje taka sobie twoja dziewczyna włączyła na stałe, żeby jej nie blokowali

[krzych0]

@henry-jest: czyli podsumujmy.
Twoja dziewczyna ma od 12 lat jedna ofertę
Od 12 lat nie potrafi spamiętać jaka to oferta i jakie ma ograniczenia
Po 12 latach pierwszy raz włącza na dluzej internet
O urwa oszukują!!!
The end

[s.....m]

@henry-jest: tmobile cxy twoja głupia laska są winni takiej umowy?

[wilhermil]

@henry-jest: bierzesz najtańsza umowę żeby jak najbardziej przycebulić a potem pani kwii kazali podpisać...OSZUKUJO.moja mama ma od 20 lat bodajże ja już od kilku lat abonament w t mobile i jest tam coś magicznego jak internet bez limitów ale wiadomo trzeba płacić 5 albo 10 zł więcej miesięcznie. Więc kwii trzeba wziąść najtańsza ofertę potem płakać

[mamnatopapiery]

@henry-jest: Nie p-----l, większość pierwszych rachunków tego typu u każdego operatora wygląda tak: faktura>reklamacja>blabla>odwołanie>ok anulujemy ale bierzesz abo z bezpiecznym internetem. Pytanie czy te szorstko oświadczając to już odpowiedź na reklamację, czy konsultant który grzecznie wyjaśnił jaką posiada waćpanna taryfę.

[Morf]

Dziewczyna po 14 latach rozwiazała umowe z #tmobile Na do widzenia operator przysłał jej rachunek na 700 zł. W tym za internet 400.

@henry-jest: A ile niby płaciła przez te 14 lat? Kupy się nie trzyma ta twoja opowieść że niby sobie nagle operator wyciągnął fakturę z dupska.

Okazało się że miała jakąś przedwojenną taryfę, że 100mb darmowego internetu miesięcznie a potem stawki jak z Korei Północnej. Oczywiście

[maciejg]

@henry-jest

zdecydowanie odradzam korzystanie z T-Mobile

oraz Play, Orange i Plus! Coś pominąłem?