[el_oscyppo]

Mirsony moje, taka sytuacja:
kończy się umowa z #toya i otrzymałem "doskonałą" ofertę: "albo bierze pan droższy o dyche abonament w cenie dla nowych klientów, albo wywalaj pan w kosmos", a gdy zapytałem co jeśli nie chcę wywalać w kosmos i nie chcę płacić dychy więcej? "To może pan wywalać w kosmos na pełne 2 miesiące i wrócić uniżony jako nowy klient" :/

Pytanie: czy ktoś już przećwiczył podpisywanie nowej umowy na innego domownika aby zachować ciągłość usług?

Odpowiedzi na pytania hipotetyczne:
- nie, nie ma alternatywy (to jedyny operator ze światłowodem u mnie)
- tak, muszę mieć zachowaną ciągłość usługi (praca itp)
- nie, nie potrzebuję wyższego abonamentu (ten co mam jest aż nadto) i w związku z tym nie chcę płacić dychy więcej za wyższy

any hints? ( ͡° ʖ̯ ͡°)

[ptasiek2]

@el_oscyppo: nic nie rób, umowa powinna się przedłużyć na czas nieokreślony

[dzieju41]

@ptasiek2: Ale może się przedłużyć bez promocji, która obowiązywała np. 2 lata a potem jej nie ma. ¯\_(ツ)_/¯

[el_oscyppo]

no oczywiście, w trakcie 24-miesięcznej umowy miałem cenę promo miesięcznie, a bez promo jest niemal 2x drożej, umowa nie przedłuża się sama - po prostu wygasa po okresie obowiązywania

[el_oscyppo]

i jeszcze ciekawostka....

[hatemyself]

@el_oscyppo: mam to samo.. co dalej zrobiłeś?

[el_oscyppo]

@hatemyself: umowa wypowiedziana, następnie podpisana kolejna "promocyjna" na członka rodziny (o innym adresie zamieszkania), ale z tym samym adresem świadczenia usług. Działa i było nawet bez przerwy w dostawie internetu (montaż nowego modemu był tydzień przed zakończeniem starej umowy)

[hatemyself]

@el_oscyppo: Nieźle! A jak wypowiedziałeś umowę, to czy miałeś telefony od Toya z działu utrzymania klienta, abyś jednak został u nich, czy zlewka?

[el_oscyppo]

@hatemyself: miałem ze 2, powiedziałem im dobitnie co o nich myślę - później trzeci i nagle zaproponowali mi że może zostać jak jest, ale to już było po podpisaniu nowej umowy więc z satysfakcją powiedziałem im co o nich myślę ponownie :D

[hatemyself]

@el_oscyppo: ok, to w takim razie warto wypowiedzieć umowę licząc, że jednak utrzymają to, co się aktualnie ma. Dziwne, że trzeba się z nimi tak użerać..

[el_oscyppo]

taki trend na rynku, z operatorami komórkowymi robię tak już dobre 6 lat... inaczej ciężko dostać dobrą ofertę